headwear-shop.deBewertungen:
159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.367 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
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Es gibt alle Zahlungsmöglichkeiten, auch Vorkassa ist ohne Probleme möglich.
Sehr Serviceorientiert.
Man erhält jederzeit Informationen über den Stand der Bestellung.
Ware ist genauso, wie beschrieben und abgebildet.
Aus meiner Sicht gibt es nichts, was man noch besser machen könnte.
Viel Erfolg!
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Relevanteste negative Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man ist hier offensichtlich nicht an einer langfristigen Kundenbindung interessiert; hier geht es primär nur um ein "einmaliges" Geschäft. Meine Nachrichten wurden nicht richtig gelesen und mein Ansinnen wurde nicht verstanden. Man bekommt stattdessen diverse Standardantworten mit immer falscher Anrede. Fazit: Lieblos + Unhöflich + Unkulant. P.A.C.? Nie wieder...
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CC
Carsten C.
Buxtehude
Bewertungen für headwear-shop.de
05.11.2023
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30.10.2023
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27.10.2023
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25.10.2023
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23.10.2023
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18.10.2023
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18.10.2023
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12.10.2023
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12.08.2023
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07.08.2023
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04.08.2023
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29.07.2023
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25.07.2023
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20.07.2023
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10.07.2023
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28.06.2023
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27.06.2023
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23.06.2023
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SG
Sabine G.
Darmstadt
16.06.2023
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CC
Carsten C.
Buxtehude
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst = Fehlanzeige !!!
Man ist hier offensichtlich nicht an einer langfristigen Kundenbindung interessiert; hier geht es primär nur um ein "einmaliges" Geschäft. Meine Nachrichten wurden nicht richtig gelesen und mein Ansinnen wurde nicht verstanden. Man bekommt stattdessen diverse Standardantworten mit immer falscher Anrede. Fazit: Lieblos + Unhöflich + Unkulant. P.A.C.? Nie wieder...
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Antwort von headwear-shop.de
05.02.2024
Guten Tag Herr Christen,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis bei der Anrede. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, uns in diesem Bereich zu verbessern. Unser Ziel ist es, eine langfristige Kundenbindung aufzubauen und sicherzustellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Als Zeichen unserer Absicht eine komfortable Lösung zu finden haben wir Ihnen einen Rabattcode bereitgestellt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Headwear-Shop Kundenservice Team