Soldan ist kein Billiganbieter. Kernkompetenz ist die Verfügbarkeit von allem, was das Anwaltsbüro braucht mit schneller Lieferung. Anwaltsbüros bestellen häufig erst dann, wenn kein Material mehr da ist. Die Betonung liegt auf alles. Wenn man den Zeitaufwand addiert und berechnet, für jedes Produkt den günstigsten Lieferanten zu suchen, lohnt es meist nicht mehr, woanders zu bestellen. Die Logistik ist wirklich gut.
Bestellt wurde ein Aktenschrank, dessen Lieferung 1-2 Tage vorher angekündigt werden sollte. Zusätzlich war ein Treppentransport frei Verwendungsstelle bestellt worden. Zunächst wurde der Schrank ohne vorherige Ankündigung geliefert und sollte laut Transportpersonal vor der Tür des Bürogebäudes abgestellt werden. Für einen Treppentransport habe man kein Personal. Der Schrank wurde wieder mitgenommen. Über eine Woche später erneute Lieferung, wieder ohne vorherige Ankündigung. Der Schrank wurde wieder mitgenommen, da der frühere Aktenschrank ohne vorherige Ankündigung nicht abgebaut worden war. Vereinbart wurde nunmehr eine Lieferung am nächsten Tag, die dann aber nicht erfolgte. Geliefert wurde dann erst eine Woche später nach diversen Telefonanrufen. So lange war es quasi unmöglich, in diesem Zimmer zu arbeiten, weil der alte Schrank abgebaut war und überall Akten rumlagen. Auch wurde der Schrank auf der Palette einfach in den Raum gestellt. Diese Lieferung hat leider überhaupt nicht geklappt!
Ich warte noch auf das am 26. Juni 2024 bestellte Papier:
31557-18, 5 PAK, Papier Xerox Performer A4 AKTION:
31557-00, 5 PAK, Xerox Papier Performer A4, 80g/m², weiß, Packung: 500 Blatt.
Da es sich um sog. AKTIONSWARE handelt, bin ich davon ausgegangen, dass das Papier kurzfristig geliefert wird, was allerdings nicht der Fall ist.
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Antwort von soldan.de
04.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Durch diese Aktion war der Andrang höher, so dass wir nicht alle Aufträge sofort beliefern konnten. Eine Lieferung erfolgt ca. Anfang nächster Woche.
Keine Teillieferungen, ich hatte z.b. 2 x Lieferungen von Heftklammern und andere Artikel jeweils getrennt geliefert. jedesmal Lieferscheine und minirechnungen. da verliert man den Überblick.
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Antwort von soldan.de
29.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Kundenkonto jetzt eingerichtet, dass Sie nur noch Komplettlieferungen erhalten und keine Teillieferungen mit separater Rechnungen.
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Buchbestellung
Das bestellte buch wurde als sofort lieferbar angegeben. Tatsächlich muss es erst beim Verlag/Grosshändler bestellt werden . Lieferzeit ab meiner Bestellung 10 Tage voraussichtlich.
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Antwort von soldan.de
17.06.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung beschädigt , DPD Fahrer sprach kein Wort Deutsch. Ich musste meinen Namen selbst auf das Display schreiben.
Verpackung beschädigt.
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Antwort von soldan.de
15.05.2024
Wir arbeiten täglich daran unser Service zu bessern und Ihr Feedback hilft uns weiter. Vielen Dank.