ROBOT WORLDBewertungen:
1.145 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.990 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben den Roboter erst wenige Tage, aber wir sind vom Start weg komplett zufrieden und überzeugt: das Einrichten ist ziemlich simpel, die Kartierung klappt super und über die App ist alles was man braucht (Reinigungsroutinen, Zimmerauswahl, Fernsteuerung von außerhalb) easy einstellbar. Dafür dass er keine Türen öffnen, oder Treppen laufe. kann, kann ich keinen Stern abziehen. daher volle 5. Ich hoffe das werde ich in 6 Monaten auch noch geben!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl der Roboter nach Deutschland geschickt wurde, war keine deutsche Betriebsanleitung dabei. Das muss wohl als Grundvoraussetzung zu erwarten sein.
Weiterlesen
Bewertungen für ROBOT WORLD
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HB
Hans B.
Sinzig
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware, schlechter Service
Wir haben etwas gekauft und waren absolut unzufrieden mit der Ware. Auf unsere Kontaktaufnahme wurde leider nie reagiert. Schlechte Ware und schlechter Kundenservice. Nein danke, nie wieder
Bewertung melden
Antwort von ROBOT WORLD
17.04.2024
Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Kundenservice unzufrieden waren. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards und wir möchten mehr darüber erfahren, was genau schief gelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie erneut unter info@robotworld.de. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wir würden uns freuen, die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüssen,
ROBOT WORLD
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell, Produkt war perfekt intakt.
Nun, es war einer mit eine UK stecker und den Adapter war etwa mangelhaft. Es lädt aber sitzt nicht fest.
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
der roboter ist super, nur er verliert manchmal den wassertank mit dem putztuch.
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Macht seine Arbeit gut.
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Teppicherkennung😢
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung wurde abgebrochen, Zahlung wurde direkt erbeten mit 5 Tagen Option, danach merkwürdige Nachricht auf dem Handy mit der Bitte um Anklicken. Da ich in keiner Weise reagiert habe, erfolgte die Stornierung.
Bewertung melden
Antwort von ROBOT WORLD
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
In Bezug auf die Stornierung Ihrer Bestellung aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung möchten wir darauf hinweisen, dass wir standardmäßige Prozesse befolgen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen ordnungsgemäß abgewickelt werden. Wenn nach 5 Tagen keine Reaktion erfolgt oder keine Zahlung eingeht, sehen wir uns leider gezwungen, die Bestellung zu stornieren.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen,
Robot World Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ROBOT WORLD
17.04.2024
Hallo, Ihr negatives Feedback tut uns sehr leid. Wir haben Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen erfolgreich geliefert und möchten Sie daher um eine weitere Erläuterung des genauen Problems bitten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Missverständnisse zu klären und Ihnen weiterzuhelfen.
Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wiederzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROBOT WORLD Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dachte ich kaufe eine Europäische Version.
Gerät kam auch Tschechien mit Adapter auf Eurostecker.
Aber preislich was das Gerät gut.
Bewertung melden
Antwort von ROBOT WORLD
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf preislich Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, dass das Gerät trotz der kleinen Abweichung von der europäischen Version Ihren Bedürfnissen entspricht.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, sollten Sie Fragen oder Anliegen haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Robot World Team