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3PAGEN.de
Bewertungen:

5.628 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.811 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
3PAGEN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben. l
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für 3PAGEN.de

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(335)
(138)
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AV
Anke V.
Fernwald
12.11.2023
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13.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
11.11.2023
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13.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
MR
10.11.2023
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10.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
08.11.2023
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09.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
08.11.2023
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09.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ohje, nur 3 Sterne. Möchten Sie uns mitteilen, was wir verbessern können? Bei Bedarf kontaktieren Sie uns unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
07.11.2023
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08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über die 3 Sterne, sind aber auch daran interessiert zu erfahren, was Ihnen gefallen hat und was wir verbessern können. Senden Sie uns gerne eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Sie helfen uns damit, unseren Service weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
07.11.2023
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07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie bewerten unseren Shop mit 3 Sterne. Das freut uns, jedoch waren Sie wohl nicht ganz zufrieden mit uns. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist oder etwas genauer auf Ihre Erfahrung eingehen? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an Trustedshops@3pagen.de. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
06.11.2023
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07.11.2023
Liebe Kundin, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist oder etwas genauer auf Ihre Erfahrung eingehen? Sie helfen uns damit, unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern, denn Ideen und Hinweise sind uns immer willkommen. Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an Trustedshops@3pagen.de. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
06.11.2023
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06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
02.11.2023
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03.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
02.11.2023
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02.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
27.10.2023
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27.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamationen laufen zwar problemlos aber defekte Lieferungen sind sicher

Reklamationen laufen zwar problemlos, aber das ist auch nicht das Problem. Die Ware wird in Plastiktüten verpackt, auch wenn Glasware bestellt wurde. Man bekommt ganz sicher defekte Ware geliefert und das ist etwas was mich in der heutigen Zeit nachdenklich stimmt. Zum einen sind Pakete, ein wenig gepolstert, sicherer als ungepolsterte Tütenverpackung und auch umweltfreundlicher. Ich habe es jetzt ofter als 2 mal probiert, denn alle guten Dinge sind 3 - werde es aber künftig vermeiden dort zu bestellen aus o.g. Gründen. Ich hätte gerne Bilder beigefügt, beim hochladen werden jedoch wiederholt Fehler angezeigt.
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Antwort von 3PAGEN.de
30.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass wir Sie mit der gegenwärtigen Verpackung verärgert haben. Dies war nicht unsere Absicht! Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten umweltfreundlichen Verpackungen für die Lieferung. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Gelegenheit geben. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
MJ
Mona J.
Handewitt-Weding
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bewerte mit 2 Sterne weil der Versandart mir nicht gefällt. Meine Bestellung wurde in eine Plasticktüte verschickt,( ich hätte liebe ein Papkarton) ich hatte bedenken es im Empfang zu nehmen, da ich nicht wusste ob etwas kaputt wäre, es war nichts kaputt, wenn was Kaput wäre, auch wenn die Tüte heil wäre, wie hätte ich es reklamieren können? Die bestellten Artikeln waren in Ordnung, bloss in China hergestellt.
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Antwort von 3PAGEN.de
20.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten Verpackungen für die Lieferung. Wenn mal etwas defekt sein sollte, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice. Viele Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen waren ein Geschenk für die Enkel. Obwohl bei der Bestellung eine andere Rechnungsadresse als die Lieferadresse eingegeben werden konnte, ist die Rechnung nicht an diese Adresse geschickt worden und auch nicht an die Bestelldaten (web Adresse) sondern lag im Paket mit bei. Nicht erwünscht und auch peinlich, denn der Beschenkte sollte keine Rechnung erhalten.
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Antwort von 3PAGEN.de
24.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist logistisch nicht möglich, die Ware von der Rechnung zu trennen, diese liegt immer mit im Paket. Wir bedauern, dass es hier zu Unstimmigkeiten kam. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 3Dinge erworben, Jacke Meran, 2Schultertaschen für meinen Menne und Fernglaskamera, ebenfalls für ihn. Durch den Schultergurt der Taschen passt niemals ein normal gebauter Mann von 1,80m. Die Kamera am Fernglas war defekt. Zu allem Überfluss kommt die Ware in einem Beutel, Rücksendung nur im Karton bei DHL. Insgesamt enttäuschend.
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Antwort von 3PAGEN.de
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es eine Grund zur Beanstandung gibt. Wir werden Ihren Hinweis bezüglich der Tasche an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Auch für die defekte Kamera möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich haben die Möglichkeit der Rücksendung in der Originalverpackung. Wünschen Sie eine Ersatzlieferung teilen Sie uns dies bitte unter trustedshops@3pagen.de mit. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Weihnachtslichterkette ist zwar ganz schön, war aber nicht wie geschildert 5 m, sondern höchstens 4m. Außerdem für 59,90€ ganz schön billig hergestellt. Aber das ist wohl heute so. Der Weihnachtsbaum als Netz für 6,99€ war genauso schön, der entsprach dann eher seinem Wert, der war aber auch von über 34,00 € runtergesetzt.
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Antwort von 3PAGEN.de
18.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie mit den bestellten Artikeln nicht überzeugen konnten. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen, zurückzusenden. Wir hoffen, Sie bei der nächsten Bestellung wieder vollkommen zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gekauften Aufbewahrungs-Plastikschalen für Frischwurst und Käsescheiben zum Preis von 9,99 Euro sind der grösste Mist, den ich je gekauft habe. Beim ersten Spülgang in der Spülmaschine waren sie so verzogen, dass ich sie nur noch wegwerfen konnte. Schrott für teures Geld. Schade, 3Pagen. Das war es für mich mit euch!!!!
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Antwort von 3PAGEN.de
23.01.2024
Lieber Kunde, das hört sich nicht so an wie es eigentlich sein sollte und unserem Serviceversprechen Ihnen gegenüber nachkommt. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bereits im November 23 bestellt und die Lieferung ist immer noch nicht da, obwohl angekündigt. Sehr schade, da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Morgen ist Heiligabend und Lieferung ist immer noch nicht da, obwohl Lieferung in 3-5 Werktagen avisiert wurde. Sehr, sehr schade
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Antwort von 3PAGEN.de
27.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten. Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung von unserer Fachabteilung. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
18.12.2023
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Wenn man einen Katalog bekommt etwas daraus sofort bestellt...keinerlei Angaben über ausverkauft online liest ..man ewig wartet und wenn das Paket dann kommt ist das, wegen dem man eigentlich bestellt hat ausverkauft. Und so ist das Gefühlt immer
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Antwort von 3PAGEN.de
18.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Enttäuschung möchten wir uns entschuldigen. Natürlich haben Sie ein Recht darauf, die Artikel innerhalb der Frist zu retournieren. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team