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holderberg-apotheke.deBewertungen

: 3.825Sehr gut

4,90

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zertifiziert seit: 11.11.2014
aktualisiert am: 27.09.2022
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Bewertungen für holderberg-apotheke.de

231 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.825 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


12.06.2022 
von KH K.
Für den Ein-Stern-Abzug „verantwortlich“ war der etwas holprige VERSAND, bei dem sich erst gar nichts tat - dann entgegen dem letztendlich doch noch angekündigten Liefertag (Samstag) das Päckchen schon freitags kam. Nichtsdestrotrotz: Vielleicht lag ein nicht erkennbarer Grund vor, dass das so war und das würde uns nicht daran hindern, wieder bei Ihnen zu bestellen. Der Apotheken-Service hätte alle 😇 Sterne bekommen. Mit freundlichem Gruß: Küstners
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


05.03.2022
Bestellungen auf Rezept sind ausschließlich über Vorkasse (oder Nachname) möglich. Das wird jedoch nirgendwo klar angezeigt oder erklärt. In den AGB werden zudem auch andere Zahlungsmöglichkeiten aufgezeigt. Nachdem das Rezept in der Apotheke eingegangen ist, wird man per E-Mail in einer völlig unübersichtlichen Rechnung aufgefordert, das Geld als Vorkasse zu überweisen. Kurz hintereinander gingen zudem zwei unterschiedliche Rechnungen mit anderslautenden Beträgen ein. Erst nach Zahlungeingang wird dann versendet. Der Versand hat dann weitere vier Tage gedauert. Insgesamt hat es von der Versendung des Rezeptes bis zum Erhalt der Medikamente 13 Tage gedauert. Das ist deutlich zu lange. Andere Versandapotheken schicken keine unübersichtlichen Vorkasse-Anforderungen (die zu einem weiteren Zeitverzug führen, weil zunächst der Geldeingang abgewartet wird), sondern eine ganz normale Rechnung. Zwischen Rezeptversand und Medikamentenerhalt liegen bei den anderen Versandapotheken 5-6 Tage, manchmal sogar nur 3-4 Tage. Und bei Unklarheiten wird telefonisch Kontakt aufgenommen und nicht einfach nur eine E-Mail geschrieben. Ich kann die Holderberg-Apotheke als Versandapotheke nicht empfehlen und werde dort nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für holderberg-apotheke.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
21.03.2022 
Schnelle Lieferung
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21.02.2022 
schnelle Lieferung
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22.11.2021
Schnelle Lieferung
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15.11.2021
Vollends zufrieden
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08.11.2021
kurz und kompetent
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 Verifizierte Bewertung
03.04.2022
Alles bestens.
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20.10.2021 
Alles bestens !
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19.11.2021 
Alles bestens.
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05.11.2021
Alles bestens!
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23.04.2022 
pünktlichkeit
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10.01.2022 
Alles Super!!
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20.10.2021
Alles bestend
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16.10.2021 
Alles bestens
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15.10.2021
Guter Service
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09.10.2021
Alles prima.
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13.11.2021
Alles super
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22.03.2022 
alles okay
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27.05.2022 
Alles Top
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22.05.2022 
Alles Top
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20.03.2022 
Alles top
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