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Bewertungen:

1.432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.115 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
swissfx.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
4 Tropfen morgens und abends bringen Linderungen. Weniger ist unwirksam. Es müßte einen erheblichen Mengenrabatt gewährt werden. Für Rentner kaum finanzierbar

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
die Ware ist immer noch nicht angekommen. Gekauft 27.7.23 heute 4.8.23. Bekomme auf meine Mail nur eine automatische Mail. Ich habe nur Probleme mit euch. Das erstemal habe ich über Klarna bezahlt und mußte sehen dass ich mein Geld zurück bekomme, weil keine Mail,keine Ware bei mir ankam. Klarna war gut genug mir das Geld zurück zu überweisen. Jetzt habe ich mich bei euch SWISS FX angemeldet und die Ware kommt nicht. Sie ist im Tracker nicht zu finden. Habe euch eine Mail geschrieben. Ich habe aber schon bezahlt. Entweder bekomme ich sofort eine aussagende Mail von euch, oder ich bekomme mein Geld zurück. Ich hätte aber leiber die Ware. .Bestellung #102304 Burkhard Sommer
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Bewertungen für swissfx.de

 Sortierung  
Relevanz
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nichts erhalten, aber bezahlt
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Antwort von swissfx.de
06.12.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung haben wir an DHL am 29.11. weitergeleitet. Laut DHL wurde Ihre Sendung Weitertransport vorbereitet. Sofern Sie Reklamationsansprüche ankündigen wollen, rufen Sie uns gerne an unter der +49 30 568 38139 oder schreiben Sie uns eine Mail auf support@swissfx.de. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesbezüglich nochmals Kontakt mit uns aufnehmen. Dein SWISS FX Team
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unverhältnismässig lange.
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Antwort von swissfx.de
15.05.2023
Liebe Kundin, es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie scheinbar unzufrieden waren und es bei Ihnen zu Verzögerungen kam. Gerne möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich nochmals bei uns melden würden. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung! Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten. Ihr SWISS FX Team
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die wahre noch nicht bekommen?
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Antwort von swissfx.de
03.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass dies bei Ihnen anscheinend nicht der Fall war. Ihre Bestellung wurde kurz nach Ihrer Bewertung zugestellt. Leider kann es durch die DHL zu leichten Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen
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Antwort von swissfx.de
21.12.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut DHL ist Ihre Ware heute in Zustellung. Sofern Sie Reklamationsansprüche ankündigen wollen, rufen Sie uns gerne an unter der +49 30 568 38139 oder schreiben Sie uns eine Mail auf support@swissfx.de. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesbezüglich nochmals Kontakt mit uns aufnehmen. Dein SWISS FX Team
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von swissfx.de
31.07.2023
Lieber Kunde, es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie scheinbar unzufrieden waren. Leider wird in Ihrem Kommentar jedoch nicht deutlich wo genau das Problem lag. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich nochmals bei uns melden würden. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung! Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten. Ihr SWISS FX Team