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Bewertungen:

Jeder andere Druck Dienstleister bietet kostenlose Muster an. Hier muss man bezahlen und bekommt sogar ein schlechteres Muster als die kostenlosen. Die Handhabung ist miserabel - statt einer kleinen Heftung bekommt man lose Blätter in einer Schachtel, die so vollgestopft ist, dass man sie nur schwer herausnehmen kann. Andere Anbieter benutzen zum Beispiel Ringbindungen zum einfachen Durchblättern. Dazu kommt, dass verschiedene Optionen nicht angegeben werden, oder gar nicht vorzufinden sind. Zum Beispiel fehlen Informationen über Druckart oder unterschiedliche Veredlung von Vorder- und Rückseite. Abgerundete Ecken gibt es auch nicht als Beispiel. Dann gibt es Kärtchen zur Unterteilung in den Mustern, bei denen man gar keine Informationen bekommt, welches Papier, Druckart und Veredelung eingesetzt wurde. Alles in allem hat mich das bezahlte Muster (Papier und Visitenkarten) so enttäuscht und einen so schlechten Eindruck hinterlassen, dass ich bei Ihnen keinen Druck in Auftrag geben möchte.

Die Flyer sind alle falsch/unsauber geschnitten bei mir angekommen. Auf die Reklamation gäbe es ein Entgegenkommen von 50% was natürlich nicht in Ordnung ist! Nach mehrmaligen Telefonaten und Mails wurde ich immer wieder auf den nächsten Tag vertröstet und habe auch nach über 10 Tagen noch keine Antwort/Lösung - obwohl ich fast täglich nachhake. Das ist kein respektvoller Kundenumgang! Ich halte mich sonst wirklich eher zurück und vermeide negative Bewertungen - aber so langsam ist bei mir auch die Geduld am Ende. Es geht insgesamt bei der Bestellung/Warenwert um eine Lappalie und ich bin zudem langjähriger Kunde bei Onlineprinters - ist wirklich nicht nachvollziehbar was das Problem ist.

Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten. DPD ist das alle letze - jeden tag sagen das ich nicht zuhase bin. Ich arbeite von zuhaue und bin jeden tag da gewesen. Ich hab sogar ab tag eins abstell erlaubnis gegebn. Die haben seit Montag NICHT EINMAL VERSUCHT. Sondern immer zu vaul um aus em auto zu steigen. Ich hab soagr am Dienstag DPD angeruffen und ein umlaeitung in ein paket schop gemacht. Trotzdem kommt es nicht - auch nicht zum paketshop. Ich habe jetzt inzwischen bei ein andere druckerei bestellen mussen die nicht DPD benutz da ich alles für Montag brauche. Ich kann euch nicht empfelen wann ihr DPD benutz.

Versand mit DHL?! (und dann noch mit - kleinem Aufpreis?) - statt am 25. kam die Ware erst am 28. nach Feierabend an. Bin mit der Qualität immer zufrieden, aber bitte einen vernünftigen Versanddienstleister wählen. DHL dauert immer doppelt so lang wie dpd oä. Das gehört auch dazu.

Die von mir bestellten Kugelschreiber mit Touch-Pen Salt Lake City sind einfach nur Mist. Ich mag sie unseren Gästen gar nicht mehr zur Verfügung stellen, weil es peinlich ist, wenn die Minen nicht schreiben oder diese im Schreibmodus einfach nach innen / oben durchfallen

Für zeitkritische Aufträge absolut ungeeignet. Zudem wird man mündlich von der Weiterverarbeitungsabteilung auch noch über den Versandtermin hinters Licht geführt. Statt 3 Tage Gesamtlaufzeit nun mind. 5 Tage. Volle Katastrophe!

Es wurden die beiden hochgeladenen Vorlagen nach dem Upload vertauscht. Nun ist der Falzflyer als Briefpapier gedruckt worden und der Falzflyer gar nicht...

Rand war nicht regelmäßig geschnitten

ich hatte gestern eine Konferenz und konnte die Lieferung gerade noch rechtzeitig entgegennehmen. Ich nahm das Paket ungeöffnet mit zur Konferenz. Als ich es im Konferenzsaal öffnete, stellte ich fest, dass der Druck, wie auf dem beigefügten Foto zu sehen, völlig unbrauchbar ist. Ich frage mich, ob dies von einem Menschen mit oder ohne Augen gemacht wurde. Wenn sie sehen, dass der Druck defekt ist, warum versenden sie ihn überhaupt? Ich möchte dieses Problem direkt mit der Onlineprinters GmbH lösen, ohne die Kosten für die Ausgaben und das potenzielle Einkommen, das ich auf dieser Konferenz hätte erzielen können, geltend zu machen und ohne die Einbindung von Strafverfolgungsbehörden.

Ich habe vor Wochen zum test 25st.bestellt war nicht die beste Qualität aber lag an der Datei und war vollkommen zufrieden mit der Qualität deswegen habe ich jetzt 5000st. Bestellt aller ding bin ich enttäuscht über die Qualität Fleckig und verwaschen sehen sie leider aus normalerweise würde ich reklamieren aber da ich die Flyer dringend benötige gebe ich mich damit zufrieden bleibt mir ja nichts anderes übrig, können Sie mir eventuell erklären warum diese Qualität nicht mehr erreicht worden ist würde ja sonst gerne weiter bei Ihnen bestellen wenn das Produkt so aussehen wird wie bei der ersten Bestellung Mit freundlichen Grüßen B.Marcos Funtasia Adventure Minigolf

Seit etlichen Jahren lasse ich bei Onlineprinters Drucken. Diesmal sind die A 1 Plakate, Papier Bilderdruck, nach 2,5 Wochen draussen vollkommen verblasst, fast Schwarz /weiss... Das betrifft leider nicht nur diesen Druckauftrag, sondern auch andere. Das ist entweder fehlerhaft von Euch, oder es ist Zeit nach mehreren hundert Aufträgen, mir einen anderen Anbieter zu suchen, der eine bessere Qualität liefert, wenn das jetzt Euer Standart werden sollte. Gruß TOM WIELGOHS-Musikorganisation

Die Flyer wurden nur einseitig bedruckt geliefert, obwohl nachweislich beidseitig bedruckt bestellt wurde. Nach Reklamation wurde dies verneint und man hat sich geweigert, kostenlos korrekt bedruckte Flyer zu liefern. Nach weiterem Schriftwechsel wurde weiter kein Ersatz geliefert. Erst nachdem ich aufgrund der Terminschiene die 1000 Flyer woanders bestellt hatte, wurde ein Gutschein angeboten. So geht man mit Kunden allgemein, aber vor allem mit Erstkunden nicht um!

Auch wenn das Lieferdatum ein ca. Datum ist, sollte dennoch versucht werden es einzuhalten. Vor allem wenn das Produkt laut E-Mail Benachrichtigung rechtzeitig zum Versand übergeben wurde, es aber dann trotzdem erst verschickt wird, wenn es eigentlich ankommen sollte :( Auch heute keine Lieferung, dafür voraussichtlich morgen. Für Kunden, die besonders großen Wert auf angegebene Lieferzeiten legen, ist das nicht gut!

Mangelhaft verpackte Ware kommt beschädigt an. Kann keine Gesamtrechnung zur ausstellen. Liefert mit DPD, die stellen die Ware irgendwo ab, wo sie gestohlen werden kann und klingeln gehbehinderte Nachbarn raus. Update: Entgegen der Behauptungen wurde die Reklamation nicht zu meiner Zufriedenheit abgewickelt, Ersatzlieferung ging nicht wie zugesagt bis zum 07.06.2024 für eine Veranstaltung ein.

Leider ist unser Produkt immer noch nicht angekommen, die Lieferung wurde nun schon seit vier Tagen verschoben. Wir haben Ihnen bereits am 14.05. eine E-Mail zu diesem Thema gesendet, aber bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir hatten das Produkt für ein Event, das gestern stattfand, bestellt. Unser Bestelldatum war der 07.05., und wir hatten uns für eine Expresslieferung entschieden. Wir warten immer noch auf das Produkt. Leider kann ich für dieses Produkt aufgrund des fehlenden Rücklaufs keine positive Bewertung abgeben, obwohl ich sonst mit Onlineprinters zufrieden bin.

Bereits nach wenigen Sätzen ist keine Tinte mehr vorhanden. Stichprobenartig haben wir von den bestellten 1000 Stück circa 50 getestet, jede Charge war mangelhaft. Für unseren Wahlkampf ist das absolut peinlich, insbesondere, weil schon viele Kugelschreiber verteilt wurden. Eine Reklamation bzw ein Austausch ist dringend erforderlich! Sehr enttäuschend!

Das Hochladen des Bildmaterialien war nicht vollständig möglich - eine Seite des zweiseitigen Flyers fehlt. Die als Ausweich angegebene Upload-Möglichkeit hat augenscheinlich ebenfalls nicht funktioniert…enttäuschend.

die unfassbar langen Lieferzeiten verkürzen