Zertifikat für hitseller.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
03.01.2006
Gültig bis
02.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für hitseller.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit hitseller.de
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
war alles gut
Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Haben das Produkt noch nicht getestet, sind aber mit der Abwicklung sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
11.03.2019
alles okay
Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Bestellung bis Lieferung alles wie man es sich wünscht, bin mit allem zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
11.03.2019
Super gelaufen, voll zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Zu viel Müll bei der Versendung. Gigantisch großes Paket gefüllt mit Plastik für einen kleinen Karton Kopfhörer
hitseller.de antwortet: 13.03.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Verpackung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir uns zur Verbesserung unseres Services zu Herzen nehmen.
Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
ALLES BESTENS
Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
I.O., Ware wie bestellt schnell geliefert.
Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
Schnelle Lieferung, alles top. Immer wieder gerne.
Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
10.03.2019
Alles bestens, gute Ware zum günstigsten Preis
Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
10.03.2019
Alles Klasse Besser geht es nicht
Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
Schnelle Lieferung .Bester Preis.
Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
Alles Top
Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
Die Ware ist top. Allerdings die Lieferung eine Katastrophe: habe zwar eine Bestätigung über den Versand der Ware erhalten, leider ist das Paket nie zum Versand übergeben worden. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme sowohl per Email als auch per Telefon hieß es immer, die Ware werde heute verschickt, was sie aber erst nach über einer Woche wurde. Würde nächstes mal woanders kaufen.
hitseller.de antwortet: 11.03.2019
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lieferverzögerung entstanden sind. Ihre Bestellung ist bei unserem Versanddienstleister DPD verloren gegangen, sodass wir am 25.02.2019 eine Ersatzlieferung in Auftrag gegeben haben, die am 27.02.2019 zugestellt wurde. Wir nehmen uns Ihr Feedback zur Verbesserung unseres Services zu Herzen.
Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
der Shop ist eine klare Empfehlung,
super
Danke
super
Danke
Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
sehr schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
schnell, gut und wie beschrieben. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
08.03.2019
Super Schnelle Lieferung,alles TOP.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Alles bestens, gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Alles Super
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Alles sehr gut gelaufen Sehr freundliche Beratung am Telefon und eine sehr schnelle Lieferung
Nur der Drucker lag im Originalkarton zusätzlich noch einmal in einem viel zugroßen Zweitkarton.
Nur der Drucker lag im Originalkarton zusätzlich noch einmal in einem viel zugroßen Zweitkarton.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Eine sehr gute Maschine. Die vielen Verstellmöglichkeiten im Menü sind sinnvoll angeordnet. Das Gerät ist kompakt und leise. Der Wassertank und der Bohnenbehälter sind kleiner als bei unserer alten Saeco, aber vollkommen ausreichend. Wichtig für den Kauf war auch die herausnehmbare Brühgruppe. Das ist hier der Fall. Insgesamt ist der Kaffeeautomat sehr zu empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Im Interesse von Ressourceneinsparung hätte eine kleinere Umverpackung ausgereicht. Ansonsten alles gut.
hitseller.de antwortet: 13.03.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Verpackung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback auf, um unseren Service in dieser Hinsicht weiter zu verbessern.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
08.03.2019
Alles OK
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
alles war OK
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Leider war der Tresor leicht beschädigt (2 Lackschäden). Keine Rücksendung wg. Gewicht.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Rückabwickling lief völlig problemlos
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Leider war ein Schuh nicht gleich gebohrt wie die anderen Optisch und konstruktiver Mangel.
hitseller.de antwortet: 13.03.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Konstruktionsmängel am bestellten Produkt feststellen mussten. Unser Kundenservice setzt sich umgehend mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen eine Entschädigung anzubieten.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
08.03.2019
Könnte leider die Pläne noch nicht ausprobieren aber bin doch mit dem Produkt erstmal zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
alles prima. gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Ware entsprach nicht der Bestellung
hitseller.de antwortet: 11.03.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihnen ein falscher Artikel zugesendet wurde. Wir prüfen den Artikel auf die von Ihnen bemängelten Maße hin.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Alles O.K. Danke
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Sehr schöne Ware, netter Kontakt, etwas zu lange Lieferzeit. Ich würde wieder hier bestellen.
Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
alles gut gelaufen
Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
Bestelle hier häufiger. Bisher war auch immer alles in Ordnung gewesen, aber der Wechsel von DHL auf DPD hatte leider negative Auswirkungen auf die Lieferung, die sich dadurch um 3 Tage verzögert hat. Aus diesem Grund werde ich mir die nächsten Bestellungen genau überlegen und planen.
hitseller.de antwortet: 13.03.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die versprochene Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht eingehalten werden konnte. Wir stehen hier im Austausch mit unserem Versanddienstleister DPD, um unseren Service zu verbessern und eine pünktliche Lieferung garantieren zu können.
Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
hat alles gut funktioniert, Preis und Lieferung waren ok
Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
Den Kundenservice kann ich aus mangelnder Innenspruchname nicht bewerten, aber alles andere. Der Versand erfolgte zügig und mit DPD auch zufriedenstellend. Das Produkt kam unversehrt und vollständig an, es funktioniert bestens. Das alles und der gute Preis sind 5 Sterne wert.
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hitseller.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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