meinxxl.deBewertungen:
17.790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.438 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
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Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kvalitet 4-
Bilder verschwommen
Erste und letzte mall
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Antwort von meinxxl.de
01.11.2023
Wir bedauern, dass die Qualität der Bilder nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen Ihre Frustration und werden den Vorfall gründlich untersuchen. Wir werden Sie so bald wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu diskutieren. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
JK
Jürgen K.
Wittmund
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu frieden
Vielleicht liegt es an der Aktion und damit erhöhtem Arbeitsaufkommen, aber die gelieferte Ware entspricht nicht meinen Erwartungen. Erstens hat die Lieferung länger gedauert als angekündigt und zudem noch durch einen Paketdienst (DPD) der vor unserer Haustür hergefahren ist und dann behauptet hat, keinen angetroffen zu haben. Wir mussten mit viel Anstrengung (körperliche Bewegungseinschränkung) das Paket abholen.
Zweitens entspricht die gelieferte Ware qualitativ nicht den gesetzten Anforderungen. Ränder sind verzogen oder einfach nur weiß im Bild etc. Eine höhere Bewertung kann daher nicht erfolgen.
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Antwort von meinxxl.de
29.10.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Beschwerde über den Versand und die Qualität der gelieferten Ware nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung am 13.10.aufgegeben, aber leider mit GLS nie angekommen,mein xXL kann ja nichts dafür, aber trotzdem schade
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Antwort von meinxxl.de
26.10.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die nicht angekommene Bestellung verursacht wurden. Wir verstehen Ihren Ärger und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
SF
Svenja F.
Hannover
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dieses Mal nicht zufrieden, die Pixel Auflösung ist schlecht.
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Antwort von meinxxl.de
25.10.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Pixelauflösung nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Angelegenheit gründlich prüfen. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert, um weitere Informationen zu diskutieren. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das angebot war günstig und die Druckqualität gut.
Leider gab es einen Produktionsfehler, den ich reklamiert habe.
Auf die inzwischen mehrfache Reklamation wurde seit 1 Woche nicht reagiert.
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Antwort von meinxxl.de
23.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Beschwerde hinsichtlich des Produktionsfehlers nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
SK
Sindy K.
Bad Wiessee
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider entspricht das Bild die Verarbeitung nicht ganz meiner Vorstellung und es waren schon bessere Bilder
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Antwort von meinxxl.de
19.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bei meiner bestellten Leinwand einen weisen Rand gewählt.
Die Fläche des Bildes war dunkel.
Beim bespannen des Bildes hat man die dunkle Bildfläche in den weisen Rand gezogen was nicht schön aussieht.
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Antwort von meinxxl.de
03.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
UPS ist wirklich das letzte !!!
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Antwort von meinxxl.de
02.10.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir wieder mal da Paket nicht zugestellt durch GLS! In Zukunft werde ich bei einem anderen Hersteller bestellen.
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Antwort von meinxxl.de
18.09.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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18.09.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
MR
Michael R.
Grossenbrode
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
hatte 3 Bilder in Auftrag gegeben, 1 unscharf
hatte 3 Bilder in Auftrag gegeben, 1 Bild war unscharf auf Leinwand, warum werden solche Bilder angenommen, die ein Verpichelung aufweisen. Bei den Arcylbildern werden nur Bilder angenommen die eine entsprechende Auflösung vorweisen, warum nicht bei Leinwandbildern
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Antwort von meinxxl.de
11.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Info zu Lieferverzug , geworben wurde mit 24Std-Service … erst als Beschwerde ( Nachfrage) kam, gabs ne Mail wegen erhöhten Aufkommen …
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03.09.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat 9 Werktage gedauert. Sollte ein Geschenk sein. Musste dann etwas anderes besorgen weil es nicht da war.
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04.09.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Qualität diesmal
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01.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es diesmal ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Bildqualität
Also trotz Bildqualitätsprüfung ist das Leinwandbild verschwommen
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30.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
BK
Bruno K.
Schinznach
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unzureichend
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30.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leinwand war schön auch wenn ich eine bessere Auflösung erwartet hätte, da die bestellten Größen mit der Auflösung der Fotos kompatibel sein sollten. Auch fehlte die Aufhängung der Acrylplatte.
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29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
WG
Walter G.
Essingen
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
ein Bild war von der Auflösung mangelhaft
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Antwort von meinxxl.de
27.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenberatung nicht zielführend
Leider konnte auch nach mehrmaliger Bestellung nicht geklärt werden, warum die Leinwand verzerrt als Druck ankommt. Es kamen Ausreden, die nicht zum Problem gepasst haben, als wären es Standardantworten. Es muss doch jemanden geben, der mir erklären kann, warum ein professionelles Foto vom Fotografen mehrmals verzerrt gedruckt wird.
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Antwort von meinxxl.de
27.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.