Zertifikat für hitseller.de

No. X2FC3F1E751FFF7C01DD8AC8B9DDF6AE4
 

Zertifiziert seit
03.01.2006
Gültig bis
02.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hitseller.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.624 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hitseller.de schon 8.891 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
16.08.2019
Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
16.08.2019
Service super. Habe 2 plastikboxen die kaputt waren ersetzt bekommen. War alles gut. Als die neuen geliefert wurden musste ich leider feststellen das diese auch kaputt waren. Denke es liegt am Lieferservice
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
16.08.2019
Problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
16.08.2019
Die Kaffeemaschine ist super gute Qualität.Guter und freundlicher E-Mail undTelefonkontakt.Service Super Versanddienstleister DPD hatte die erste Kaffeemaschine gar nicht ausgeliefert auf Mails mit Nachfrage nicht reagiert.Nach Telefonat mit Hitseller sofort eine neue geschickt bekommen.Diese kam dann auch innerhalb von 2 Tagen .Versanddienstleister DPD Mangelhaft....
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
16.08.2019
Lieferung prompt, gut verpackt.
Ware wie beschrieben.
Kundenservice bei Nachfrage sehr freundlich und hilfreich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
16.08.2019
Ware wie beschrieben, Lieferung unverzüglich. Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
16.08.2019
Alles gut funktioniert. Schnelle Lieferung mit Prime
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
Alles lief ohne Komplikationen ab
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
15.08.2019
Ware schnell und wie erwartet erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
15.08.2019
Alles süper geklappt, auch angegebene Uhrzeit perfekt, weiterso
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
Ware ist okay, gerne wieder danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
15.08.2019
Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
15.08.2019
Danke -alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
Dass man eine defekte Mikrowelle eines namhaften Herstellers, von dem wir derartiges nicht erwartet hätten, zugeschickt bekommt (verzogenes Gehäuse), ist an sich schon ärgerlich genug. Wenn man dann aber auch beim Tauschgerät einen derartigen Mangel feststellen muss (wiederum verzogenes Gehäuse), dann setzt das dem Ganzen dann doch die Krone auf. Kann es sein, dass man hier nur B-Ware erhält?
2.00
Ausreichend

hitseller.de antwortet: 16.08.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die gelieferte Ware nicht in einwandfreiem Zustand war und Sie sie deshalb retournieren mussten. Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht auch nicht unseren Qualitätsansprüchen. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und arbeiten weiter an der Verbesserung unseres Services.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
15.08.2019
Leider kann ich noch keine Abschließende Bewertung abgeben, da ich die Thermostate noch nicht eingebaut habe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
14.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
14.08.2019
Schnelle Lieferung und gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
14.08.2019
Bin sehr zufrieden. Kleine Anmerkung.. bitte mehr Bilder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
14.08.2019
Alles super gelaufen. Der Kundenservice war hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
14.08.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
14.08.2019
Die Kaufabwicklung ging zügig und ohne Probleme. Die Lieferung war super pünktlich.Service haben wir noch nicht in Anspruch genommen, da wir die Ware erst seit gestern besitzen, hoffen aber, dass dieser genau so gu funktioniert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
14.08.2019
Alles in Ordnung, nur ich habe mich verkauft. Falsches Gerät
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
14.08.2019
alles Bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
14.08.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
13.08.2019
Ganz unqualifizierte und umständliche Reklamationsabwicklung, da braucht man echt Nerven... hier kaufe ich nie wieder und kann diese Firma leider in keinster Weise weiterempfehlen
1.00
Mangelhaft

hitseller.de antwortet: 14.08.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht zufrieden waren. Wir bitten um Verständnis dafür, dass bei größeren Artikeln die Vereinbarung eines Abholtermins notwendig ist. Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir uns zur Verbesserung unseres Services zu Herzen nehmen.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
13.08.2019
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
13.08.2019
Die Bestellung war unkompliziert. Die Ware kam sehr schnell und gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Alles super und unkompliziert.
Absolut zu empfehlen
Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die kompetente Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
13.08.2019
Gute Ware, guter Shop, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
13.08.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
13.08.2019
bin soweit zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
einfach,schnell, unkompliziert vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
12.08.2019
Ich hätte gerne genauere Angaben zum Zeitpunkt der Lieferung gehabt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
12.08.2019
schneller gehts nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
12.08.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
12.08.2019
Verpackung ist zu dünn, war stark beschädigt, und vom Packetdienst wieder zugeklebt
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
12.08.2019
Klaudiaminyuova@gmail.com
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
10.08.2019
Superschnelle Lieferung; korrekte Produktbeschreibung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Ware wurde schnell versendet und geliefert
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hitseller.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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