Es sind wunderbare Gartenmöbel bei 4Jahreszeiten zu sehen. Wir haben einen Tisch und eine Lounge bestellt.
Die Lieferung war innerhalb einer Woche da. Die Spedition hat sich vorm Termin gemeldet. Es gab keine Beanstandung.
Der Tisch und die Loungemöbel sind top. Tolle Qualität. Zur Langlebigkeit kann man natürlich jetzt noch nichts sagen.
Wir würden auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Leider wurde die angegebene Lieferzeit nicht gehalten.
Zu der Lieferzeit von 5-10 Werktagen, kommen 2 Kalenderwochen dazu, da die Lounge nicht vorrätig ist.
Kommuniziert wurde dies zwar zeitnah, allerdings sehr ärgerlich, wenn zu Kaufentscheidung die Lieferzeit eine entscheidende Rolle gespielt hat.
Nun hoffen wir, das die Lounge schnell bei uns ankommt.
Die Qualität der Lounge kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht bewertet werden.
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Leider war ein Gartensessel im Untergestell nicht richtig verarbeitet,daher hatte der Sessel keinen richtigen Stand.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Teakholz- Gartenbank
Die Bank kam in Einzelstücken . Man musste sie zusammenbauen. Das war schon sehr aufwändig - es war auch so nicht deklariert
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung leicht beschädigt und nicht alle Teile gleich geliefert
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bekommen!
Deshalb 1Woche Verzögerung
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Antwort von 4JahreszeitenGartenmobel.de
08.06.2023
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir haben nach der Einsendung Ihrer Beschwerde sofort gehandelt und auch gleich am nächsten Tag die richtigen Stühle geschickt. Es gab tatsächlich einen Fehler in unserem Lager, wo ein falsches Etikett auf einer falschen Bestellung gelandet ist, was zu einer falschen Lieferung führte. Dies ist ein menschlicher Fehler und kommt leider vor. Wir werden in Zukunft darauf achten.
Das Transportunternehmen wird sich in diesen Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung zu korrigieren.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Bewertung nach der Lieferung der Gartenstühle zu überprüfen. Denn wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange liegerzeiten
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von 4JahreszeitenGartenmobel.de
30.11.2023
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit den Lieferzeiten nicht zufrieden waren.
Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung zeitnah bei Ihnen ankommt, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern überprüfen und sicherstellen, dass wir an der Verbesserung unserer Lieferprozesse arbeiten.
Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, uns persönlich bei Ihnen zu entschuldigen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.