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vild Hamburg
Bewertungen:

315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten401 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.02.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vild Hamburg erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam bei meiner Bestellung über die Online-Plattform an einem Wochenende zu einem Problem bei der Zahlung über Paypal. Montags vormittags wurde von VILD gleich Kontakt durch "Melissa" zu mir aufgenommen um den Kaufvorgang abzuschließen. Meiner Bitte nach einen zügigen Versand (wg. Geschenk) wurde entsprochen und es wurde per Prio-Sendung verschickt. Ich bin mit der Abwicklung und dem Service voll und ganz zufrieden.
JA
Jörg A.
Bremen

Relevanteste negative Bewertung

24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität mangelhaft Es ist mein zweites Armband von Vild und dieses geht schon nach einer Woche kaputt. Das erste war auch relativ schnell abgeblättert und irgendwann ist es einfach abgefallen. Auch die Rücksendung ist aufwändig.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vild Hamburg

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Relevanz
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Artikel entsprechen nicht den Erwartungen, Versand und Bezahlung unproblematisch.

Artikel entspricht nicht den Erwartungen
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Antwort von vild Hamburg
15.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen mit den beiden NATO Straps nicht erfüllt haben. Wir würden uns freuen, wenn du uns kurz schreiben könntest, was dir an den Straps nicht gefällt: contact@vild-shop.com 😊
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität mangelhaft Es ist mein zweites Armband von Vild und dieses geht schon nach einer Woche kaputt. Das erste war auch relativ schnell abgeblättert und irgendwann ist es einfach abgefallen. Auch die Rücksendung ist aufwändig.
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Antwort von vild Hamburg
25.03.2024
Lieben Dank für dein Feedback. Das tut mir leid und klingt sehr extrem. Bitte schick uns doch gerne eine E-Mail an: contact@vild-shop.com. Mit einem Foto von dem Armband gibst du uns zudem eine Chance, das Problem besser zu verstehen. 🙂 Wir verschicken unsere Armbänder in wiederverwendbaren Päckchen oder Versandtaschen im Großbriefformat. So kannst du die Rücksendung einfach mit der Sendungsmarke einwerfen oder eine Marke mit Sendungsverfolgung günstig in jedem DHL / Deutsche Post Kiosk erhalten. Die Info geben wir auch zu jeder Retoure. 😊
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht. Die Bänder entsprechen nicht der Qualität, die ich von ihnen gewohnt bin. Viel zu dünn für meine Uhren. Meines Erachtens sind sie gar nicht aus Leder, so wie ich sie bestellt habe.
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Antwort von vild Hamburg
12.09.2023
Lieben Dank für dein Feedback und deine Bewertung. Das tut uns leid, dass wir deine Erwartung nicht erfüllt haben. Es geht um unser Mitternacht Lederarmband, das etwas spezieller ist. Das Armband besteht nur aus einer Schicht gewachstem Leder (Echtleder). Dadurch entsteht ein sehr leichtes Armband mit einer eher ungewohnten, wachsartigen Oberfläche. Auf diese Art sind nur unsere Mitternacht, Schokolade und Stein Lederarmbänder gefertigt. Du kannst das Armband natürlich auch wieder an uns retournieren, wenn es dir in dieser Art nicht gefällt. 😊 Schreib uns gerne einfach unter: contact@vild-shop.com