Hamburg Tourismus GmbHBewertungen:
148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.111 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir konnten innerhalb Hamburgs kreuz und quer fahren ohne über die Fahrtickets
nachzudenken. Wirklich gut die Hamburg Card.
Die Sicherheit innerhalb den U Bahn Zugängen müsste mehr Augenmerk geschenkt werden. Am Steintor sind wir ausgestiegen und mussten warten, bis eine größere Gruppe zusammen war, weil dort nicht nähre zu identifizierende den Weg vor der Treppe einnahmen und junge Frauen sich dort allein durchzugehen trauten.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Karten auf dem Weg nach Hamburg Online gebucht. 10 Minuten nach Abschluss bekamen wir einen Anruf vom Notarzt, bezüglich meiner Schwiegermutter und wir mussten sofort unsere Reise abbrechen. Leider bleiben wir jetzt auf unseren Ausgaben sitzen. Hier sollte es eine Härtefallregelung in den AGB"s geben..... Meine Schwiegermutter ist noch on der Nacht verstorben....
Weiterlesen
ST
Bewertungen für Hamburg Tourismus GmbH
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WB
Wolfgang B.
Munster
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HZ
Helga Z.
Hünfeld
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Buchung und Bestellung einfach. Sofortüberweisung. Ankündigung der Karten, kommen mit der Post, dann passiert nichts mehr! Seit 20.4. bereits das Geld!
Bewertung melden
Antwort von Hamburg Tourismus GmbH
29.04.2024
Sehr geehrte Frau Ziegler,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufmerksame Gäste wie Sie, geben uns die Möglichkeit, unseren Kundenservice kritisch zu durchleuchten und zu verbessern. Dafür bedanken wir uns bei Ihnen.
Ein besonderes Augenmerk richten wir generell auf die Verbesserungen des touristischen Angebotes und die Optimierung und Abwicklung von Buchungsprozessen, sofern dies in unseren Möglichkeiten liegt.
Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung zum Anlass nehmen werden, unsere bestehenden Prozesse zu durchleuchten und soweit möglich zu verbessern.
Viele Grüße, Ihr Team von Hamburg Tourismus
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich, angemessen und unterhaltsam - tolles Konzept
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles gut, gerne wieder
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BM
Benno M.
Berlin
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SD
Sibylle D.
Münster
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JG
Jörg G.
Freiburg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RS
Ralf S.
Eppelheim
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Es ging superschnell mit der H - Card Bestellung, alles sehr gut gelaufen.
Es wurde sogar die falsch gebuchte Hamburg Card aus Kulanz storniert und erstattet.
Toller Service.
Bewertung melden
DG
Dieter G.
Rheurdt
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich gut
Übersichtlichkeit, Ablauf des Bestellvorganges und die Lieferung verdienen ein großes Lob.
Bewertung melden
BL
Brigitte L.
Markt Piesting
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und rasche Auslieferung.
Die bestellten Karten wurden prompt geliefert. Gerne wieder.
Bewertung melden
CR
Cornelia R.
Harztor
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tickets sofort per Mail geschickt. Super!
Bewertung melden