Zertifikat für www.thomann.de

No. X2ACE03BEC3651F5721FF55FE816CEC63
 

Zertifiziert seit
15.02.2011
Gültig bis
14.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.thomann.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 286 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat www.thomann.de schon 12.999 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Ich bin immer wieder begeistert und sehr zufrieden Vielen Dank für den tollen Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
15.08.2018
Die Lieferung war schneller da als ich sie brauchte, die Ware habe ich noch nicht ausprobiert und kann daher noch nicht sagen, ob sie für mich gut ist und den Kundenservice brauchte ich nicht zu kontaktieren, da es nichts zu regeln gab.
Eine Differenzierung der Sternabgabe ist nicht möglich und ein Kommentar soll geschrieben werden... Ich gebe gern überall 5 Sterne weil die Erklärungen auf der Th
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 16.08.2018
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Gerne dürfen Sie sich auch nochmal zu einem späteren Zeitpunkt melden, falls Sie möchten. Schönen Tag uns sonnige Grüße von Ihrem Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
Sehr geehrtes Thomann-Team,

Ich möchte mich zu meiner ersten Bestellung bei Thomann äußern.
Großes Lob Schnelle Bearbeitung, kurze Versandzeit, übersichtlicher und unkomplizierter Onlineshop, einfach alles was man sich wünscht. Ich kann mich nur bedanken und kann’s kaum erwarten, loszulegen :D

Stay groovy

Mit freundlichen Grüßen,
Florian
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 16.08.2018
Heyho Florian, das ist ja ein schöner Kommentar. Lieben, lieben Dank für deine Rückmeldung und deine warmen Worte. Beste Grooves mit deinem Einkauf ;-) Dein Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
12.08.2018
Wie immer bei Thomann- alles klappt bestens
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 13.08.2018
Guten Morgen! :o) Wir freuen uns über Ihren Kommentar und lieben Dank für Ihre Treue. Ihre Thomänner

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
09.08.2018
Alles ok soweit.
4.33
Gut

www.thomann.de antwortet: 10.08.2018
Lieben Dank für Ihr Feedback. :o) Sollten Sie noch Wünsche oder Verbesserungsvorschläge haben, dann dürfen Sie gerne eine E-Mail an social@thomann.de schreiben.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Lieferung zuverlässig und schnell,
Kundenservice sehr zuvorkommend,
Ware ganz ausgezechnet.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Lieben, lieben Dank für Ihr Lob! :-) Wir wünschen Ihnen eine sonnige Restwoche! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Die Gitarre ist super , das Päckle ist schnell und ohne Transport Schäden gekommen
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Ein großes Danke für Ihre Rückmeldung! Viel Freude mit Ihrer Gitarre! Ihre Thomänner

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
07.08.2018
Und wieder einmal mehr eine zügige und zuverlässige Abwicklung meiner Bestellung. Ich kann Thomann nur empfehlen
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Lieben Dank für Ihre Empfehlung! :o) Wir senden beste Grooves aus Treppendorf! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
07.08.2018
Wie immer: schnell, zuverlässig. So macht Onlineshopping Spaß
Bin sehr zufrieden mit Thomann
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Hallo lieber Kunde! Das freut uns! :-) Beste Grooves aus Treppendorf!

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
07.08.2018
Ich freue mich immer wieder wie schnell und ordentlich die Bestellungen abgewickelt werden. Bei der Vielzahl meiner Bestellungen gab es noch nie einen Grund zur Beanstandung. Glückwunsch an das Thomann Team.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Wir freuen uns über Ihr Lob und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. :-) Ihre Thomänner

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
06.08.2018
Es hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Lieben Dank für Ihre Treue Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Echt gute Eigenmarken, schneller Versand, Top-Beratung im Musikhaus in Treppendorf und am Telefon.
Schon zum zweiten Mal superschneller Service bei einer Reparatur.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Hallo lieber Kunde! Wir helfen doch gerne. Melden Sie sich, wenn Sie etwas benötigen oder Fragen haben! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
02.08.2018
Schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
:o) Danke und gerne!

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
02.08.2018
Immer wieder schnell in zuverlässig. Und falls mal nötig, auch mit kompetenter Beratung
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Hallo! Gerne beraten wir :-) An dieser Stelle danken wir Ihnen für Ihre Treue und Vertrauen! Ihre Thomann-Crew

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
31.07.2018
Super Service, Spitzenqualität zu angemessenen Preisen, zeitnahe Lieferung.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.08.2018
Hallo lieber Kunde, viel Freude mit Ihrer Bestellung! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
26.07.2018
Bei dem Preis sollte eine Lieferung bis in die Wohnung ohne Mehrpreis gewährleistet sein, da es sich um ein großes Paket handelt, 66 kg schwer Dafür extra Kosten von 80 € und eine Lieferzeit von über 3 Wochen sind nicht kundenfreundlich.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
23.07.2018
Schnellste Lieferung, die man sich denken kann. Top Ware. Besser gehts nicht.
6 Sterne
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 24.07.2018
6 Sterne sogar? Lieben, lieben Dank dafür! :-) Freut uns sehr. Wir wünschen dir noch eine gute Woche. Dein Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
20.07.2018
Sehr schnell geliefert, gute Ware und gute Verpackung 5 Sterne
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 21.07.2018
Lieben Dank für Ihre 5 Sterne, haben Sie ein schönes Wochenende! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
20.07.2018
Super Service. Und zuverlässig Ich freue mich auf das Musizieren mit der neuen Ukulele
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 21.07.2018
Viel Freude mit deiner neuen Ukulele :-) Liebe Grüße vom Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
15.07.2018
Super schnelle Lieferung .
Alles direkt und einfach aufgebaut - Qualität wie erwartet
Kann jetzt noch kleine Langzeitbewertung abgeben - aber bis jetzt alles bestens.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 16.07.2018
Lieber neuer Kunde, danke für Ihr Feedback. :-) Wenn Sie etwas benötigen, Fragen haben oder unverbindlich beraten werden möchten, wir sind gerne für Sie da. :o) Gute Woche - Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
15.07.2018
Termintreue Lieferung und gute Informationen
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 16.07.2018
Bitteschön ;-) Wir wünschen Ihnen eine gute Woche! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Schnelle Lieferung. Ware wie erwartet, bzw. beschrieben. Sehr gute Beratung vor dem Kauf. Da gib es nichts zu meckern.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 16.07.2018
Das freut uns ;-) Lieben Dank für Ihre Bestellung und eine gute Woche. Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
13.07.2018
Einfach nur genial. Spät abends eine Frage gestellt und direkt am nächsten Morgen schon die Antwort im Briefkasten gehabt. Da konnte die Bestellung sofort rausgehen. Lieferung sehr schnell, Ware 1a, Service 1aaa. DANKE
Ich selbst bin auf Empfehlung hier gelandet und kann diese Empfehlung nur noch weitergeben
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 16.07.2018
Bitte und danke :o) Wir sind gerne für Sie da und das Team freut sich über Ihre Empfehlung. Haben Sie eine gute Woche! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
13.07.2018
Gute Auswahl, faire Preise, und auch wenn es mal Probleme mit den Produkten gibt (und dafür kann Thomann ja noch nicht mal was ), wird dem Kunden auf einem unbürokratischen schnellen Weg geholfen .
Ich bin echt begeistert und empfehle Thomann auch schon lange bei allen unseren Schülern weiter. Viele Grüße, Andreas Fechner
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 16.07.2018
Hallo Andreas, lieben, lieben Dank für deine Empfehlung. Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße aus Treppendorf von Ihrem Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
12.07.2018
Richtig schnelle Lieferung. Danke Thomann
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 13.07.2018
Bitteschön, gerne doch! :-) Schon mal ein schönes Wochenende! Dein Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
11.07.2018
immer wieder gerne

Peter Waibel

Hausmeister Stefan-George-Gymnasium Bingen
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 13.07.2018
Lieber Peter, ein riesiges Danke für deine warmen Worte und deine Treue. Hab ein schönes Wochenende und fühl dich gegrüßt! Dein Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
07.07.2018
Ich habe noch nie für Thomann eine Bewertung geschrieben - jetzt wird es Zeit. Dieser Laden ist einfach empfehlenswert Die Lieferungen erfolgen schnell, die Preise sind ok und wenn mal etwas zu klären ist, geht das freundlich, unkompliziert und auch schnell. Wunderbar Immer wieder.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.07.2018
Lieben, lieben Dank für diese Worte und Ihre Treue. Da sind wir sprachlos. Haben Sie einen schönen Tag! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
07.07.2018
Wie immer alles gut, kaufe schon seit Jahren bei Thomann ein. Lieferungen, Service, Garantie, Mitarbeiter, Kundenfreundlichkeit sind einfach nur vorbildlich.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 10.07.2018
Lieben Dank! :-) Auch für Ihre Treue und Ihr Vertrauen seit Jahren. Rock on! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
07.07.2018
Sehr gute Qualität von jedem Produkt und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 09.07.2018
Hallo lieber Kunde, lieben Dank für Ihr Feedback. :o) Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Services zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrer Bestellung. Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
05.07.2018
Kurz vor Versandschluss persönliche Betreuung über Chat, Versand per UPS und 24 Stunden später alles vor der Tür: MEGA Das ist Kundenservice
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 06.07.2018
Lieber Kunde, sehr gerne! :o) Viel Freude mit Ihrer Bestellung und ein schönes Wochenende! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
05.07.2018
Ware sehr gut wie beschrieben, sehr gut verpackt und schnell gesendet.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 06.07.2018
Bitte sehr :o) Viel Freude mit Ihrer Bestellung! Ihre Thomänner

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
04.07.2018
Paket wurde von DHL falsch verladen
4.33
Gut

www.thomann.de antwortet: 05.07.2018
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wenn Sie möchten, dann können Sie uns gerne eine E-Mail an social@thomann.de senden und wir schauen uns Ihren Fall an. Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
04.07.2018
prompt, sicher, zuverlässig, passt
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 05.07.2018
:o) So soll es sein. ;-) Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
03.07.2018
alles bestens, vielen Dank
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 04.07.2018
Bitte, sehr gerne :o) Haben Sie einen schönen Tag. Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Ich habe das erste mal bei Thomann bestellt und es wird nicht das letzte Mal sein. Die Ware ist klasse, die Preise ähnlich begeisternd, was mich aber am meisten beeindruckt hat, war die Mega-schnelle Lieferung und darüber hinaus der Kundenservice. Dafür gebe ich liebend gerne 5 Sterne. Wären wir in der Schule gäbe es noch einen Bonus-Smiley dazu.
4.67
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 04.07.2018
Lieben Dank für Ihre Treue und Ihre warmen Worte. :-) Merci. Ihr Thomann-Team

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
02.07.2018
Lieferung prompt, Instrumente wunderbar, Danke
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 03.07.2018
Bitteschön. Viel Freude mit deiner Bestellung und sonnige Grüße aus Treppendorf :-)

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
30.06.2018
Alles super, wie immer. Danke Thomann.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 02.07.2018
Bidde ;-) Wir haben zu danken, für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Ihre Thomänner

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
29.06.2018
Fast delivery and great product quality.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 02.07.2018
Dear customer, thank you so much for your review! Have a nice week! Your Thomann team

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
28.06.2018
Bei der Bestellung war als Lieferzeit 2-5 Tage angegeben. Trotz telefonischer Rückfrage und Beschwerde per E-Mail wurde der Artikel erst 11 Tage nach Bestellung geliefert. Zwischenzeitlich war im Shop für den Artikel weiterhin die Lieferzeit mit 2-5 Tage angegeben.
3.33
Befriedigend

www.thomann.de antwortet: 02.07.2018
Lieber Kunde, entschuldigen Sie die Verzögerung. Hierfür kann es verschiedene Gründe geben, je nachdem um welchen Artikel es sich handelt: z. B. Lieferverzögerung seitens der Hersteller, Check und Einstellen der Ware im Haus etc. Falls Sie sich geärgert haben, möchten wir uns bei Ihnen dafür entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
27.06.2018
Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

www.thomann.de antwortet: 02.07.2018
So soll es sein! Viel Freude mit Ihrer Bestellung! Ihr Thomann-Tea,m

www.thomann.de Bewertungen

www.thomann.de

Musikinstrumente

www.thomann.de wurde am 15.02.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Thomann als Europas größtes Musikhaus bietet Musikern zahlreiche Musikinstrumente, Studiotechnik, Lichttechnik sowie Beschallungstechnik.

Kontakt
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach
Deutschland
Tel: +49 (0)9546 - 92230
Fax: +49 (0)9546 - 6774
info@thomann.de
www.thomann.de
Anbieter
Thomann GmbH
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96138 Burgebrach
Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Weitere Bewertungen für www.thomann.de:

Stand: 20.04.2015
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.thomann.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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