Da ich z.Zt. einen kranken Partner zu Hause habe, konnte ich mich nicht direkt auf meinen neuen Veleda-Bodenwischer stürzen, da ich ihn ja erst zusammenbauen mußte, was sonst immer mein Partner machte.
Trotzdem war ich überrascht, wie sauber hinter dem Pressvorgang mein Wischtuch war. Es ist einfach großartig, damit hatte ich nicht gerechnet. Ich ging davon aus, ich durchfeuchte das Wischtuch ja in dem dreckigen Wasser, aber das Ergebnis war einfach spitze.
Suchen Sie sich für Hamburg eine andere Spedition als DHL-Frigth.
Die Ware war für Dienstag angekündigt wurde aber bis heute nicht geliefert. Auf Nachfrage bekommt man zu hören die Ware wird am Mittwoch geliefert, wieder nichts. Gestern die Aussage wegen der Baustelle ist eine Anlieferung nicht möglich. Andere Speditionen kommen auch durch sehr merkwürdig. Heute morgen angerufen und vom Disponent die Aussage bekommen ich kann ihnen nicht sagen ob und auf welchem LKW sie sich befindet. Evtl kommt sie Montag.
Sollte sie auch nicht kommen storniere ich den Auftrag
Warte immer noch auf die Ware. Sollte heute zwischen 9 Uhr und 15 Uhr geliefert werden.
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Antwort von hitseller.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Ware gestern nicht mehr eingetroffen ist. Das soll natürlich nicht so sein.
Laut Sendungstracking befindet sich die Sendung am heutigen Dienstag, den 13.06.23 in Zustellung und sollte daher heute bei Ihnen eintreffen.
Sollte nach dem heutigen Tag weiterhin ein Problem vorliegen, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter reklamation@globus-baumarkt.de oder per Telefon unter 06898 515800. Wir finden gerne eine zufriedenstellende Lösung für Sie!
Viele Grüße
Das Hitseller Team
Schnelle Lieferung und der gesamte Ablauf ohne Probleme
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Es wäre schön, wenn die beim Kauf angegebene Lieferzeit (ist ja auch ein Grund für die Bestellung) auch tatsächlich eingehalten wird.
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Antwort von hitseller.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die angegebene Lieferzeit um 2 Werktage überschritten wurde. Wir haben Ihre Bestellung umgehend am 05.06.23 versandt - aufgrund eines aktuell hohen Lieferaufkommens kam es zu leichten Verzögerungen bei DHL.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Das Hitseller Team
Sehr schnelle Turbo-Lieferung, 1A Ware, top Preis, alles zur vollsten Zufriedenheit
Sehr schnelle Lieferung
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05.06.2023
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Alles super geklappt, schnelle Lieferung
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04.06.2023
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Ware ist noch nicht angekommen
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Solch ein Unternehmen sollte seine Bestand kennen !
Solch ein Unternehmen sollte seine. Bestand kennen und nicht nach der Bestellung Stornieren weil Artikel nicht verfügbar ist ob wohl man ihn auch danach weiter in Netz als Verfügbarkeit an gibt. So ein Vorgehen ist nicht zu vereinbaren.
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Antwort von hitseller.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass die Ware, die Sie bestellt hatten, nicht mehr lieferbar war. Das soll natürlich nicht so sein.
Trotz intensiver Bestandspflege kann es selten vereinzelt vorkommen, dass ein Fehlbestand verbucht ist. Das soll natürlich nicht so sein und wenn das Problem dennoch mal auftritt, bieten wir stets immer eine vergleichbare oder sogar bessere Alternative zum Artikel an, der nicht mehr lieferbar ist.
Selbstverständlich wird ein besserer Alternativartikel dennoch zum gleichen Preis angeboten.
Sie haben auch ein Alternativangebot von uns erhalten.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Das Hitseller Team
02.06.2023
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Hab mein Artikel immer noch nicht
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Antwort von hitseller.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihre Bestellung umgehend am 30.05.23 an Sie versandt. Leider kam es wegen eines aktuell hohen Aufkommens zu Lieferverzögerungen bei DHL, weswegen die Ware erst am 06.06.23 bei Ihnen eingetroffen ist.
Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben werden, um Sie davon überzeugen zu können, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.
Viele Grüße
Das Hitseller Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Geli Pflanztopf gut angekommen , schnelle Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.