Es kam bei meiner Bestellung über die Online-Plattform an einem Wochenende zu einem Problem bei der Zahlung über Paypal. Montags vormittags wurde von VILD gleich Kontakt durch "Melissa" zu mir aufgenommen um den Kaufvorgang abzuschließen. Meiner Bitte nach einen zügigen Versand (wg. Geschenk) wurde entsprochen und es wurde per Prio-Sendung verschickt. Ich bin mit der Abwicklung und dem Service voll und ganz zufrieden.
Qualität mangelhaft
Es ist mein zweites Armband von Vild und dieses geht schon nach einer Woche kaputt. Das erste war auch relativ schnell abgeblättert und irgendwann ist es einfach abgefallen. Auch die Rücksendung ist aufwändig.
Die Mondphasenuhr ist super, aber leider für mich als Frau viel zu groß. Warum gibt es sie nicht auch in einer kleineren Version für Frauenhandgelenke, dann hätte ich sie mir gekauft und nicht nur das tolle Uhrarmband.
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Antwort von vild Hamburg
vor 6 Stunden
Lieben Dank für dein Feedback, das freut uns. Bisher haben wir unsere Mondphasen Uhr leider noch nicht in kleineren Gehäusen entworfen. Wir nehmen deine Idee gerne mit. 😊
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
I bought a watch roll. The product quality is top tier: Thick, buttery leather; perfect stitching; great cushion bar. The customer service is even better: responsive; understanding; professional.
Highly recommended!
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Antwort von vild Hamburg
18.04.2024
Thank you very much for your feedback!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Umtausch reibungslos
Ich hatte mir ein Armband bestellt, das am Ende leider nicht zu meiner Uhr passte. Der Umtausch gegen ein anderes Band klappte reibungslos. Toller Kundenservice und schnelle, persönliche E-Mails bei Rückfragen.
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Antwort von vild Hamburg
vor 7 Tagen
Lieben Dank für dein Feedback, das freut uns! 😊
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super!
Mein erster Eindruck, als ich das NATO-Band in den Händen hielt: Wow, was für eine tolle Qualität! Besser geht es nicht.
Dazu eine schnelle Lieferung und ein guter Preis. Vielen Dank, für so tolle Produkte!
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Antwort von vild Hamburg
08.04.2024
Ganz lieben Dank für dein Feedback und für das sehr gut zu deiner Uhr passende Foto! 👍
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angenehmes Tragegefühl. Kein billiger Kunststoffgeruch. Langlebigkeit muss noch unter Beweis gestellt werden.
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Antwort von vild Hamburg
08.04.2024
Herzlichen Dank für dein Feedback! 😊
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unkomplizierter Bestellprozess, schnelle Lieferung und ein wirklich sehr gutes Produkt!
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Antwort von vild Hamburg
18.04.2024
Lieben Dank für das Feedback!
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Bänder (Leder und Textil) haben eine sehr gute Qualität und waren zudem toll verpackt.
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Antwort von vild Hamburg
08.04.2024
Das freut uns, lieben Dank! 😊
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Sehr schöne Produkte.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.