Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP
Ich sollte als Kundin wieder geworben werden, da lange nichts bestellt. Als Zusatzgeschenk wurde eine Jacke angeboten, die dann doch nicht lieferbar war. Ein Artikel im Warenkorb wurde von 3 Pagen kommentarlos storniert, obwohl als vorrätig im Warenkorb, die Rechnung lag nicht im Päckchen und konnte auch nicht im Kundenkonto eingesehen werden. Kostete 2 Telefonate und 1 Mail an den Kundenservice. Nicht so beeindruckend als Kundin.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung oder zur Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte
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Antwort von 3PAGEN.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Um unseren Service stetig zu verbessern sind wir daran interessiert zu erfahren, was gut gelaufen ist und woran wir arbeiten sollten. Senden Sie uns gerne weitere Informationen per Mail an trustedshops@3pagen.de. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich die Zeit dafür nehmen, vielen Dank.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
das Porto
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Antwort von 3PAGEN.de
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie unseren Newsletter abonnieren, hier finden Sie immer wieder Aktionen, wo wir versandkostenfreie Lieferungen anbieten. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
toll
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Antwort von 3PAGEN.de
05.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Über die Einzelbewertung der verschiedenen Kriterien und Ihren Kommentar freuen wir uns. Möchten Sie uns mitteilen, warum Sie uns mit 3 Sternen bewertet haben? Wir sind sehr an weiteren Informationen per Mail an trustedshops@3pagen.de informiert, um unseren Service stetig verbessern zu können.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
???
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Antwort von 3PAGEN.de
15.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen oder Ihrer Reklamation an. Bitte kontaktieren Sie uns unter trustedshops@3pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
0
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Antwort von 3PAGEN.de
20.11.2023
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „3 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
13.05.2024
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "3 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung unter trustedshops@3pagen.de mit. Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
Lieber Kunde, schön, dass Sie unseren Shop mit "3 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung unter trustedshops@3pagen.de mit. Vielleicht schaffen wir dann mit Ihrer Hilfe die "5 Sterne-Bewertung". Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
Lieber Kunde, schön, dass Sie unseren Shop mit "3 Sterne" bewertet haben. Dürfen wir Sie bitten, uns Ihre Gründe für die Bewertung mitzuteilen. Hiermit helfen Sie uns, besser auf die Belange unserer Kundschaft eingehen zu können und dadurch unseren Service zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
03.02.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
05.02.2024
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "3 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Vielleicht schaffen wir dann mit Ihrer Hilfe die "5 Sterne-Bewertung". Helfen Sie uns? Dann senden Sie doch eine E-Mail an Trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
01.02.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
02.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen oder Ihrer Reklamation an. Bitte kontaktieren Sie uns unter trustedshops@3pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
31.01.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
05.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie bewerten unseren Shop mit 3 Sterne. Das freut uns, jedoch waren Sie wohl nicht ganz zufrieden mit uns. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist oder etwas genauer auf Ihre Erfahrung eingehen? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an Trustedshops@3pagen.de. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
29.01.2024
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „3 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
28.01.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen oder Ihrer Reklamation an. Bitte kontaktieren Sie uns unter trustedshops@3pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
28.01.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
28.01.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne erfahren wir ein wenig mehr; was war gut und woran sollten wir arbeiten. Daher freuen wir uns über eine Rückmeldung über trustedshops@3pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
28.01.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir uns Ihrem Anliegen annehmen. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
28.01.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ohje, nur 3 Sterne. Möchten Sie uns mitteilen, was wir verbessern können? Bei Bedarf kontaktieren Sie uns unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
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