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3PAGEN.de
Bewertungen:

5.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.188 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
3PAGEN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben. l
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für 3PAGEN.de

 Sortierung  
Relevanz
(122)
(155)
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die sogenannten Überaschungspakete sind Betrug, da sind lauter alte Ladenhüter drin!
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Antwort von 3PAGEN.de
07.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Auf die Art der Überraschungsartikel haben wir keinen Einfluss. Hierbei handelt es sich stets um Artikel, die in noch geringer Anzahl verfügbar sind, jedoch nicht mehr im Katalog angeboten werden. Selbstverständlich können Sie das Überraschungspaket kostenfrei an uns retournieren. Auch haben wir Ihre Anmerkung direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit Sie mit unseren Service begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Christine vom 3PAGEN-Service-Team
JK
Jana K.
Neukieritzsch
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Da die Ware bis heute nicht angekommen ist habe nicht mal eine Nachricht erhalten
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Antwort von 3PAGEN.de
15.03.2024
Liebe Kundin, das hört sich nicht so schön an. Tut mir leid. Manchmal kann es zu Verzögerungen aufgrund verschiedener Umstände kommen. Wir würden gern einen näheren Blick darauf werfen, melden Sie sich dazu einfach per Mail mit Ihren Daten an trustedshops@3pagen.de bei uns. Liebe Grüße und bis gleich, Christine vom 3Pagen Service-Team
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung. Mit plastetüte alles kaputt und durchnässt.
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die beschädigte Warenlieferung möchten wir uns entschuldigen. Wir haben den Hinweis bezüglich der Verpackung an unsere Logistik weitergeleitet. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder von uns begeistern zu können. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Da kommen neue Kataloge und die Artikel sind nicht mehr verfügbar
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Antwort von 3PAGEN.de
22.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Grund zur Reklamation gaben. Auch wir sind von Lieferengpässen betroffen, so dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht mehr liefern können. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung Sie wieder von unserem Service begeistern zu können. Freundliche Grüße, Melanie vom 3Pagen-Service-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung der Ware hatt sich verzöget und ist noch nicht da.
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Antwort von 3PAGEN.de
28.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. In Kürze erhalten Sie eine E-Mail unserer Fachabteilung zu Ihrer Bestellung. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Produkte überzeugt mich leider nicht
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Antwort von 3PAGEN.de
13.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie bei Ihrer letzten Bestellung nicht überzeugen konnten. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen, zurückzusenden. Um die Qualität unseres Sortiments zu verbessern, senden Sie uns gerne nähere Informationen, zu den beanstandeten Artikeln an kontak@3pagen.de. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung, die HÄLFTE fehlt
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns unter trustedshops@3pagen.de mit, welche Artikel Sie vermissen. Sie erhalten umgehend eine Rückmeldung unserer Fachabteilung. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung besser zusammenfassen.
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Antwort von 3PAGEN.de
11.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie etwas genauer auf Ihre Anregung eingehen. Über eine Nachricht unter trustedshops@3pagen.de würden wir uns freuen. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen Liefern
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Antwort von 3PAGEN.de
14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei lieferbaren Artikeln liegt unsere derzeitige Lieferzeit bei 3-5 Tagen. Ihre Bestellung haben wir Ihnen 4 Tage nach Bestelldatum geliefert. Schade, dass wir Sie trotzdem nicht zufriedenstellen konnten. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zulange Lieferzeit
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Antwort von 3PAGEN.de
22.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Tage, je nach Verfügbarkeit der Artikel kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung unter trustedshops@3pagen.de mit. Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Nicole vom 3PAGEN-Service-Team
MB
Maria B.
Heubach
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Liebe Kundin, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „2 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
IB
Irene B.
Freital
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
02.04.2024
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
27.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie in Schritt 4 der Online-Bestellung die Vorteilsnummer angegeben haben, öffnet sich ein Fenster mit den hinterlegten Vorteilen, welche Sie dann durch Setzen des Häkchens anfordern können. Wir bedauern, dass hier etwas schiefgelaufen ist. Da der Gratis-Artikel aus dieser Aktion nicht mehr verfügbar ist, haben wir die Zusendung eines Gratis-Schmucksets veranlasst, welches ebenfalls eine Uhr von Pierre Cardin beinhaltet. Kontaktieren Sie doch bitte künftig unseren Kundenservice unter kontakt@3pagen.de, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bei 3Pagen etwas bestellt mit neuer Anschrift. Das wurde auch perfekt geliefert. Die neue Adresse sollte automatisch übernommen werden und die alte Anschrift gelöscht werden. Bei einer erneuten Bestellung wurde aber die alte Anschrift verwendet. Diese Sendung kam aber nicht bei mir an. Hatte zwar vorher versucht die neue Anschrift einzugeben, dass klappte aber nicht. Deshalb gebe ich nur 1 Stern für diese Sendung. Eine neue Bestellung kommt für mich nicht in Frage. Wer weis wo die ankommt. Schade.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team
DB
Dieter B.
Duisburg
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Ware ist gut , aber die Versprechungen nicht. Schade

Die Ware, die wir bis jetzt bestellt haben ist bis jetzt immer gut gewesen. Aber....die ganzen Gewinnversprechen werden nicht ein gehalten. Im Herbst letzten Jahre bekam eine Gewinnbestätigung, das ich einen großen Sony Fernseher gewinnen würde, wenn ich eine bestimmte 3 stellige Ziffer hätte. Hatte ich. Anfang der Jahres bekam ich eine Mail, ich sollte 3 Kennzeichen, um meinen Geldgewinn zu bekommen. Nur leere Versprechungen u. Ausreden .
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Antwort von 3PAGEN.de
20.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen gekommen ist. Mit unseren Präsentationsunterlagen zu Aktionen erhalten Sie auch immer eine Teilnahmebedingung. Möchten Sie mehr erfahren, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an trustedshops@3Pagen.de. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist furchtbar sehr schlecht verpackt liederlich;von der langen wartezeit ganz zu schweigen ich werde wohl bei 3 Pagen nicht mehr bestellen Mit Freundl. Gruss Fr. Schneider
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Antwort von 3PAGEN.de
16.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 5-10 Tage, je nach Verfügbarkeit der Artikel kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Schade, dass Sie unerfreuliche Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir haben diesbezüglich bereits mit den entsprechenden Fachabteilungen Kontakt aufgenommen. Kritik ist immer wichtig und gut, denn nur so erfahren wir, wenn etwas nicht zur Zufriedenheit unserer Kundschaft verläuft und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Prämisse. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin die Chance der Zusammenarbeit geben. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
DK
dietert k.
pirmasens
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
bei solchen gewinnspielen kann ich auf 3Pagen verzichten war im Grunde immer zufrieden man sollte seine kunden aber nicht veralbern mit angeblichen gewinnspielen
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen kommt. In jedem Katalog werden Angebote oder Aktionen enthalten sein. Besteht kein Interesse? Dann bitten wir Sie das Beiwerk nicht zu beachten und selbstständig zu entfernen. Für Anfragen rund um unsere Gewinn-Aktionen wenden Sie sich bitte ausschließlich schriftlich an unser Unternehmen. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preise im Angebotskatalog sind niedriger als bei der Bestellung . Das ist die letzte Male öfter vorgekommen und ich habe deshalb nix bestellt.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass eine Reduzierung des Kaufpreises nach abgewickelter Bestellung nicht möglich ist. Grundsätzlich gelten die bei Vertragsabschluss ersichtlichen Kaufpreise. Hier bitten wir um Ihr Verständnis und sind bei weiteren Anfragen gerne für Sie da. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.