kibek.deBewertungen:
2.245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.166 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich bzgl. der Farbe des Teppichs unsicher war, wurde mir telefonisch vorgeschlagen, das zweite evtl. infrage kommende Modell zusätzlich in einer kleinen Größe mitzubestellen. Der Rückversand sei ja kostenlos. Dies war sehr hilfreich. Glücklicherweise entsprach die Farbe meines Favoriten genau der Farbe auf dem Foto. Die Bestellung traf umgehend und gut verpackt ein und der Teppich ist von sehr guter Qualität. Ich bin absolut zufrieden. Sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!
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CS
Christine S.
Moosburg
Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher hatte ich nur sehr viele gute Erfahrungen mit Kibek, aber dieses Mal hatte ich auch nach zwei Wochen keine Ware erhalten. Auf meine Nachfrage wurde mir geantwortet, es sei keine Zahlung eingegangen. Ich hatte jedoch am Tag meiner Bestellung bezahlt, das wies ich auch nach. Statt einer Entschuldigung folgte die Antwort, meine Zahlung sei jetzt eingegangen. Die Lieferung erfolgte per GLS, was bedeutet, dass ich mein Päckchen in einem Shop abholen darf, da ich angeblich nicht zu Hause war, als die Lieferung erfolgt sein soll - die Uhrzeit wurde nicht angegeben. Ein zweiter Zustellversuch wird nicht unternommen. Jetzt darf ich meinen Feierabend damit verbringen, die Ware im Shop abzuholen. So wird man Stammkunden schnell los.
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JS
Julia S.
Berlin
Bewertungen für kibek.de
SG
Sabine G.
Essen
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt entsprach meinen Vorstellungen,schnelle Lieferung,prima werde bestimmt wieder einmal etwas bestellen.Danke
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war immer einwandfrei. Gerne wieder. Lieferzeit könnte schneller sein. Rücksendemodus nicht offensichtlich.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und Verlegung von Bodenfliesen hat toll geklappt.
Wir sind sehr zufrieden mit der Aktion.
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CH
Christa H.
Lappersdorf
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kibek ist super bis auf den Lieferservice von GLS
Kibek ist super. Ich bestelle schon seit Jahren und bin mit der Ware sehr zufrieden. Allerdings der Lieferservice von GLS (mit denen versenden sie) hat die Ware bereits 2 x direkt an den Shop geliefert und nicht wie angekündigt an meine Adresse. Nicht einmal geläutet haben die bei mir, denn ich war beide Male stets zu Hause. Was sehr, sehr umständlich war.
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MS
Monika S.
Berlin
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meist gute Ware und sehr guter Service
Ich habe schon mehrmals bei Kibek bestellt und war bislang sehr zufrieden.
Die letzte Bestellung war allerdings sehr enttäuschend. Der Outdoorteppich war defekt und die beiden Läufer hatten eine sehr minderwertige Qualität, was mich bei Kibek sehr verwundert hat.
Die Ware wurde anstandslos zurückgenommen, der Kundenservice sehr freundlich.
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AZ
Astrid Z.
Berlin
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Teppich gut - Anlieferung verbesserungswürdig
Teppich ist sehr schön und von guter Qualität. Trotz Sendeverfolgung über GLS war Anlieferung abenteuerlich. Nach 6 Tagen war morgens immer noch nicht erkennbar, wann der Teppich in der Stadt ist, wo er angeliefert werden sollte. Dafür überraschte abends der Zettel, wir haben Sie nicht angetroffen.
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AJ
Angela J.
Berlin
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungs- Verhältnis. Kleiner Teppich war so geknickt verpackt, dass er noch immer nach paar Wochen nicht ganz flach liegt. Außerdem stank er stark, so dass er erstmal über eine Woche immer Trockenkeller verbrachte. Danach war es gut.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Support
Unsere Bestellung wurde nicht, wie in der Auftragsbestätigung geliefert. Meine Anfrage bei Kibek aber umgehend! bearbeitet und eine Alternativlösung gesucht. Solch ein Support habe ich noch nicht erlebt. Daumen hoch👍 dafür. Von mir eine klare Empfehlung.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware zu einem tollen Preis.
Schöne Ware zu einem tollen Preis (Angebot). Reibungslose, schnelle Abwicklung bei Kibek.
Sendungsverfolgung beim Kurierdienst der Realität allerdings stark hinterher. Zustellfahrer unfreundlich und grober Umgang mit Ware, nur deshalb 1 Stern Abzug.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelben Samt Kissen sehen edel aus und entsprechen voll meinen Erwartungen.
Die kleinen Kissen sehen im Katalog wie Satin aus- leider entsprechen diese in der Realität nicht dieser Ansicht!
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HW
Hans W.
Erlensee
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte eigentlich im Hause kaufen. Angeblich war die Ware an Lager, war aber leider nicht der Fall. Musste dann On-line bestellen. Die Online-Seite ist nicht gerade benutzerfreundlich.
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AJ
Annette J.
Hamburg
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferbare Artikel bitte gleich liefern ( 2 bestellte waren nicht verfügbar, deshalb wurde die größte und teuerste Ware erst nach meiner telefonischen Reklamation geliefert)
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CE
C. E.
Glinde
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität!
Die Farbauswahl der angebotenen Bakteriellen ist sehr speziell und es fehlen leider einige Standardfarben.
Also wählt man ein fröhliches WEISS🤔
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RL
Rita L.
Friedland
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel Verpackungsmüll...
Ware einwandfrei, Versandzeit perfekt, wenn jetzt das Verpackungsmarterial noch nachhaltig gewesen wäre, hätte es 5 Sterne gegeben.
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BK
Birgit K.
Malliß
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice
Im Teppichboden war ein Materialfehler. Kurzfristig und kulant wurde seitens Kibek darauf mit einem Gutschein reagiert.
Vielen Dank!
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, tolle Qualität
Einfache Bestellung, tolle Qualität. Dieses Mal bisschen länger Lieferzeit was wohl Weihnachten geschuldet ist, aber kein Problem
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei Ware zur günstigen Sale-Preis. Lieferzeit im Vergleich zu den meisten Mitbewerbern relativ lang, aber unproblematisch,
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel super, Lieferung leider etwas spät. Ich wurde über eine verspätete Lieferung nicht informiert und musste erst nachfragen.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
da 1 Artikel nicht lieferbar war, kam der Rest von der Bestellung auch nicht. Erst auf Nachfrage nach 3 Wochen kam die Lieferung.
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NS
Norbert S.
Darmstadt
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Flur & Küchen Läufer
Nachtrag:
Küchen Läufer
Sehr Rutschig auf PVC :
Habe deswegen eine Antirutschunterlage gekauft und sehe da ,
jetzt ist alles OK.
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