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3PAGEN.de
Bewertungen:

5.254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.431 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
3PAGEN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben. l
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für 3PAGEN.de

 Sortierung  
Relevanz
(1418)
(312)
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rechnung na der Lieferung erstellen, meistens steht dabei ab ein gewissen Betrag keine Versandkosten erhoben werden. Bei Betrachtung der Bestellung über 200€ wird dennoch die versandkosten angeführt. Mit freundlichen Grüßen Hildegard Reder
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RG
Roswitha G.
Ludwigshafen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist immer eine schnelle Lieferung, doch die Verpackung finde ich nicht so gut. Die Artikel sind wie beschrieben, doch die Schokoladenartikel sind qualitativ nicht gut. Ansonsten bin ich eine treue Kundin, die immer etwas findet, das gefällt.
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Antwort von 3PAGEN.de
06.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Für Anregungen haben wir immer ein offenes Ohr. Wir bedauern, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Schokolade überzeugen konnten. Selbstverständlich durchlaufen unsere Artikel jegliche Qualitätsprüfungen. Bezüglich der Verpackung teilen Sie uns doch bitte mit, was wir bessern können. Eine Nachricht unter Trustedshops@3Pagen.de ist hilfreich. Wir wünschen uns eine weiterhin gute Zusammenarbeit und freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel haben mir ausnahmslos gefallen.Die Lieferung war schnell und betonen möchte mit "DHL"👍👍👍.Das einzige was mich stört sind die allgemeinen Versandkosten in Höhe von 5,99€.Ich hatte diesmal Glück,dass ich ein Vorteilscode hatte.
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Antwort von 3PAGEN.de
30.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Um unsere Artikel so günstig wie möglich anbieten zu können, verzichten wir darauf, die Versandkosten auf die Produkte umzulegen. Melden Sie sich doch unter www.3pagen.de für unseren Newsletter an. Hier erhalten Sie exklusive Angebote und hin und wieder die Möglichkeit versandkostenfrei zu bestellen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service- Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Es geht auch besser. / Es ist Zeit..

Es sind fast jedes Jahr die selben Angebote, jedes Jahr teurer. Altbekanntes ist immer gut und wird gern genommen die keine andere Möglichkeit haben, aber da fehlt der neue Schwung, neue Ideen, neue Inspiration,mal was gewagten.
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Antwort von 3PAGEN.de
02.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Schade, dass Sie unerfreuliche Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir haben diesbezüglich bereits mit den entsprechenden Fachabteilungen Kontakt aufgenommen. Kritik ist immer wichtig und gut, denn nur so erfahren wir, wenn etwas nicht zur Zufriedenheit unserer Kundschaft verläuft und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Prämisse. Wir geben unser bestes Sie mit neuen Artikeln im nächsten Jahr überraschen zu können. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin etwas Enttäuscht weil zwei Artikel nicht der Beschreibung entsprachen 1. Die Tasche war kein echtes Leder 2. Der sehr hübsche Weihnachtsbär hat nicht Jingle Bells gespielt Ich hoffe irgendwann wird das noch besser
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Antwort von 3PAGEN.de
06.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Enttäuschung möchten wir uns entschuldigen. Laut Hersteller ist die Tasche, aus echtem Leder. Natürlich haben Sie ein Recht darauf, die Artikel innerhalb der Frist zu retournieren. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an praktischen Alltagsartikeln für den Haushalt - und zu den Jahreszeiten Was mir diese Mal nicht gefallen hat: Der bestellte Adventskranz kam auf dem Bild viel voluminöser rüber, als er in Wirklichkeit ist.
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Antwort von 3PAGEN.de
29.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unserem vielfälligen Angebot eine Freude bereiten konnten. Anregungen und Wünsche sind uns jederzeit willkommen. Ihre Anmerkung bezüglich des Adventskranzes haben wir direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Besuchen Sie uns bald wieder. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nachfrage beim Kundenservice

Gab keine Bestellnummer beim Einkauf. Auf Nachfrage per Mail konnte alles geklärt werden bezüglich meiner Bestellung und Trackingnummer. Daher einen Stern Abzug,das man nach ein paar Tagen nachfragen musste wegen Bestellung.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
in die letzte bestellung war enttäuschend,uhr und halskette wurden nicht geliefert es ist nicht das erste mal das nicht alles gesendet wurde wie zugesagt ob ich noch einmal bei 3pagen bestelle steht noch in den sternen
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Antwort von 3PAGEN.de
17.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. An der Aktion teilnehmen? Eine Zahlpause nutzen? Oder Ihr Geburtstagsgeschenk anfordern? Geben Sie bitte im 4ten Bestellschritt Ihrer Online-Bestellung die dreistellige Vorteilsnummer ein. Alle aktiven Aktionen werden angezeigt. Durch Häkchen Setzung wird der ausgewählte Vorteil aktiviert und Ihrer Bestellung hinzugefügt. Dies ist hier leider nicht erfolgt. Gerne prüfen wir für Sie die Verfügbarkeit Ihres Vorteils und senden Ihnen diese nach. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hoffe das es mit der Rücksendung meines Pinguin-Spiels klappt und ich bekomme ein neues Spiel mit Pinguin. Für die Rücksendung mußte ich sogar noch 6,90 € bezahlen. Sonst bin ich eigentlich sehr zufrieden mit 3 Pagen.
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf das Gratisgeschenk habe ich mich sehr gefreut. Es war aber leider nicht im Paket, auch kein Ersatzartikel. Die Decke, so habe ich mir erhofft, würde ich an Weihnachten zum kuscheln benutzen. Das hat mich geärgert.
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Antwort von 3PAGEN.de
18.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der gewünschte Gratis-Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vergriffen war. Mit unseren Aktionen möchten wir unseren Kunden eine Freude machen solange der Vorrat reicht. Leider war die Fleecedecke sehr beliebt und schnell vergriffen - das tut uns leid. Wir hoffen, Sie bald wieder mit einer Aktion oder besonderem Angebot begeistern zu können. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe oft das Problem, das bei der Lieferung oft keine Rechnung dabei ist, dann kommt die Rechnung per E- mail. Dadurch habe ich die Rechnung doppelt gezahlt. Wie kann ich dies verhindern?? Daher nur 4 Sterne
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität einiger Produkte war nicht so hochwertig,wie abgebildet und erwartet. Deshalb ein Punkt Abzug. Die reduzierten Preise waren angemessen. Für den Originalpreis wäre die Qualität nicht ausreichend.
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FW
Frank W.
Wurster Nordseeküste
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Bearbeitungs- /Lieferzeit

Lange Lieferzeit und lange Bearbeitungszeit ( trotz PayPal-Zahlung) Zumindest meine Wahre (LED-Sternschnuppe) für rund 40,-€ in einer schlechten Qualität ( nur ein Stern aus Draht mit 6 x2 Meter LED-Ketten)
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Antwort von 3PAGEN.de
18.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Vielzahl von Bestellungen beträgt unsere aktuelle Lieferzeit 5-10 Tage. Ihre Bestellung wurde Ihnen nach 5 Werktagen zugestellt. Hier bitten wir um Verständnis, dass es in der Vorweihnachtszeit zu Verzögerungen kommen kann. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, uns den Artikel, mit dem Sie nicht zufrieden sind, zurückzusenden. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
PT
Petra T.
Potsdam
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden

Hose von schlechter Qualität. Mütze eine Katastrophe. Ein Überraschungspaket "Wellness" mit Plastiktellern zu füllen, geht ganz am Thema vorbei!!! Das war meine erste Bestellung und sicher auch die Letzte.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unserer Überraschung überzeugen konnten. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen, über unseren Versandpartner DHL zurückzusenden. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben. Herzliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
MB
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Schuhen mit warmen Winterfutter evtl. der Zusatz "eine Größe größer bestellen". Der bestellte Schuh gefällt mir und hat schön warmes Futter, aber ich kam überhaupt nicht mit dem Fuß rein. Sehr schade.
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Antwort von 3PAGEN.de
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Anregungen und Wünsche sind uns jederzeit willkommen. Ihre Anmerkung haben wir direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Besuchen Sie uns bald wieder. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung an die Packstation : (

Leider ist keine Lieferung an die Packstation möglich trotz Lieferung über DHL. Finde den Versand in Plastiktaschen gut, ist ja eh alles nochmals verpackt. Schnell ging es mit der Lieferung ansonsten.
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Antwort von 3PAGEN.de
11.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket soll an eine DHL Packstation oder Filiale geliefert werden? Dann gehen Sie bitte wie folgt vor: Nach unserer Bestellbestätigung und der hausinternen Bearbeitung erhalten Sie per E-Mail ebenfalls eine Information der DHL. Dort ist der Sendungsverlauf Ihrer Lieferung hinterlegt. Über diesen haben Sie die Möglichkeit, die Sendung an eine Packstation oder an eine abweichende Lieferadresse umleiten zu lassen. Wichtig hierbei: - nur wenn eine E-Mail-Adresse im Kundenkonto oder die Bestellung über den Webshop erfolgt ist, ist dieser Service möglich. - Die Anlieferung an eine Packstation können Sie als registrierter Packstation-Kunde jederzeit nutzen, insofern eine Postcodenummer vorliegt. Aktuell haben wir keine Möglichkeit, die Sendung über die direkte Bestellaufnahme an eine Packstation zu senden. Hier bitten wir um Verständnis. Bei weiteren Fragen hierzu sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
RM
Rolf M.
Heidenrod
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nicht erkennbar ein Zeitschriftenabo abgeschlossen während des Bestellvorgangs. Ich konnte das Abo stornieren. Ansonsten hat die Bestellung ohne Probleme abgeschlossen werden können.
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Antwort von 3PAGEN.de
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei einer Onlinebestellung besteht die Möglichkeit durch Anklicken Ihrerseits ein Abo abzuschließen. Die Stornierung ist auch nur über den entsprechenden Verlag möglich. Schön zu hören, die Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden konnte. Für Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter trustedshops@3pagen.de zur Verfügung. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
EH
Erika H.
Willich
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind nicht alle Artikel so ausgefallen wie sie beschrieben waren . Blütengirlande nur ca 1,40m . Leggins 3X höchstens , 1X Bin sehr enttäuscht 😞 Mit freundlichem Gruß Erika Hartings
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Antwort von 3PAGEN.de
11.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen, über einen DHL Shop zurück. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollkommen zufrieden stellen zu können. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung

Die bestellte Ware, die u.a. aus mehreren Gläsern für Teelichter bestand, ging bei der Lieferung teilweise zu Bruch, was auf die unzureichende Auspolsterung des Paketes zurückzuführen ist.
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Antwort von 3PAGEN.de
08.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten umweltfreundlichen Verpackungen für die Katalogversendung und Lieferverpackung. Auch Ihre Bewertung hilft dabei, diese zu verbessern - vielen Dank. Wenn wir Ihnen den defekten Artikel versandkostenfrei erneut zusenden dürfen, informieren Sie uns bitte per Mail unter trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
PL
Petra L.
Berlin
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vom schönen Schein aber wenig sein

Teilweise sind die Sachen, ihr Preis nicht wert und teilweise sind sie kaputt, wenn sie bei mir ankommen. Auch sind sie sehr schön abgebildet aber funktionieren nicht so wie es sein soll
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Antwort von 3PAGEN.de
07.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich bestellen Sie Ihre Artikel zunächst zur Ansicht und haben ein 14tägiges Rückgaberecht. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie mit unseren Produkten begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße Christine vom 3Pagen-Service-Team