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Bewertungen:

5.498 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.680 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
3PAGEN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben. l
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für 3PAGEN.de

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Relevanz
(136)
(163)
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UK
Ursula K.
Halberstadt
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin so enttäuscht, dass ich nicht mehr schreiben möchte.
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Antwort von 3PAGEN.de
06.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Bitte senden Sie weitere Informationen per Mail an trustedshops@3pagen.de, was passiert ist. Sicher können wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Unfreundliche Mitarbeiter bei evtl.Beschwerden.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Schade, dass Sie unerfreuliche Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir haben diesbezüglich bereits mit den entsprechenden Abteilung Kontakt aufgenommen. Kritik ist immer wichtig und gut, denn nur so erfahren wir, wenn etwas nicht zur Zufriedenheit unserer Kundschaft verläuft und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Prämisse. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin die Chance der Zusammenarbeit geben. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
bis heute wurde das bestellte nicht geliefert
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider lag bei Ihrer Bestellung ein Versendungsfehler vor, wofür wir uns entschuldigen. Gerne nehmen wir die Ware noch einmal für Sie auf. Bitte geben Sie uns hierzu kurz eine Info, ob wir Ihnen die Ware noch einmal zustellen dürfen. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
GF
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware so zu beschreiben, wie sie ankommt!
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Antwort von 3PAGEN.de
03.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
die Ware ist nicht so gut wie sie aussieht
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vor 11 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie diesmal nicht von unseren Produkten begeistern konnten. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit der Rücksendung. Vielleicht möchten Sie uns unter trustedshops@3pagen.de mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat. Vielen Dank. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bei mir nicht angekommen.
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24.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team
vor 8 Tagen
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vor 7 Tagen
Liebe Kundin, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „2 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
vor 8 Tagen
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vor 7 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Liebe Kundin, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „2 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
vor 13 Tagen
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vor 11 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße Nicole vom 3PAGEN-Service-Team
vor 13 Tagen
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
09.05.2024
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vor 11 Tagen
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „2 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
06.05.2024
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06.05.2024
Lieber Kunde, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
06.05.2024
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06.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie unzufrieden sind, möchten wir gerne mehr darüber erfahren, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns haben. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihr Feedback mitzuteilen, damit wir Verbesserungen vornehmen können. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Freundliche Grüße, Christine vom 3PAGEN-Service-Team
30.04.2024
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02.05.2024
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
27.04.2024
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29.04.2024
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie, Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
26.04.2024
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Antwort von 3PAGEN.de
29.04.2024
Lieber Kunde, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
25.04.2024
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25.04.2024
Liebe Kundin, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
IB
03.04.2024
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Katastrophale Auftragsabwicklung

Nachdem die Lieferung der bestellten Produkte bereits sehr lange auf sich warten ließ, war eines der bestellten Produkte auch noch kaputt, was mich nicht wunderte, da es sich um eine Glasplatte handelte, die meiner Meinung nach nicht versandgerecht verpackt war. Auf mein Nachfragen beim Kundenservice, warum ich denn nicht, wie sonst von DHL über den Liefertermin informiert worden war, wurde eingeräumt, dass die Benachrichtigung seitens 3Pagen nicht aktiviert worden war.
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Antwort von 3PAGEN.de
03.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Tage. Für die Verzögerung von drei Tagen möchten wir uns entschuldigen. Wenn ein Artikel defekt bei Ihnen eintrifft, senden wir Ihnen dieses gerne noch einmal portofrei zu. Wenn Sie dies wünsche, melden Sie sich gerne unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team