GamersGate.com

Bewertungen:

Günstiger Preis mit Herausvorderungen beim Zugriff auf die Bestellung. Als Gast gekauft ohne einen Account anlegen zu müssen. Bei der Bestellung war nur die Angabe minimaler Daten erforderlich. Sehr gut! Die anschließende Zustellung der Bestellbestätigungsmail bzw. der Zugangsdaten zum automatisch angelegten Kundenkonto gestaltete sich unter Verwendung meiner Hotmail email Adresse allerdings eher schwierig. Ich musste den Kundensupport kontaktieren, dieser konnte mir innerhalb weniger Stunden weiter helfen. Die Lösung war: Mails mit Absenderdomain gamersgate.com explizit auf die Whitelist von Hotmail zu setzen und anschließend die „Passwort vergessen“ Funktion zu nutzen. Auf den Hilfeseiten habe ich entdeckt, dass das scheinbar ein bekanntes Problem bei hotmail Adressen (und diversen anderen Anbitern) ist. Allerdings fehlten Auf der Support Seite Hinweise dazu welche Absenderdomain man wie whitelisten sollte. Der Umstand, dass ich nicht gleich auf das Konto zugreifen konnte, hat mich dann erstmal etwas nervös gemacht. Besser wäre es gewesen, wenn ich bei der Bestellung unter Verwendung einer Hotmail E-Mail Adresse (oder von einem anderen betroffenen Mailanbieter) nochmal explizit darauf hin zu weisen, was man zunächst bei seinem Mailanbieter machen bzw. prüfen sollte BEVOR man die Bestellung abschließt. Alles in allem hat es aber funktioniert und der Preis im Vergleich zu anderen großen Anbietern war unschlagbar, daher 4*

Ich habe das Spiel Planet Zoo Ultimate gekauft. Auf der Offiziellen Homepage der Spiele Hersteller ist beschrieben das alle DLSc die erschienen sind in der Ultimate Edition enthalten sind. Mir wurden aber nur insgesamt 8 DLCs keys geschickt, dir restlichen 6 Stück bekomme ich nicht, da laut Gamersgate die DLCs nicht in der Ultimate Edition enthalten sind. ( Wie ich schon geschrieben habe ist auf der Offiziellen Planet Zoo Homepage zu lesen das in der Ultimate Edition alle DLCs enthalten sind.) Mein Ticket das ich an den Support geschrieben habe wurde auch einfach geschlossen. Das ist ein für mich ein ganz klarer Fall von Betrug. Anbei habe ich noch einen Screenshot von der Offiziellen Seite von Planet Zoo auf der deutlich zu lesen ist das alle DLCs in der Ultimate Edition enthalten sind.