papierkram.deBewertungen:
285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten530 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.01.2024
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Der Support ist bombastisch!
Ich hatte eine Frage zum Umgang der verschiedenen Pakete, weil mir hier etwas nicht ganz klar war. Darauf hin bekam ich eine sehr freundliche email und eine 14-tätige Probephase des mittleren Pakets.
Fand ich persönlich super sympathisch!
Auch bei weiteren Fragen zu zB EÜR wurde mir schnell und sehr freundlich geantwortet und geholfen.
Die UI find ich ein wenig überladen, aber es funktioniert alles super flott und darauf kommt es mir letztlich auch an
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Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
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Vorsicht bei API Nutzung: das Kontingent zum Zugriff auf die API ist so absurd niedrig, dass man nur 166 Rechnungen für neue Kunden pro Monat darüber anlegen kann. Das wird in keinem Wort erwähnt, bevor man das Paket M kauft, grenzt also an Betrug. Support ist komplett uneinsichtig, ändert im Verlauf des Gesprächs über das Thema noch mehrfach die eigene Website, um vorzugaukeln, dass diese Konditionen vorher klar gewesen wären. Den einzigen Tipp, den man bekommt ist, das noch teurere Paket zu kaufen (mit dem man dann ganze 333 Rechnungen über die API erfassen kann, immer noch viel zu wenig). Die laut Website versprochene Möglichkeit, mehr Zugriffe dazu kaufen zu können, existiert überhaupt nicht.
Kleinunternehmer aufgepasst: Umsatzsteuer, die auf innergemeinschaftliche Erwerbe angefallen ist, kann nicht sauber verbucht werden.
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Bewertungen für papierkram.de
24.01.2024
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23.01.2024
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Ich finde Papierkram toll, weil es mir hilft mich besser zu organisieren.
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23.01.2024
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23.01.2024
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Einfach einfach!
Einfach einfach, so macht Papierkram sogar ein wenig spaß:-)
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RB
Rolf B.
Alfeld
23.01.2024
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19.01.2024
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18.01.2024
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Finanzbuchhaltung zum Kinderspiel - falsches Versprechen
Als Laie braucht es viele Stunden, um das Programm nutzen zu können und Fachbegriffe zu übersetzen.
Wer von Kleingewerbe zu Gewerbe wechselt, muss! bis 31.12. seine Buchhaltung fertig und für Steuer abspeichert haben! Spätere Speicherung führt zu veränderter Steuerabrechnung für das Kleingewerbejahr. Dies wurde vom Support bestätigt! Viel zusätzliche Arbeit für wenig Leistung. Bugs gibt´s gratis.
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Antwort von papierkram.de
28.02.2024
Hallo, ja, wenn der Account unter der Standardbesteuerung läuft, dann können keine Buchungen unter der Kleinunternehmerregelung vorgenommen werden. Das dürfte einleuchtend sein.
17.01.2024
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Bin begeistert!
Ich nutze Papierkram seit einigen Jahren und bin absolut happy! Zudem ist der Kundenservice extrem schnell, super freundlich und hilfsbereit!
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17.01.2024
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Der Einstieg war etwas holprig, wenn man sich mal eingearbeitet hat funktioniert alles super. Preis Leistung passt.
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15.01.2024
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14.01.2024
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14.01.2024
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12.01.2024
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Wie versprochen
Einfach, verständlich. Alles wie versprochen :-)
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12.01.2024
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Gutes Produkt für Kleinunternehmer die gerade erst starten und direkt alle Rechnungen und Co. übersichtlich und Rechtssicher Speicher wollen
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11.01.2024
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Vorsicht bei API Nutzung: das Kontingent zum Zugriff auf die API ist so absurd niedrig, dass man nur 166 Rechnungen für neue Kunden pro Monat darüber anlegen kann. Das wird in keinem Wort erwähnt, bevor man das Paket M kauft, grenzt also an Betrug. Support ist komplett uneinsichtig, ändert im Verlauf des Gesprächs über das Thema noch mehrfach die eigene Website, um vorzugaukeln, dass diese Konditionen vorher klar gewesen wären. Den einzigen Tipp, den man bekommt ist, das noch teurere Paket zu kaufen (mit dem man dann ganze 333 Rechnungen über die API erfassen kann, immer noch viel zu wenig). Die laut Website versprochene Möglichkeit, mehr Zugriffe dazu kaufen zu können, existiert überhaupt nicht.
Kleinunternehmer aufgepasst: Umsatzsteuer, die auf innergemeinschaftliche Erwerbe angefallen ist, kann nicht sauber verbucht werden.
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Antwort von papierkram.de
12.01.2024
Liebe Susanne,
vielen Dank für dein Feedback - das tut uns Leid zu hören. Die API befindet sich aktuell noch im BETA Test, d.H. wir haben noch nicht alle Funktionen aktiviert und nehmen noch Änderungen an der API vor. Diese werden in den kommenden Wochen nach und nach verfügbar.
Auf der API Seite in deinem Account werden alle Informationen angezeigt - also auch die verfügbaren Credits und der aktuelle Verbrauch dieser. Da man das Paket M jederzeit kostenlos testen kann sind auch diese Infos einsehbar. Unser Support hat wie beschrieben bereits zusätzlich weitere Ergänzungen auf unserer Webseite vorgenommen um dieses Klarer darzustellen.,
Die Credits sind dazu da, damit ein kleiner Kunde der nur 30-40 Rechnungen erstellt von einem günstigeren Preis profitieren kann. Große Kunden wie Du mit vielen hundert Rechnungen pro Monat müssen hingegen mehr zahlen.
11.01.2024
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10.01.2024
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09.01.2024
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Papierkram seit 2018
Ich nutze Papierkram seit 2018 und bin mit der Applikation sehr zufrieden. Der größte Vorteil ist, dass Projektmanagement, Zeiterfassung und Buchhaltung in einem Tool vereint ist!
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AM
Alexandra M.
Stuttgart
08.01.2024
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