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Bewertungen:

17.869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.300 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

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Neueste zuerst
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Stornierung war nicht möglich und Qualität mangelhaft

Stornierung war nicht möglich. Qualität mangelhaft
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Antwort von meinxxl.de
10.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Stornierung hatten und die Qualität nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin soooo enttäuscht!!!!! Als ich bestellt habe, wurde ein ok gegeben! Es kam Bilder an wo die Motive das ABC oben und unten zur Hälfte abgeschnitten waren‼️ Ich werde diese zurück senden und hoffe dass sie mir zwei Bilder senden die in Ordnung sind! Es kommt mir nicht drauf an, ob ich bei der Bestellung 4 oder 8 Euro mehr zahle, möchte aber vernünftig beraten sein! Ich bin selbst im Kundengeschäft tätig, aber das würde ich mir niemals erlauben! Mit freundlichen Grüßen a die Stelle, die wahrscheinliches dafür kann!!! Birgit Fries
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Antwort von meinxxl.de
09.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das hören wir natürlich nicht gern. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden diese berücksichtigen. Sie können eine E-Mail von uns erwarten, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

falsches Bild - bisher keine Rückmeldung

Leider haben wir ein falsches Bild zugesendet bekommen. Wir haben direkt angerufen und Bescheid gegeben. Außerdem haben wir eine Mail geschrieben. Auch bisher keine Reaktion.
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Antwort von meinxxl.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu klären.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Bilderqualität. Oben und unten grosser schwarzer Balken
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Antwort von meinxxl.de
08.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit der Bildqualität sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
MN
Maren N.
Niedersachsen - Verden
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kopf abgeschnitten.Leinwand nicht straff gespannt.
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Antwort von meinxxl.de
08.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild mit halben Kopf na Danke so was geht garnicht werde so was Bestimmt nicht weiter empfehlen
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um Ihre Rückmeldung zu berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war schlecht verpackt und durch den Transport beschädigt.
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort ....
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung hören, um besser zu verstehen, wie wir uns verbessern können. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
VF
Viktoria F.
Villingen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Beratung bzw falsche Aussagen bzgl der Lieferung, dabei hat das Paket gar nicht Versand verlassen. Fast zwei Wochen gewartet. Telefonisch fast nicht durchzukommen und dann wird man aus der Leitung geworfen. Werde sicher nicht nochmal bestellen.
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Antwort von meinxxl.de
05.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per Email von uns, um die Situation zu klären.
JK
Joachim K.
Ockenfels
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kanten bei den Acrylbildern waren nicht sauber getrennt. Da hatte ich einige Reklamationen. Auch bei Acrylblöcken waren auf der Rückseite Schrammen zu sehen. Ich war sonst eigentlich immer zufrieden. Sehr schade
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Antwort von meinxxl.de
05.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten nicht den Erwartungen entsprach. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Antwort von meinxxl.de
03.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen sie zur Kenntnis. Wir werden uns bemühen, Ihnen per E-Mail weitere Informationen zu geben, um Missverständnisse zu klären.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde als super Qualität angezeigt bei der Größe und es ist total verpixelt..
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Antwort von meinxxl.de
02.12.2023
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt, keine Bestätigung wie bei vorherigen Bestellungen. Danach noch mal bestellt, dann zweimal geliefert, obwohl erste Bestellung nirgendwo aufgelistet war. Nie mehr wieder.
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Antwort von meinxxl.de
02.12.2023
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu klären.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sorry aber ich habe eine Leinwand bestellt und ein Bild gesandt was so nicht okey geworden ist. Da mein Gesicht nicht mit drauf ist.
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Antwort von meinxxl.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam kein Bild an, obwohl ich eine Zustellungsmail von DHL bekommen habe. Bis heute nicht
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Antwort von meinxxl.de
04.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben Kundenservice gleich 0 Liefertermin nichtmal Absatzweise eingehalten, vor 2 Wochen bestellt. Produkt wurde nichtmal geliefert
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Antwort von meinxxl.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

0 Sterne

Zusammenarbeit mit GLS funktioniert nicht Schlechter Kundenservice von meinXXL
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Antwort von meinxxl.de
29.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit GLS hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild trotz richtiger Pixelzahl unscharf Bisher bin ich immer sehr zufrieden gewesen mit der Qualität. Diesmal aber ist das Bild trotz passender Pixel total unscharf. Und eine Reklamation ist extrem kompliziert bzw. unmöglich.
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Antwort von meinxxl.de
28.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität unzufrieden sind. Es ist wichtig für uns, Ihr Feedback zu berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um das Problem weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
An 2 Bilder ist der Kopf abgeschniten
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Antwort von meinxxl.de
28.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden sind. Unser Team ist bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihr spezifisches Problem zu erfahren.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein hochgeladenes Bild war viel zu dunkel, der Vergleich wurde von mir hingeschickt. Sie boten mir genau das gleiche Bild nochmal an ohne Nachbearbeitung, obwohl Sie mir das hochgeladene Bild korrekt nochmal präsentieren. Ich finde den Service trotz Gutscheinangebot nicht zufriedenstellend, und werde kein neues Bild bestellen und Sie auch nicht weiterempfehlen, da ich die Professionalität anzweifele.
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Antwort von meinxxl.de
27.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Wege zur Lösung des Problems zu besprechen.