tesi-golf.deBewertungen:
189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten360 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Jungs und Mädels wissen was sie tun und haben ein sehr faires Preis-/Leistungsverhältnis. Vielen Dank und weiter so.
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
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Ich wünsche mir ein transparenteres Bestellwesen. Dazu gehört eine Homepage wo die vorhandenen bzw. lagernden Artikel korrekt hinterlegt sind. Sollte es hier dennoch zu einem Fehler kommen, so erwarte ich dass sofort mit einer Information reagiert wird. Das ist leider nicht passiert. Erst nach erneuter Rückfrage wurde der Vorgang bearbeitet und mir eine weitere Information versprochen. Diese Nachricht ist aber auch schon mehr als 36 Stunden alt.
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Bewertungen für tesi-golf.de
27.08.2023
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25.08.2023
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20.08.2023
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17.08.2023
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UZ
Uta Z.
Ostholstein
16.08.2023
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10.08.2023
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08.08.2023
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02.08.2023
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02.08.2023
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30.07.2023
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29.07.2023
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21.07.2023
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19.07.2023
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19.07.2023
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18.07.2023
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung Online-Bestellung ist mangelhaft
Ich wünsche mir ein transparenteres Bestellwesen. Dazu gehört eine Homepage wo die vorhandenen bzw. lagernden Artikel korrekt hinterlegt sind. Sollte es hier dennoch zu einem Fehler kommen, so erwarte ich dass sofort mit einer Information reagiert wird. Das ist leider nicht passiert. Erst nach erneuter Rückfrage wurde der Vorgang bearbeitet und mir eine weitere Information versprochen. Diese Nachricht ist aber auch schon mehr als 36 Stunden alt.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Habe drei Wochen auf Ware gewartet die mit sofort lieferbar angegeben war.
Auf E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert, bei zwei Anrufen wurde ein Rückruf versprochen, den gab es leider auch nie.
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Antwort von tesi-golf.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Sie haben vollkommen Recht und wir müssen uns für die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen entschuldigen. Wir haben dies intern bereits diskutiert und hoffen durch Umstellungen im Service in Zukunft besser agieren zu können.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von Tesi Golf
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sowohl telefonisch als auch per Mail äußerst schwer erreichbar. Kein Rückruf, keine Antwort auf Mails.
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Antwort von tesi-golf.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Sie haben vollkommen Recht und wir müssen uns für die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen entschuldigen. Wir haben dies intern bereits diskutiert und hoffen durch Umstellungen im Service in Zukunft besser agieren zu können.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von Tesi Golf
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
V O R S I C H T
Ich habe ein Angebot bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten und habe die Ware auch bezahlt.
Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten, Tesi redet sich mit "Irrtum" raus und hat den Kaufvertrag angefochten (obwohl sie behaupten, es sei keiner zustande gekommen...)
Mein Geld habe ich erst nach mehrfachen Kontakten wieder erhalten.
Ich kann diesen Shop definitiv nicht empfehlen.
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JH
Jens H.
Wiesbaden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophe - Sachen werden nicht versendet und keine Reaktion !
Warten seit zwei Wochen auf einen neuen Putter für den Sohn. Laut DHL wurde die Sendung angekündigt aber nie versendet. Auf E-Mails wird nicht reagiert! Finger weg! Hoffen wir mal auf trusted Shop, sonst geht das ganze zum Anwalt.
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