Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und empfinden den Bestellprozess als unkompliziert und einfach. Auch die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Es gibt jedoch auch Kritik an gelegentlichen Lieferverzögerungen, unklaren Zustellungen und fehlenden Informationen zum Lieferstatus. Einige Kunden bemängeln, dass Pakete nicht korrekt bis zur Bürotür geliefert werden und Verpackungen teilweise unzureichend geschützt oder beschädigt sind. Der Bestellprozess stößt vereinzelt auf technische Hürden, eingeschränkte Bestellwege und Probleme bei der Produktfindung. Zudem wird die Erreichbarkeit des Kundenservice sowie die fehlende Rückmeldung und wenig Entgegenkommen bei Problemen kritisiert. Einzelne Kunden berichten außerdem von Qualitätsmängeln oder Abweichungen gegenüber der Produktbeschreibung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkautbullinger.de
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Verifiziert
siehe oben
Was mich nicht zufrieden stellt, ist die schlechte Produktsuche. Immer wieder muss ich so viele Bezeichnungen eingeben, bis mir das gewünschte Produkt gezeigt wird. Andere nicht zutreffende Produkte erscheinen jedoch unverständlicherweise.
Ich bis bei der Suche nach A4 Einsteckfollien versehentlich auf A5 gerutsch und habe falsch bestellt. Obwohl ich dies gleich bei der Bestellbestätigung gesehen und angerufen habe, konnte Ihr*e Mitarbeiter*in den Fehler nicht einfach beheben. Ich musste neu bestellen. Die falschen Folien wurden leider trotzdem mitgeliefert und nicht storniert.
Die Lieferfirma stellt einfach die Lieferung in den offenen Hausflur und klingelt nicht, obwohl das ganze Büro besetzt ist. Das ist zwar nicht Ihr Fehler, aber ein schlechter Service.
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind seit über ca. 20 Jahren Kunden bei Ihnen. Tatsächlich vermisse ich das persönliche Sprechen mit Ihren netten Mitarbeitern.
Lieferungen z.B. von Papier wurden vor Jahren durch einen Mitarbeiter von Ihnen ausgeliefert und uns gebracht. Heute erfolgt die Lieferung über UPS in Einzelpaketen.
Ich gehe davon aus, dass die Reform bei Ihnen natürlich wegen Kostengründen folgte.
Beste Grüße
Verifiziert
Ich bestelle jetzt seit 20 Jahren bei Ihnen - der Bestellvorgang ist nach wie vor problemlos. Allerdings ist ihre Zustellung seitdem Sie diese nicht mehr selber vornehmen, eine Zumutung. Meine Kanzlei liegt im 2. Stock, ohne Aufzug; bei der letzten Bestellung von Kopierpapier wurde nur kurz geklingelt und die beiden Pakete wurden im EG abgestellt - ich durfte sehen, wie ich die Pakete in den 2. Stock bekomme.
Verifiziert
Ich wollte noch zusätzlich ein Kalendarium bestellen; zu dem einzigen im Shop, das meinen Vorstellungen entsprochen hat, stellte sich mir aber noch eine entscheidende Frage; diese wollte ich telefonisch abklären, Ihre Mitarbeiterin erklärte mir jedoch, ich soll die Frage per E-Mail stellen; da habe ich das Kalendarium anderweitig bestellt ...
Verifiziert
Die Ware ist sehr gut, aber bei der Bestellung läuft einiges schief.
Wir haben online bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten und nach 2 Wochen nachgefragt, warum die Ware nicht kommt.
Der Kundenservice konnte die Bestellung nicht finden.
Erst mit einem email an den Vertrieb wurde die Bestellung nach 3 Wochen geliefert.
Das Gleiche passierte bei den vergangenen Bestellungen.
Schade, wir sind schon lange Kunde bei Kaut-Bullinger und wir wurden immer prompt und zu unserer vollsten Zufriedenheit bedient.
Verifiziert
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - auch in Bezug auf die schnelle Lieferung.
Unkomplizierte Bestellung
Verifiziert
Hat alles wie erwartet geklappt
Verifiziert
Besser machen: Stabilere Kartons für Papierlieferungen verwenden - diese kommen immer wieder mal zerrissen an.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, kleiner Verbesserungswunsch
Besonders gut: die sehr schnelle Lieferung
Noch besser: es wäre toll, ein ungefähres Zeitfenster (nur vormittags / nur nachmittags) auswählen / angeben zu können. Das ist für Kautbullinger logistisch sehr schwierig, das ist mir klar, aber wir sind einfach nur bis 14:00 Uhr besetzt.
Verifiziert
Die bestellten Artikel werden in der Regel sehr schnell geliefert und die Qualität ist sehr gut.
Verifiziert
Immer wieder positive Erfahrung - Preis - Leistung - Lieferzeit Gerne wieder
Verifiziert
Erhalt des Traditionsunternehmens!
Ich finde so ein Traditionsunternehmen darf nicht aussterben! Traurig genug, dass das Geschäft in der Stadt schließen musste. Ich freue mich als Taufkirchner sehr, Sie hier am Ort zu haben.
Ich wünsche Ihnen einen guten und erfolgreichen Start ins Jahr 2026!
Verifiziert
Eigentlich alles bestens organisiert und abgewicket. Die VPE für das Druckerpapier auf Rollen ist mit 12 Stück leider sehr groß
Verifiziert
schnelle und gute Lieferung zu vertretbaren Preisen
Verifiziert
Verifiziert
nein alles prima
nein, alles gut. Schnelle und unproblematische Bestellung
Verifiziert
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Verifiziert
Verifiziert
Generell super Shop!
Super Shop, Kaufabwicklung top.
Versand leider sehr intransparent, etwas unorganisiert.
Insgesamt aber zufrieden!
Verifiziert
Der Lieferdienst hat die Pakete nur vor die Bürotür gelegt und ist ohne sich umzuschauen wieder weg.
Ich stand ca. 3 Meter von ihm entfernt und habe nur das Abwerfen der Pakete gehört und den Fahrer kurz von hinten gesehen.
Das Büro war offen und meine Kollegin drin.
Ohne die Auslieferungsprobleme hätten wir volle Sterne gegeben.
