GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 29.03.2023
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Bewertungen für peruecken24.de
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Relevanteste positive Erfahrung
24.11.2022
Die Ware wurde pünktlich und in einem ordentlichen Zustand geliefert. Leider sahen die 3 gewählten Perücken auf meinem Kopf nicht so aus wie auf den vorher gesehenen Fotos. Nachdem ich über viele Jahre "Spark" von Ellen Wille trug, dieses Modell nun leider nicht mehr lieferbar ist, bin ich weiter auf der Suche nach einem Modell mit dem ich mich wohl fühle. Ich hoffe, dass ich eines Tages fündig werde... Freundliche Grüße
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Relevanteste kritische Erfahrung
09.07.2022
3 Teile bestellt, es wurde per Vorkasse bezahlt. Beim Bestellvorgang wurde jedoch nicht angezeigt, dass 2 Teile nicht lieferbar sind (geht in anderen Shops doch auch, dass dort die Ware als nicht mehr vorrätig angezeigt wird !!!). Das gelieferte Teil wurde zurückgeschickt. Die Rückzahlung dauert viel zu lange.
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Bewertungen für peruecken24.de
Verifizierte Bewertung
Die Perücken werden von Jahr zu Jahr schlechter, der Preis steigt dabei aber ständig.
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Verifizierte Bewertung
05.01.2023
Bis jetzt habe ich nichts erhalten, aber bezahlt habe ich.
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Verifizierte Bewertung
17.01.2023
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Verifizierte Bewertung
13.04.2022
Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde bei Perücken 24. Dieses Mal hatte ich eine Reklamation, es wurde keine Kulanz gezeigt. Echt schade….
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Antwort von peruecken24.de
17.04.2022
Liebe Kundin,
nach erster ausgiebiger, interner Kontrolle Ihrer Reklamation und weiterer Begutachtung durch den Hersteller, handelt es sich bei der eingereichten Reklamation um keinen Produktfehler.
Aus diesem Grund konnten wird der Reklamation nicht zustimmen.
Wir bitten in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein schönes Osterfest.
Ihr Team von Peruecken24
Verifizierte Bewertung
28.05.2022
Produkte sind sehr glänzend, dadurch nicht brauchbar, und anders als dargestellt. Rücksendung ist nicht kostenfrei.
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Antwort von peruecken24.de
29.05.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Die Rücksendung ist in unserem Onlineshop kostenfrei. Hierzu erstellen wir Ihnen gerne auf Nachfrage ein kostenloses Rücksendeetikett.
Ihr Team von Peruecken24
Verifizierte Bewertung
04.04.2022
Trotz mail und Anruf falsch geliefert. Ware ist sehr schlecht
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Antwort von peruecken24.de
05.04.2022
Lieber Kunde,
dass Sie nicht den passenden Zubehörartikel erhalten haben, tut uns natürlich leid und war nicht unsere Absicht.
Gerne können Sie uns den fehlerhaft gesendeten Artikel kostenfrei zurücksenden und auf dem Warenrücksendeschein Ihren Wunschartikel vermerken. Um zukünftig solche Missverständnisse zu vermeiden, teilen Sie uns bestenfalls die Artikelnummer mit.
Ihr Team von Peruecken24
Verifizierte Bewertung
12.06.2022
Material fiel nicht so aus wie beschrieben
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Antwort von peruecken24.de
13.06.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Sie nicht die gewünschte Qualität erhalten haben, möchten wir schleunigst ändern. Um schnell und effizient Verbesserungen zu erlangen, würden wir uns freuen, nähere Informationen von Ihnen zu erhalten, ob beispielsweise die Haarqualität oder die Verarbeitung der Montur nicht der beschriebenen Qualität entsprach.
Wir danken Ihnen bereits vorab für Ihre Rückmeldung.
Ihr Team von Peruecken24