Die Lieferung hat doch irgendwie relativ lange gedauert aber die Ware ist super! Jeder Topf kam einzeln verpackt und super gut gepolstert das eigentlich nichts daran passieren kann. Wir sind sehr zufrieden und haben nichts zurück senden müssen!
Waren kommt wesentlich später (mehrere Wochen) als zugesagt. Auf der Homepage war angegeben Ware sofort lieferbar. Das Rechnungsdatum bei Klarna war dann von der Fälligkeit her so gesetzt, dass die Ware kurz nach der Lieferung bezahlt werden sollte. Auf meine Anfrage das Rechnungsdatum entsprechend der Lieferverzögerung anzupassen kam die Antwort: ist uns leider nicht möglich. Angesichts der Preise und Selbstdarstellung des Shops absolut unprofessionell. Die Ware selbst ist angesichts hoher Preise (119 Euro für einen Holzständer) von unterdurchschnittlicher Qualität. Mir scheint hier wird der Kunde green geschröpft und wird nie König. Schade.
Tolle Töpfe - hängend und stehend. Ich liebe die Qualität und die Optik. Auch die Pflanzen sind wunderschön und sehen richtig gesund aus.
Gewünscht habe ich mir einen Einsatz für den flachen Hängetopf, da habe ich mir jetzt was gebastelt.
Aber sonst ist alles toll und es gibt FÜNF Sterne.
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19.04.2024
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Top Qualität
Die Pflanzen ist gesund und Kräftig und sieht schön aus. Verpackung ist top. Vielen Dank. :-)
Alles verlief top! Schnelle Lieferung und nette Kommunikation. 👍🏼
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09.04.2024
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Reklamation wurde sehr zu meiner Zufriedenheit erledigt
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05.04.2024
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Blumentöpfe, genau wie ich sie mir vorgestellt habe. Habe schon das zweite Mal bestellt und trotz einer Reklamation lief alles reibungslos. Würde immer wieder bei finestgreen bestellen. Besser geht nicht. Vielen Dank.
Ware und Preis gut, lediglich 9 Tage Versand finde ich persönlich etwas lang.. bei anderen hat man 1-2 Tage später die Bestellung erhalten. Auf Nachfrage, wann ich mit dem Übertopf rechnen kann, weil es ein Geschenk sein sollte, gab es keinen Antwort. Weniger ist in diesem Fall nicht unbedingt mehr!
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden 😊
Schnelle Lieferung. Super geniales Verpackungsmaterial 🤗 Bin total begeistert von den Blumentöpfe, genauso wie ich sie mir vorgestellt habe.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Weiterempfehlung
Schnelle Lieferung, bruchsicher verpackt
Ware wie versprochen.
Gerne wieder.
Kundenservice ist an dieser Stelle sehr positiv hervorzuheben. Ein Produkt wurde mit der falschen Farbe geliefert - der Umtausch erfolgte zügig und unkompliziert 👍🏼
Allerdings ist die Qualität für den Preis nicht befriedigend. Ich bestellte die Hängepflanzgefäße. Die vorgebohrten Löcher sind bei beiden Gefäßen schief, außerdem gibt es nicht einmal eine Schraubenabdeckung, was das Gesamtbild nicht sehr hochwertig erscheinen lässt. Filzstücken an der Rückseite fehlten auch bei einem der beiden Produkte.
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Antwort von finestgreen.de
19.12.2023
Hallo Frau Mitzlaff,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren. Bei Finestgreen achten wir stets darauf, nur hochwertige Produkte in bester Qualität bei uns im Online Shop anzubieten. Dennoch kann es natürlich zu Produktionsfehlern und Mängeln kommen.
Gerne können Sie uns immer kontaktieren, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Viele Grüße
Team Finestgreen
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware! Relativ langsame Lieferung aber super verpackt!
Die Lieferung hat doch irgendwie relativ lange gedauert aber die Ware ist super! Jeder Topf kam einzeln verpackt und super gut gepolstert das eigentlich nichts daran passieren kann. Wir sind sehr zufrieden und haben nichts zurück senden müssen!
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