Ich bestelle schon seit Jahren bei GoGustomized damals noch für mein IPhone 8 pro Max bis jetzt aktuell für mein IPhone 13 Promax und bin immer wieder sehr zufrieden mit der Qualität und der Abwicklung des Kaufes und Versands
Absolut unseriös. Auf der Homepage wird damit geworben, dass am Folgetag der Versand erfolgt. Nachdem zwei Tage lang gegen 21 Uhr eine automatisierte Email eintraf in der mir mitgeteilt wurde, dass sich der Produktionsprozess verzögere habe ich versucht eine Kundensupportmöglichkeit zu finden. Nach langem Suchen gab es die Möglichkeit eine Nachfrage zu stellen bei der man ein fixes Topic wählen muss, keines davon war die Möglichkeit zu erfragen wie lange sich eine Lieferung hinaus zögert. Nachdem dann auf diese Supportanfrage eine Antwort per Mail mit dem selben Wortlaut der allabendlichen Verzögerungsemails ankam, habe ich dort nachgefragt ob die Hülle, die als Geburtstagsgeschenk bestellt wurde in den kommenden drei Wochen geliefert wird oder nicht. Ohne auf diese Frage ein zu gehen kam eine Antwort in der mir angeboten wurde, dass die Versandkosten erstattet werden. Auf eine weitere Anfrage wurde gar nicht erst reagiert. Die Hülle kam zwei Tage vor dem Geburtstag für den sie als Geschenk gedacht war an. Allerdings drei Wochen später als der Onlineshop es bewirbt.
Falsches Case mit falschen Druck (Hund mit Knochen anstatt Customized) und für falsches Handy (iPhone anstatt Pixel) geliefert.
Das Problem wurde nicht wirklich analysiert und erkannt.
Stattdessen hab mein Geld wieder bekommen, das ist zwar tröstlich aber mein Case hatte ich ja trotzdem nicht.
Dazu war die Qualität der "falschen" Hülle miserabel.
Erinnerte eher an ein Prototyp....
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Diesmal ist der Magnet nicht so stark schließend, das war bei der
letzten Handyhülle besser. Außerdem riecht die Hülle die ersten Tage wieder unangenehm und die Haptik ist auch nicht so angenehm. Leider gibt es immer relativ schnell kleine Bruchkanten an der Hülle. Ich hatte eine schnelle Lieferung gewählt was mit Mehrkosten verbunden war, aber nicht funktioniert hat. Der Druck ist sehr schön geworden.
Gut war die schnelle Bearbeitung.
Negativ empfand ich, dass das Motiv angeschnitten wurde, die Bildqualität nicht dem Original entspricht und die Hülle intensiv nach Chemie riecht.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vielfalt in der Gestaltung aber tricky im Ergebnis
Die Qualität hat nachgelassen u d der Preview am Rechner entspricht nicht ganz der Vorgabe in Realität
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Importierte Bewertungen
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