Einfach top, schneller Versand top Qualität und die Götz Puppenklinik einfach super. Da musste unsere Puppe hin und es war klasse. Sehr gute Kommunikation es gab zwar ein großes Aufkommen da sich die Aufnahme etwas verzögert hat, aber dann ging es schnell mit der Zusendung des Klinikbogens und dann ging es auch sehr schnell mit der Behandlung und der Rücktransport. Ich war begeistert. Ich kann die Puppen die Kleidung und sogar die Klinik nur empfehlen.
Hatte am 15.01. eine Versandbestätigung von Goetz erhalten. Am 17.01.habe ich dann eine Mail bekommen, dass die gewählte Puppe leider ausverkauft und nicht lieferbar sei. Ob ich einen Ersatz wählen oder die Bestellung stornieren möchte. Ich hab dann zurück geschrieben und gefragt, wie es zu den zwei widersprüchlichen Infos kommen kann und um Antwort gebeten. Am 18.01. kam dann die Rückmeldung, dass da wohl etwas falsch gelaufen sei, die Kollegin hätte die Puppe verpackt und das Psket gehe jetzt in den Versand.
Danach ging es schnell und die gewünschte Puppe wurde schon am nächsten Tag zugestellt.
Ohne dies Missverständnis und die dadurch entstandene Verzögerung wäre ich natürlich sehr zufrieden gewesen.
Sehr schnelle Lieferung. Leider wird der Puppenkörper nicht mehr mit Namen und Geb.Datum bestickt, was vor 2 Jahren noch ging. Puppen sind sehr schön
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider weicht das Gesicht der bestellten Puppe von der online dargestellten Puppe etwas ab.
Trotzdem bin ich zufrieden. Die Puppe ist bis auf das kleinste Detail perfekt verarbeitet und die Gesichtszüge sind sehr grazil. Eine wunderschöne Puppe.
Bewertung melden
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung sind ok, aber….
Qualität und Lieferung sind ok.
Aber ich habe mich gewundert, dass mir die Sendung nicht angekündigt wurde, weder als Email noch in meinem Kundenkonto. Es gab auch keine Sendungsverfolgung.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde bei der Auslieferung nicht mein Name mit angegeben. Nur der DHL Paketshop. Das Paket wäre beinahe zurück gegangen. Sonst alles super.
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelrücksendung
Das zurück senden nicht passe der Artikel sollte erleuchtet werden.
Sonst ist der Shop sehr übersichtlich und umfangreich.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Größen Angabe bei der Bestellung nicht erkennbar, dafür den Stern Abzug.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.