hkm-akkutechnik.deBewertungen:
922 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.845 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Akkupacks entsprachen exakt der Abbildung nebst der ausführlichen Artikelbeschreibung.
Da konnte nichts schiefgehen.
Der Versand (Warenpost) erging hyperschnell und wurde persönlich durch den Postboten angereicht.
Da landet nichts unbemerkt halbherig im Briefkastenschlitz wo ein Jeder hinlangen könnte, - nein nein
Ist man nicht zuhause, so erklärte er mir, wird das Päckchen zu Abholung an eine naheliegende Postfiliale weitergeleitet.
Anderntags liegt's da bereit.
Einfach toll
Shop sowie Service
Vielen Dank aus Köln
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Relevanteste negative Bewertung
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 13.5. bestellt und bezahlt und erhielt prompt eine Liefermitteilung (mit DHL...) sowie eine Trackingnummer. Weil als Liefertermin die Zeit vom 22.5. bis zum 25.5. angegeben wurde und die Trackingnummer bei DHL nicht bekannt war, habe ich versucht HKM zu erreichen. e-mails werden mit automatisch generierten mails beantwortet (Bearbeitung dauert...) und die Telefonnummer führt lediglich zu einer Bandansage (...nicht erreichbar). Nachdem ich bei Trusted Shops einen Käuferschutzfall gemeldet habe, erhielt ich am 28.5. die Ware, allerdings mit GLS, dazu passte dann auch die Trackingnummer. Fazit: Lieferangaben waren falsch, die Lieferzeit viel zu lang, die Lieferung erfolgte zu spät, die Fa. ist nicht erreichbar und reagiert auch nicht auf mails.
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JH
Joachim H.
Uetze
Bewertungen für hkm-akkutechnik.de
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reparaturzeit entsprach nicht dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wurde aber mit Urlaubszeit begründet. Kein Problem. Ware wurde ordnungsgemäß instandgesetzt.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
gutes Preis-Leistungsverhältnis, große Auswahl,
bessere Beschreibung der Artikel auf der Shop Seite (mit/ohne Lötanschluß, Größe, )
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Antwort von hkm-akkutechnik.de
20.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir stets unseren Service verbessern.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von HKM Akkutechnik
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung
Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung, zeitnahe Lieferung. Hätte mir nur eine etwas frischere Batterie als May 2022 gewünscht.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Rasenmäher, aber leider keine Einhell Heckenschere Solo dazu, die ich beim anderen Anbieter kaufen musste.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich einen neuen Akku erhalten und kein Austauschprodukt. War ggf. falsch bestellt. Seite etwas unübersichtlich.
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Antwort von hkm-akkutechnik.de
07.08.2023
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir stets unseren Service verbessern. unsere Seite ist bereits in der Bearbeitung damit es in Zukunft noch übersichtlicher Wirt.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von HKM Akkutechnik
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Schnelle Lieferung und Rückgabe ohne Probleme möglich. Lediglich die Rückzahlung hätte etwas schneller erfolgen können.
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AB
Andreas B.
Frickingen
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelländerung
Die reibungslose Bestelländerung
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FN
F. N.
Pattensen
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Akku war leider sehr tief entladen, konnte ihn gerade noch retten. Lag wohl zu lange auf Lager.
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WK
Werner K.
Durlangen
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anschlußfahnen waren nicht ideal angeordnet gegenüber dem Original.
Sonst ist alles OK.
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Antwort von hkm-akkutechnik.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass die Anschlussfahnen nicht ideal angeordnet waren im Vergleich zum Original. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass ansonsten alles in Ordnung war. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung!
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich nur die Auftragsbestätigung. So far so good.
Alles weitere später.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Versandkosten hielten sich dank Briefsendung in Grenzen.
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GB
Gerd B.
Moosburg
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zeitnah und Produkt war in Ordnung und hat funktioniert
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Witterungsbedingt konnte ich den Rasenmäher noch nicht einsetzen.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Keine Bestellbestätigung per Mail
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Antwort von hkm-akkutechnik.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung schnell angekommen ist. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Normalerweise senden wir automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert sind. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihrer Bestellung nicht geschehen ist. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr!
MH
Martin H.
Fulda
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung prompt leider war es kein Universaladapter
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KG
Karl-Heinz G.
Leonberg
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie beschrieben und funktionsfähig.
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DW
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Benachrichtigung über den Lieferstand
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SB
Siegbert B.
Gifhorn
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Akku- Lieferung für Gartenschere
Schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dhl statt hermes erhöht die LieferSicherheit
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KB
Karola B.
Straussfurt
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie bestellt soweit alles OK
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