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Ich habe das Geschäft am Marienplatz geliebt, aber im Onlinegeschäft ist es bestenfalls Amateurhaft. Lieferzeiten wurden nicht eingehalten; das kann ja mal passieren, aber ich musste selbst nachfragen und dann wurde der Hersteller als Ausrede genutzt. Mir wurde eine neue „Lieferwoche“ mitgeteilt. Aber auch diese wurde nicht eingehalten und ich hab keine Info bekommen, musste also wieder nachfragen… wieder der Hersteller, keine Entschuldigung oder irgendein Verständnis…. Sehr frustrierend. Als dann irgendwann die Lieferung kam, ohne vorherige Ankündigung, war ich leider nicht zuhause. Das war wohl mein Pech, da der von KAUT-BULLINGER gewählte Lieferant keinen zweiten Versuch unternimmt und ich einmal quer dich die Stadt (zusätzliche Kosten) musste um dann endlich das bestellte Produkt in der Hand zu halten. Lieferverzögerungen können passieren, dessen bin ich mir bewusst. Aber wie herzlos und kundenunfreundlich ich und meine Anliegen behandelt wurden hat mich sehr überrascht. Leider muss ich wohl doch in Zukunft wieder bei den großen Anbietern kaufen, da klappt es halt.