Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.
Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
Gute Qualität, die Lieferzeit wurde eingehalten, die Tips sind super.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
13.10.2023
Bester Gartenfreund,
es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut.Pflanzen waren wie beschrieben,gerne wieder.
Keine gute Ware erhalten war sehr enttäuscht da die Blätter alle verfault waren. Obwohl wir Topf ballen bestellt haben kamen die Pflanzen wie wurzel ware
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
13.10.2023
Bester Gartenfreund,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Wir kümmern uns immer sehr um unsere Pflanzen, damit sie in guter Qualität bei Ihnen ankommen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen. Wir hoffen, dass wir dieses Problem gemeinsam mit Ihnen besprechen und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware!Top Lieferung mit vorab inf
Gute Ware!Top Lieferung mit vorab Informationen
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und schneller Versand. Haben vor ca 4 Jahren schon mal unsere Thujas dort bestellt und jetzt wieder... Und keine einzige ist eingegangen. Top und Daumen hoch.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
13.10.2023
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
Ganz schlechte Qualität. Reddet sich raus mit die Pflanzen sind vom Transport gestresst .Ich hätte eher 0 Sterne angetippt. War aber leider keine Option
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
13.10.2023
Wir haben uns mit Ihrer Beschwerde befasst und gehen davon aus, dass sich die Pflanzen erholen werden. Sie haben eine Wachstumsgarantie bis zum 20.11. und wir haben mit Ihnen vereinbart, dass wir die Entwicklung der Pflanzen bis dahin beobachten möchten. Sollten sich die Pflanzen in diesem Zeitraum verschlechtern, werden Ihnen diese Pflanzen zurückerstattet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Hinsicht.
Von der Bestellung bis zur Anlieferung der Pflanzen verlief alles reibungslos.
Die Pflanzen haben eine sehr gute Qualität.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
04.10.2023
Guten Tag,
wie schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität der Pflanzen zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
04.10.2023
Lieber Gartenfreund,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren, dass Sie eine zweite Bestellung bei uns aufgegeben haben. Wir geben eine 1-monatige Anwachsgarantie, die bei Ihnen leider abgelaufen ist. Sie können uns jederzeit mit Fotos der Pflanzen kontaktieren, die sich nicht richtig entwickelt haben. Vielleicht können wir Sie dann beraten.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum super
Schnelle Lieferung, tolle Pflanzen, Preis-Leistung einfach top. Kann ich nur weiter empfehlen, jederzeit würde ich wieder hier bestellen.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Promte Lieferung - hervorragende Qualität - Danke
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
29.09.2023
Hallo,
wie schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität der Pflanzen zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Qualität der Pflanzen sehr gut.
Wir sind sehr zufrieden mit der Pflanzenlieferung.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, kann auch gut weiterempfehlen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
29.09.2023
Lieber Gartenfreund,
wir danken Ihnen, dass Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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