Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und transparente Bestell- und Reparaturabwicklung. Die Qualität der gelieferten oder reparierten Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden der faire Preis, die hilfreiche Beratung sowie die regelmäßigen Statusupdates und transparente Kommunikation. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich und kompetent beschrieben. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen beim Versand oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Es wird gelegentlich auf Unschärfen im Bestell- oder Reparaturprozess hingewiesen. Einige Kunden kritisieren längere Antwortzeiten oder eine eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice sowie die Qualität einzelner Artikel als minderwertig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhkm-akkutechnik.de
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HKM muss man weiter empfehlen
Bei der Fa. HKM gibt es vorab nichts besser zu machen, ja den Akku habe ich jetzt erst mal ein paar Tage, was mir gefällt ist dass das Akkugehäuse mit, so die Beschreibung, mit neuen Zellen bestückt wurde. Ich habe schon länger eine Firma gesucht die alten Akkus neues Leben gibt. Ich habe noch einige Akkus die ich bei Fa. HKM bestellen werde.
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Kein Zellentausch möglich, sofort Geld zurück
Ich habe einen defekten Akku zum Zellentausch hingeschickt. Der Tausch konnte aufgrund defekter Elektronik nicht gemacht werden und ich bekam sofort eine Nachricht, dass mein Geld erstattet wird und mir wurde angeboten den defekten Akku ohne Kosten zu entsorgen. Sehr guter Kundenservice
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Einhell Werkzeug ohne Ende
Gut, Einhell Saugschlauch gesucht, und günstig hier gefunden...die Firma selbst kannte ich noch nicht.
Würde aber bei weiterem Zubehör von Einhell wieder hier kaufen, kann man nach online Bestellung auch direkt abholen, finde ich gut.
Kann mir vorstellen, das man Produkte vorher kurz testen kann.
Auch sehr freundliches Personal, lief alles ohne Probleme
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Top
Ich habe mich erstmals mit dem Thema "Akkupacks" auseinandergesetzt und bin dabei unweigerlich auch auf die "gemeinen" Direktanbieter aus dem Reich der Mitte gestoßen. Neben Anbietern, die offenbar massiv überhöhte Leistungangaben machen, gibt es da Anbieter, die falsche Größenangaben machen und welche, die zwar sehr günstig sind, aber nicht liefern... Beim Stadt-Land-Fluss Spiel gibt's Extra-Punkte, wenn man als einziger einen Begriff hat. Diese Firma hätte auch einen extra Stern verdient für "einziger seriöser Akkupack-Anbieter"! Über die Ladezyklen-Anzahl kann ich natürlich noch nichts sagen, aber: Der Akku passt & die Leistung passt & der Akku wurde schnell geliefert!
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Es ist ziemlich einfach die Akkus zu tauschen, mit etwas Geschick und bisschen technisches Verständnis. Ganz wichtig ist, ich bekomme den richtigen Akku, wie von HKM Akkutechnik!!!!
Nochmals vielen herzlichen Dank 👍😂
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Das gelieferte Ladenetzteil.....ist von billigster Chinaqualität. Wenn ich es nicht dringend und um jeden Preis gebraucht hätte (Wochenende stand vor der Tür) wäre es am selben Tag wieder zurück gegangen.
Die Qualität spiegelt sich beim ersten auspacken und anfassen wieder: was so wenig wiegt - kann nichts sein. Diese Erfahrung hat sich sofort bestätigt: nach 5 Minuten ist das Schaltnetzteil so heiss das man es nicht mehr anfassen kann. Letztendlich habe ich jetzt das passende,qualitiv hochwertige und zuverlässige Gerät (zum gleichen Preis) besorgt.
Danke an HKM Akkutechnik für die schnelle Lieferung - ich werde hier nicht nochmal kaufen.
Die 2 Sterne sind NICHT für euch sondern für den Versanddienstleister.
Für euch: eine glatte 6 - setzen !
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Zwei Ersatz Akkus für Powertec Akku Rasenmäher bestellt!
Beste Qualität bekommen (Güde AP 20-40.1 20 V 4.0 Ah).
Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung!
Akkus geladen und schon eingesetzt.
Perfekt!
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Akkureparatur
Ich wurde immer durch Mails unterichtet was gerade mit der Reparatur des Akkus geschieht. Von der Annahme bei HKM über die Reparaturdauer,sowie die Zurücksendung des Akkus.
Sehr transparent aufgeführt sowie die Zurücksendung des Akkus, gut verpackt und gesichert.
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Akkuschrauber gerettet
Konnte mit drei LiOn-Zellen von HKM einen etwas älteren Akkuschrauber wieder fit machen. Genau die passenden Zellen nach Typ und Kapazität gefunden, in den Akkupack eingebaut, top. Auch Service und Lieferung waren perfekt.
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Der Akku für mein Würth schrauber ist wie original
nur besser . Es wird sich zeigen wie lange er durchhält mit 6AH.... demnächst werden Rigipsplatten verschraubt.
Ich habe aber ein gutes Gefühl.
Der Versand war etwas länger als gedacht.
Gruss Olaf
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Sehr empfehlenswert.
Das Akku war kaputt, konnte nicht repariert werden, aber die ganze Abwicklung war aufwandfrei, d.h. Kommunikation, Geldrückerstattung sehr empfehlenswert.
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Der Lieferdienst war schlecht.
Der Lieferdienst war unmöglich,sollte abgestellt werden vor Haustür,wurde aber einfach über den Zaun geworfen,wenn es geregnet hätte ,dann wären die Akkus defekt.
Wozu dann Abstellgenehmigung?
Mit freundlichen Grüßen
C.B.
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Aus Alt mach Neu
Mein 10 Jahre alter Matrix-Akku wurde neu bestückt, jetzt läuft meine Heckenschere wieder wie neu. Der Zellenaustausch und die Rücksendung wurden zügig innerhalb weniger Tage zu meiner vollsten Zufriedenheit vorgenommen.
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Sehr gute Kommunikation mit dem Kunden, du bist dauernd auf dem Laufenden. Schnelle Lieferung.
Bin sehr zufrieden, werde nicht das letzte Mal
Kunde sein. Alles bestens.☆☆☆☆☆
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Soeieso eine tolle Idee, den alten Akkus - die es oft als Ersatz für defekte Exemplare gar nicht mehr gibt - neues Leben zu geben, indem nur die Funktionskomponenten erneuert werden!
Dass das relativ schnell erfolgt, mit Angabe einer realistischen Bearbeitungszeit - die dann auch wirklich eingehalten wird, ist sehr befriedigend. Ich werde vermutlich meinen Ersatz-Akku demnächst an HKM schicken, da. der vermutlich auch bald ans Ende seines ersten Lebens kommen dürfte.
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kurze Lieferzeit und besser wäre vielleicht eine Sicherung (max. Ent-Ladestrom b.z.w. Wärmeschutz) einzubauen.
M.f.G. F.Osswald
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Erfolgreiche Reparatur meines Batteriepacks
Nach der ersten Mail Anfrage gab es nur die Bitte um ein Foto des Batteriepacks.
Dann lief der Auftrag problemlos ab. Der Bezahlung über Rechnung war kein Problem. Der Rückversand des reparierten Batteriepacks kam am Sonnabend dem 20.12.25 an. Sofortige Ladung brachte ein gutes Ergebnis. Ich werde die Firma bei Bedarf wieder beauftragen. Die Bezahlung wird noch heute beauftragt.
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Perfekte unkomplizierte schnelle Abwicklung
perfekt, unkomplizierte schnelle Abwicklung innerhalb kürzester Zeit (ca. 1 Woche),
habe zwei Ladungen durchgeführt und hoffe jetzt auf weitere viele hunderte Ladungen
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Prima Tacker
Der Tacker ist für meine Zwecke prima geeignet und funktioniert bisher einwandfrei. Auch für lange Nägel und harten Untergrund ist er super geeignet.
Der Versand erfolgte sehr schnell.
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Eine gute Hilfe in der Reinigung ist die Akku-Kehrmaschine.
Man muss sie ruhig schieben, dann funktioniert alles wunderbar.