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ROBOT WORLD
Bewertungen:

1.099 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.913 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 30.05.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ROBOT WORLD erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben den Roboter erst wenige Tage, aber wir sind vom Start weg komplett zufrieden und überzeugt: das Einrichten ist ziemlich simpel, die Kartierung klappt super und über die App ist alles was man braucht (Reinigungsroutinen, Zimmerauswahl, Fernsteuerung von außerhalb) easy einstellbar. Dafür dass er keine Türen öffnen, oder Treppen laufe. kann, kann ich keinen Stern abziehen. daher volle 5. Ich hoffe das werde ich in 6 Monaten auch noch geben!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl der Roboter nach Deutschland geschickt wurde, war keine deutsche Betriebsanleitung dabei. Das muss wohl als Grundvoraussetzung zu erwarten sein.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für ROBOT WORLD

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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gerät bewegt sich überhaupt nicht , also ohne Funktion . Trotz Vorkasse kein Rückschein !!! Jetzt bin ich neugierig wie das weiter Geht .
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Antwort von ROBOT WORLD
28.06.2023
Guten Tag. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind. Wenn Sie mit uns Kontakt aufgenommen hätten, hätten wir Ihnen umgehend ein kostenloses Etikett zugesandt. Sobald wir also die Ware erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und einen entsprechenden Anteil der Versandkosten.
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Delphin E40i kam funktionsuntüchtig hier an...Rücksendung wurde zwar schnell organisiert, Ersatz wurde aber bisher nicht auf den Weg geschickt...Interner Prozess dauert viel zu lange für einen Onlineversandt...
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Antwort von ROBOT WORLD
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns sehr, dass die Bearbeitung der Reklamation länger als üblich gedauert hat. Wir sind dabei diese internen Prozesse in der Zukunft zu beschleunigen. Danke für Verständnis. MfG ROBOTWORLD
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Es fehlen Teile und per Mail noch keine Antwort

Es fehlen Teile
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Antwort von ROBOT WORLD
13.06.2023
Guten Tag, bisher haben wir keine Reklamation zu Ihrer Bestellung erhalten. Füllen Sie bitte unser Formular aus, das wir Ihnen vor Kurzem per E-Mail gesendet haben, damit wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Danke für Ihr Verständnis.
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ROBOT WORLD
17.05.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Bewertung abgegeben haben. Ihre Bestellung, die immer noch in unserem System gültig ist, wartet auf Ihre Zahlung. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie uns bitte unter info@robotworld.de. Víelen Dank.