3PAGEN.deBewertungen:
4.838 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.013 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben.
l
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Bewertungen für 3PAGEN.de
IB
Ingrid B.
Eching
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Auftragsabwicklung
Nachdem die Lieferung der bestellten Produkte bereits sehr lange auf sich warten ließ, war eines der bestellten Produkte auch noch kaputt, was mich nicht wunderte, da es sich um eine Glasplatte handelte, die meiner Meinung nach nicht versandgerecht verpackt war. Auf mein Nachfragen beim Kundenservice, warum ich denn nicht, wie sonst von DHL über den Liefertermin informiert worden war, wurde eingeräumt, dass die Benachrichtigung seitens 3Pagen nicht aktiviert worden war.
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Antwort von 3PAGEN.de
03.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Tage. Für die Verzögerung von drei Tagen möchten wir uns entschuldigen. Wenn ein Artikel defekt bei Ihnen eintrifft, senden wir Ihnen dieses gerne noch einmal portofrei zu. Wenn Sie dies wünsche, melden Sie sich gerne unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Hallo, bei der Bestellung war alles lieferbar. Dann kommt die Versandbestätigung und danach Stornierung und Rückerstattung.
Finde ich ,das geht garnicht. Da es Ostergeschenke waren. Und so kurz vor Ostern sehr schlecht.
Über das Gratisgeschenk ,nette Geste aber defekt.
Sorry Mfg Margitta Lettenmaier
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Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Wir würden gern einen näheren Blick darauf werfen, melden Sie sich dazu einfach per Mail mit Ihren Daten an trustedshops@3pagen.de bei uns. Liebe Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur Scherben
Leider konnte ich den bestellten Apfel und auch die Birne aus Glas nicht in Empfang nehmen. Alles im Paket klirrte, weil es sicher nicht richtig verpackt war .Karton befand sich in einer Plastiktüte .Ich habe es auch bei einer befreundeten Familie erlebt ,die ebenfalls Scherben bekommen haben .
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihren Hinweis bezüglich der Verpackung haben wir umgehend an unsere Logistik weitergeleitet. Ihre Rücksendung haben wir erhalten. Die Erstattung ist bereits erfolgt. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder von uns begeistern zu können. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
vor 9 Tagen
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Habe einen Artikel bestellt. Weil dieser auf einmal nicht mehr lieferbar war, wurde mir einfach ein snderes Produkt geliefert. Leider habe ich nicht kontrolliert bei der Lieferung und habe bezahlt.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 9 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass man versäumt hat sie zu informieren, dass statt Ihres Wunschartikels ein Ersatzartikel verschickt wird. Selbstverständlich können Sie den Artikel zurücksenden. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit....ein Teil fehlte bei…
Lange Lieferzeit....ein Teil fehlte bei Lieferung, obwohl es auf Lieferschein stand....Paket war ausgerissen. Reklamation beim Kundenservice keine Hilfe....ich solle mich bei DHL beschweren.
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Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de mit Ihren Daten. Schöne Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
RF
Rene F.
Leipzig
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schleppende Abwicklung
Freitag bestellt und per Paypal bezahlt, am folgenden Donnerstag erst verarbeitet und versendet. Kommunikation gleich null.
Kundenfreundlichkeit schau anders aus.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass die Lieferung solange gedauert hat - dies können wir definitiv besser! Möchten Sie uns Ihre Erfahrung zu Ihrem Eintrag "Kommunikation gleich null" näher erläutern, denn unser Kundendienst ist telefonisch unter der bekannten Telefonnummer oder aber per unter kontakt@3pagen.de zu erreichen. Die Philosophie von 3Pagen ist, dass wir stets sofort auf die Belange unserer verehrten Kundschaft antworten. Wir würden daher gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Könnte immer Bestellen Nun nur noch Ärger.Habe nie Rechnungen offen gehabt.Egal es gibt andere Versandhäuser. War immer zufrieden hier.
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Antwort von 3PAGEN.de
10.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Sicherlich können wir das klären. Bitte teilen Sie uns Ihre vollständigen Daten in einer E-Mail an trustedshops@3pagen.de mit. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
09.04.2024
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falscher Artikel geliefert
Hallo, leider wurde uns ein falscher Artikel geliefert.
Ich hoffe das die neue Bestellung richtig geliefert wird.
mfG M. Warner
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Antwort von 3PAGEN.de
09.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Wir würden gern einen näheren Blick darauf werfen, melden Sie sich dazu einfach mit Ihren Daten per Mail an trustedshops@3pagen.de bei uns. Liebe Grüße, Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Note 5
Sehr , sehr schlechte Anlieferung meiner Bestellung.
Es dauert viel zu lange.
Und immer noch in Plastik versendet.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie als Kunde unzufrieden sind. Ihre Anmerkungen haben wir direkt an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet. Wir haben jederzeit ein offenes Ohr für weitere Vorschläge. Falls möglich, werden wir diese gerne verwirklichen. Vielleicht geben Sie uns noch eine Chance. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dazu erhielten Sie von mir bereits einen Brief. Nochmals meine Aufforderung: löschen Sie mich als Kundin.
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RB
Roman B.
Hof
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abzocke
Geschenke sind nicht lieferbar
Verbindung zu einem Vorgesetzten nicht möglich
Nie wieder 3PAGEN
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Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Lieber Kunde, das hört sich wirklich nicht so an wie es eigentlich sein sollte. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
KK
Karl K.
Celle
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
als ich die Bestellung aufgegeben habe stand da Portofrei dieas war am Ende nicht so
schade°°
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Ihnen muss man immer Portokosten bezahlen,da verdienen Sie auch noch mit.
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Antwort von 3PAGEN.de
10.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Um unsere Artikel so günstig wie möglich anbieten zu können, verzichten wir darauf, die Versandkosten auf die Produkte umzulegen. Melden Sie sich doch unter www.3pagen.de für unseren Newsletter an. Hier erhalten Sie exklusive Angebote und hin und wieder die Möglichkeit versandkostenfrei zu bestellen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die eine Beleuchtung wurde ohne leuchtmittel versendet, war sehr enttäuscht
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Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass bei Ihrer Bestellung diesmal nicht alles glatt gelaufen ist. Wir hoffen, dass Sie bei einer nächsten Bestellung wieder ohne Zwischenfall Ihre Ware erhalten. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service-Team
12.04.2024
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Die Qualität der Waren ist unterirdisch, vor allem zu den Preisen!
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Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Enttäuschung möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich durchlaufen unsere Artikel jegliche Qualitätsprüfungen. Natürlich bestellen Sie Ihre Artikel zunächst zur Ansicht und haben ein 14tägiges Rückgaberecht. Die Retoure ist mit unserem Retourenlabel über DHL kostenlos für Sie. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung. Mit plastetüte alles kaputt und durchnässt.
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die beschädigte Warenlieferung möchten wir uns entschuldigen. Wir haben den Hinweis bezüglich der Verpackung an unsere Logistik weitergeleitet. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder von uns begeistern zu können. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten. Kundenservice ewig auf Antwort gewartet.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das hört sich wirklich nicht so an wie es eigentlich sein sollte. Ihre Verärgerung können wir verstehen und nachvollziehen. Sicherlich können wir das klären. Bitte teilen Sie uns Ihre vollständigen Daten in einer E-Mail an trustedshops@3pagen.de mit. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware, Kunstrasen war nicht gut verarbeitet.
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Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich durchlaufen unsere Artikel jegliche Qualitätsprüfungen. Bitte entschuldigen Sie, dass der gewünschte Artikel nicht Ihren Ansprüchen genügt. Selbstverständlich haben Sie auf alle Artikel ein kostenloses Rückgaberecht. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen-Service-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bei mir nicht angekommen.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von 3PAGEN.de
09.04.2024
Lieber Kunde, das hört sich wirklich nicht so an wie es eigentlich sein sollte. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team