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Bewertungen:

6.083 Bewertungen in den letzten 12 Monaten109.268 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich sollte als Kundin wieder geworben werden, da lange nichts bestellt. Als Zusatzgeschenk wurde eine Jacke angeboten, die dann doch nicht lieferbar war. Ein Artikel im Warenkorb wurde von 3 Pagen kommentarlos storniert, obwohl als vorrätig im Warenkorb, die Rechnung lag nicht im Päckchen und konnte auch nicht im Kundenkonto eingesehen werden. Kostete 2 Telefonate und 1 Mail an den Kundenservice. Nicht so beeindruckend als Kundin.
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Bewertungen für 3PAGEN.de

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PT
Petra T.
Potsdam
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden

Hose von schlechter Qualität. Mütze eine Katastrophe. Ein Überraschungspaket "Wellness" mit Plastiktellern zu füllen, geht ganz am Thema vorbei!!! Das war meine erste Bestellung und sicher auch die Letzte.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unserer Überraschung überzeugen konnten. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen, über unseren Versandpartner DHL zurückzusenden. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben. Herzliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
MB
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Schuhen mit warmen Winterfutter evtl. der Zusatz "eine Größe größer bestellen". Der bestellte Schuh gefällt mir und hat schön warmes Futter, aber ich kam überhaupt nicht mit dem Fuß rein. Sehr schade.
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Antwort von 3PAGEN.de
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Anregungen und Wünsche sind uns jederzeit willkommen. Ihre Anmerkung haben wir direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Besuchen Sie uns bald wieder. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung an die Packstation : (

Leider ist keine Lieferung an die Packstation möglich trotz Lieferung über DHL. Finde den Versand in Plastiktaschen gut, ist ja eh alles nochmals verpackt. Schnell ging es mit der Lieferung ansonsten.
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Antwort von 3PAGEN.de
11.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket soll an eine DHL Packstation oder Filiale geliefert werden? Dann gehen Sie bitte wie folgt vor: Nach unserer Bestellbestätigung und der hausinternen Bearbeitung erhalten Sie per E-Mail ebenfalls eine Information der DHL. Dort ist der Sendungsverlauf Ihrer Lieferung hinterlegt. Über diesen haben Sie die Möglichkeit, die Sendung an eine Packstation oder an eine abweichende Lieferadresse umleiten zu lassen. Wichtig hierbei: - nur wenn eine E-Mail-Adresse im Kundenkonto oder die Bestellung über den Webshop erfolgt ist, ist dieser Service möglich. - Die Anlieferung an eine Packstation können Sie als registrierter Packstation-Kunde jederzeit nutzen, insofern eine Postcodenummer vorliegt. Aktuell haben wir keine Möglichkeit, die Sendung über die direkte Bestellaufnahme an eine Packstation zu senden. Hier bitten wir um Verständnis. Bei weiteren Fragen hierzu sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
SF
Sabine F.
Martinsheim
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin mit der bestellten Ware nicht zufrieden.Faellt alles sehr klein aus. Ein Schaefchen fuers Enkelkind,fuer 10.Euro bin ich zutiefst Enttaeuscht,fehlt das wichtigste Teil,zurueck senden klmmt zj truer.
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Antwort von 3PAGEN.de
05.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Enttäuschung möchten wir uns entschuldigen. Es kann immer zu Abweichungen zwischen den Fotos und den Artikeln kommen. Wir weisen bei den Artikeln auch immer die Größe aus. Sollte Ihnen die Artikel nicht zusagen, haben Sie natürlich die Möglichkeit die Artikel innerhalb der Frist zurück zu senden. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
RM
Rolf M.
Heidenrod
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nicht erkennbar ein Zeitschriftenabo abgeschlossen während des Bestellvorgangs. Ich konnte das Abo stornieren. Ansonsten hat die Bestellung ohne Probleme abgeschlossen werden können.
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Antwort von 3PAGEN.de
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei einer Onlinebestellung besteht die Möglichkeit durch Anklicken Ihrerseits ein Abo abzuschließen. Die Stornierung ist auch nur über den entsprechenden Verlag möglich. Schön zu hören, die Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden konnte. Für Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter trustedshops@3pagen.de zur Verfügung. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
IhreWare hat Qualität und bin sehr zufrieden mit ihnen Dankeschön Frau Reincke Gabriele Vitanas Haus der Generationen Neustrelitzerstr 28 17033 NEUBRANDENBURG Pflegeheim gabrielereincke8@gmail.com
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EH
Erika H.
Willich
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind nicht alle Artikel so ausgefallen wie sie beschrieben waren . Blütengirlande nur ca 1,40m . Leggins 3X höchstens , 1X Bin sehr enttäuscht 😞 Mit freundlichem Gruß Erika Hartings
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Antwort von 3PAGEN.de
11.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen, über einen DHL Shop zurück. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollkommen zufrieden stellen zu können. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung

Die bestellte Ware, die u.a. aus mehreren Gläsern für Teelichter bestand, ging bei der Lieferung teilweise zu Bruch, was auf die unzureichende Auspolsterung des Paketes zurückzuführen ist.
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Antwort von 3PAGEN.de
08.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten umweltfreundlichen Verpackungen für die Katalogversendung und Lieferverpackung. Auch Ihre Bewertung hilft dabei, diese zu verbessern - vielen Dank. Wenn wir Ihnen den defekten Artikel versandkostenfrei erneut zusenden dürfen, informieren Sie uns bitte per Mail unter trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
PL
Petra L.
Berlin
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vom schönen Schein aber wenig sein

Teilweise sind die Sachen, ihr Preis nicht wert und teilweise sind sie kaputt, wenn sie bei mir ankommen. Auch sind sie sehr schön abgebildet aber funktionieren nicht so wie es sein soll
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Antwort von 3PAGEN.de
07.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich bestellen Sie Ihre Artikel zunächst zur Ansicht und haben ein 14tägiges Rückgaberecht. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie mit unseren Produkten begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße Christine vom 3Pagen-Service-Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit DHL👍👍👍und gut verpackt.Außer Artikel Weihnachtskranz (Glitterbelag hat meine Kleidung und Couch beim Auspacken beschmutzt) haben mir die anderen Artikel gefallen.
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Antwort von 3PAGEN.de
21.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem pfiffigen Sortiment und unserem Service überzeugen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Web-Shop. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich ein Produkt bestelle und sofort bezahle, möchte ich das Produkt erhalten. Leider kommt es schon oft vor, dass die Ware bereits vergriffen ist, wenn man mit dem Packen beginnt!
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Antwort von 3PAGEN.de
17.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durchaus kommt es vor, dass eine hohe Nachfrage bei bestimmten Artikeln leider kein Verkauf mehr statt finden kann. Ihr Anliegen haben wir geprüft. Ihre letzten Bestellungen, wo Sie eine Vorauszahlung geleistet haben, sind alle Artikel zugestellt worden die Sie bestellt haben. Gerne können Sie uns bei Bedarf unter trustedshops@3pagen.de kontaktieren für weitere Fragen. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gefallen tut mir nicht , das ich schon sehr lange auf meine Sendung warten muss und laut Sendungsverfolgung nicht weiss ,wo sie gerade ist. Gefallen tut mir der freundliche Kontakt.
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Antwort von 3PAGEN.de
22.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 5-10 Tage, je nach Verfügbarkeit der Artikel. Auch wir sind von Lieferengpässen betroffen. Das tut uns sehr leid. Ihre Bestellung ist bereits auf dem Versandweg und sollte jetzt täglich bei Ihnen eintreffen. Gerne können wir Ihnen die Sendungsnummer noch einmal per Email mitteilen. Hier können Sie den Sendungsverlauf selber verfolgen. Senden Sie uns hierzu einfach eine Email an trustedshops@3pagen.de. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
mir hat die Kommunikation nicht gefallen auf der E-Mail wurde mir versichert das der Gutschein Code schon im Warenkorb liegt dies stimmte nicht und ich konnte ihn auch nicht eintragen
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Antwort von 3PAGEN.de
14.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrer letzten Bestellung, haben Sie Ihren Gutschein-Code von 5,00€ erhalten. Sie können in einem Bestellvorgang einen Vorteil nutzen. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns gerne unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
KK
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Tassen. Leider war eine Tasse kaputt. Meiner Meinung nach war die Verpackung, eine Plastetüte ,dafür nicht geeignet. Leide habe ich nach 10 Tagen noch immer kein Ersatz bekommen.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die teilweise zerbrechlichen Sachen wurden in einer Plastik Tüte geschickt ! War enttäuscht von dem Überraschungsgeschenk für 5€, war es nicht wert, da war schon einiges abgeplatzt
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Antwort von 3PAGEN.de
24.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Schade, dass Sie unerfreuliche Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir haben diesbezüglich bereits mit den entsprechenden Fachabteilungen Kontakt aufgenommen. Kritik ist immer wichtig und gut, denn nur so erfahren wir, wenn etwas nicht zur Zufriedenheit unserer Kundschaft verläuft und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Prämisse. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin die Chance der Zusammenarbeit geben. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit 🤨

Leider finde ich die Lieferzeit eindeutig zu lange. Überall wo ich sonst bestelle, erhalte ich innerhalb von 3 bis 4 Tagen meine Ware. Bei 3PAGEN dauert die Lieferung 7 Tage ☹️
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Antwort von 3PAGEN.de
14.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Tage, je nach Verfügbarkeit der Artikel kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
YP
Yas P.
Kernen
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Produkte lässt teilweise zu wünschen übrig bzw. stimmt teilweise die Qualität der Produkte (eher minderwertige Qualität) nicht mit dem Preis (zu teuer) überein.
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Antwort von 3PAGEN.de
05.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Artikel nicht zufrieden sind. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen, über unseren Versandpartner DHL zurückzusenden. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben. Herzliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
HH
Heike H.
Dassel
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die besonderen Waren die ich mir ausgesucht habe sind schnell und ordentlich geliefert worden, habe mich sehr gefreut. Bei 3PAGEN findet man immer auch was Außergewöhnliches
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit allen bestellten Produkten gab's nichts auszusetzen, mit der Lieferung durch die Post/DHL habe ich eine bessere Lösung gefunden und diese funktioniert auch einwandfrei.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat die letzte telefonisch aufgegeben Bestellung nicht funktioniert, da als Lieferanschrift gleich der Paketshop angegeben wurde. Sonst immer alles super geklappt!
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