Craftbeer-Shop.comBewertungen:
1.426 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.002 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Umfangreiche Auswahl. Immer neue Biere. Schnelle Lieferung. Man kann Punkte sammeln und einlösen. Hat mir als Stammkunde schon ordentliche Rabatte verschafft. Wenn man außergewöhnlichste Biere sucht: dann hier suchen! Toll: über die Brauereien selbst sind Infos gepostet, man kann nachlesen, wer hinter dem Bier steckt.
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TS
Tim S.
Niedersachsen
Relevanteste negative Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde rechtzeitig so getätigt, dass eine Bearbeitung und Versendung am Donnerstag vor Ostern hätte erfolgen sollen - so das Versprechen des Anbieters. Stattdessen wurde der Artikel erst am Dienstag nach Ostern versandt.
Ein Umstand, der mich tatsächlich sehr enttäuscht hat weil ich das Paket in diesem Falle zu spät erhalten habe.
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SK
Stefan K.
Linsengericht
Bewertungen für Craftbeer-Shop.com
12.07.2024
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr mit DPD senden
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
I have not received my parcel yet. DPD left it at one of my neighbors but didn’t provide the details. I have 25 neighbors in my apartment building….
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
08.04.2024
Hallo Konrad, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir haben gesehen, dass deine Bestellung 1,5 Tage nach der Bestellung unversehrt bei dir angekommen ist. Sollte etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, so lass es uns gerne wissen, damit wir es wieder gut machen können. Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe die Ware nicht erhalten.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand über eine Woche
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
29.01.2024
Hallo Valentin, wir bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir garantieren eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen. In deinem Fall hat die Lieferung durch DPD tatsächlich 4 Werktage gebraucht. Leider kann das in Feiertagswochen durchaus mal passieren. Wir entschuldigen uns dafür. Beim nächsten mal klappts wieder so schnell wie gewohnt! Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Garantie der Lieferung bis Weihnachten immernoch nicht geliefert
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
29.12.2023
Hallo Robert,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es tut uns natürlich sehr leid, dass das Paket, trotz rechtzeitiger Bestellung und Versand durch uns, nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten bei Dir eingetroffen ist. Laut DPD hat das Zustell-Depot in deiner Region es am 23.12. nicht mehr geschafft das Paket auszuliefern. Solltest du das Bier nicht mehr benötigen, nehmen wir es selbstverständlich zurück.
Erfrischende Grüße und einen Guten Rutsch wünscht Dir dein Team vom Craftbeer-Shop
JS
Jörg S.
Bedburg-Hau
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weihnachten ohne Weihnachtsbier
7 Tage Lieferzeit sind wohl zu wenig gewesen vor Weihnachten. Deswegen gibt es jetzt kein Weihnachtsbier zu Weihnachten. Wäre cool wenn nicht nur der Kunde das Tracking im Auge behält. Schade. Anyway Merry Christmas
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Antwort von Craftbeer-Shop.com
27.12.2023
Hallo Jörg, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, das dein Paket nicht pünktlich zu Weihnachten eingetroffen ist. Wir haben dein Paket rechtzeitig DPD übergeben, leider ist es dort hängengeblieben und wird verzögert ausgeliefert. Solltest du die Biere nicht mehr haben wollen, nehmen wir diese gerne zurück. Wir hoffen du hattest trotzdem ein schönes Weihnachtsfest und wünschen Dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. Erfrischende Grüße, dein Team vom Craftbeer-Shop