thomann.de

Bewertungen:

Übersichtliche Webseite und Produktlistings. Artikelinfos sehr ausführlich, leider nicht immer konsistent geordnet (mal wird die Holzart des Instrumentengriffs aufgelistet, mal die Form). Viele Fotos, detaillierte Tabellen mit Produktdaten. Es gibt auch Infos zu Varianten von Produkten und wie viele Kunden zu diesem oder einem anderen Produkt griffen. Ratgeber! Es gibt einen Ratgeber, der auch explizit preiswerte Instrumente für Einsteiger vorschlägt, statt das Markenmodell 3000 verkaufen zu wollen. Rezensionen bestehen nicht nur aus 1 bis 5 Sternen. Teils sehr ausführlich und merklich von Auskennern geschrieben. An keinem Punkt des Bestellvorgangs wird es unübersichtlich, es wird einem auch nichts untergeschoben (Newsletter ist opt-in!). Man kann sogar ohne Kundenkonto bestellen. Lieferzeit und Verpackung (anekdotisch niedrige Bestellzahl) sind perfekt.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Thomann und hatte ,noch nie Probleme ,mit diesem Fachgeschäft.Fachgeschäft ist der richtige Ausdruck, weil jede frage die man hat ,geduldig beantwortet wird! Ich habe das Ladengeschäft schon 2 mal besucht und bin von der freundlichen Art der Mitarbeiter begeistert egal in welcher Abteilung man ist besteht der Eindruck das jeder mit Leidenschaft zur Musik sein Handwerk ausführt!Ich hoffe das uns die Firma Thomann noch lange erhalten bleibt!!

Ich habe bei einer frisch gelieferten Rath B/F Posaune eine Nicklichkeit rückgemeldet und vorgeschlagen, ein weiteres Model zu bestellen. Da das neue Model erst in 2 Wochen lieferbar ist, hat der Thomann-Mitarbeiter von sich aus vorgeschlagen, dass wir die Rückgabefrist beim beanstandeten Modell auch gerne noch 2 Wochen über die 30Tage hinaus verlängern können, damit ich ausgiebig gegentesten kann. DAS ist Service für den Kunden!

Ich hatte einen falschen Gitarrenständer bestellt, nach telefonischer Beratung habe ich nun den Richtigen in Auftrag gegeben. Bestell- und Bezahlvorgang unkompliziert, Lieferungen bisher gut verpackt, Produkte einwandfrei, und bzgl. der Rückgabe des falschen Ständers habe ich sehr schnell das Retourelabel zugeschickt bekommen. Ich habe keinen Grund für Beanstandungen und empfehle Thomann weiter.

Thomann ist meine erste Adresse, wenn es um Musikinstrumente und Zubehör geht: Top Ware, super Preise, schnelle Lieferung, kulante Retourenregelung und kompetenter Service, falls mal was kaputt gehen sollte. Mein Fazit: Uneingeschränkt empfehlenswert.

die Auftragsabwicklung ist einfach genial. Heute bestellen und in 2 Tagen ist die Ware da. Der Shop ist sehr übersichtlich und verbraucherfreundlich gestaltet. Alle meine bisherigen Bestellung wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Für mich ist der transparente und vor allem schnelle Versand bei Thomann ein echtes Highlight. Das dabei der Versand schon ab einem relativ geringen Bestellwert kostenlos ist, ist für mich das i-Tüpfelchen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter!

Homepage leicht zu bedienen, Riesenauswahl, konkurrenzfähige Preise und schnelle Abwicklung. Telefonische Beratung war schon mehrfach punktgenau. Ich kaufe seit > 10 Jahren bei Thomann und habe das auch weiter vor...

Bestellvorgang ist sehr einfach, viele Informationen zur Beratung verfügbar. Immer schnelle Lieferung, gute Qualität zum guten Preis. Für alles, was mit Musik zu tun hat, mein Lieblingslieferant!

Thomann hat eine sehr ansprechende Menüführung beim Online-Einkauf und amüsante Sprüche gratis dazu. Auch wenn man sein Passwort vergessen hat oder ähnliches. Ein sehr gutes Einkaufserlebnis!

Inzwischen bin ich regelmäßig Kundin: Beratung zum Mundstück topp, Auswahl an Zubehör prima, Filterfunktion im Shop sehr gut, Lieferung pünktlich. Was will man mehr? :-)

Herausragendes - und auch online gutsortiertes - Angebot. Ich schätze aber dennoch vor allem den guten persönlichen support, auch bei telefonischen Rückfragen.

Die Website ist sehr übersichtlich, die Artikel werden anschaulich und detailliert präsentiert, der Bestellvorgang ist einfach. Ich fühle mich wohl und sicher

Habe schon oft bei Thomann bestellt. Schnelle Lieferung. Super Webseite, bei der das Einkaufen richtig Spass macht. Vielen Dank an die Thomann Belegschaft!!!

Lieferung schnell, Support bzw. Kundendienst ist freundlich, kompetent und immer Lösungsorientiert zum Vorteil des Kunden. Bin als Musiker superzufrieden :)

Ich habe schon viele Instrumente von Thomann gekauft. Und immer war Preis/Leistung, Liefer- und Termintreue super. Vom Klinkenstecker bis zum Genos - top!

Bestelle dort schon seit etlichen Jahren. Super Kundenservice! Gab dort nie irgendein Problem, Artikel wurden immer schnell und sicher geliefert.

Die Produktbeschreibung ist sehr detailliert, die Bilder hilfreich und der Support hat per Mail sehr schnell und verständlich geantwortet.

Übersichtliche Seite, Gutschein gefunden, Betrag eingetragen, bezahlt und Gutschein ausgedruckt. Genau wie abgebildet. So soll es sein.

Jahrelange Kompetenz mit gutem Service, Guter Beratung, besten Preisen und Qualität so wie zuverlässiger schneller sichererer Versand.