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Bewertungen:

653 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.481 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.12.2015
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dortex.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach meiner ersten sehr positiven Erfahrung mit DORTEX kam für mich beim nächsten Etiketten-Bedarf nur dieses Unternehmen infrage. Meinen ersten grafischen Entwurf fürs Etikett hatte ich nicht korrekt gestaltet - die Schrift war zu nah am oberen Etikettenrand geraten, somit war kein Einnährand mehr vorhanden, was ich beim Gestalten auf der DORTEX-Website nicht bemerkt hatte. DORTEX hat sich in Person von Frau D. per E-Mail bei mir gemeldet. In der E-Mail war ein 1. korrigierter Entwurf meines Etiketts enthalten, verbunden mit der Frage, ob die Anpassung im meinem Sinne wäre und der Einnährand nun genügen würde. Ich bat um eine weitere Anpassung, da wir etwas mehr Rand benötigen. Innerhalb 24 Stunden hatte ich eine Antwort von Frau D. - natürlich mit dem nach meinen Wünschen angepassten Format. Und wenn man dann denkt, dieser Service und diese Professionalität sei nicht mehr zu toppen, habe ich die Etiketten genau 11 Tage nach meiner Druckfreigabe im Haus. Ich tue mich schwer, diese Etiketten einfach "Etiketten" zu nennen, weil ich sie für kleine Stoff-Schmuckstücke halte. Das Material sieht edel aus und fühlt sich auch so an - genau so, wie wir es gesucht und uns erhofft hatten. Den Druck bewerten wir sowohl in seiner Positionierung als auch in der Druckqualität gerne mit einem "sehr gut" und 5 dicken goldenen Sternen. In jeder Beziehung ein Premium-Produkt! Kurzum: Liebe Frau D., liebes DORTEX-Team, wir lieben es, mit Euch zusammen zu arbeiten! Die nächsten Etiketten gehen - natürlich - wieder an Euch! Beste Grüße nach Dortmund Franco Bernardini AMADEON Finest Streetwear
FB

Relevanteste negative Bewertung

04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher waren wir echt zufrieden aber die Druckqualität war diesmal nicht gut und zum Teil mit Aussetzern bei den Baumwollabels. Ich denke da war die Farbe alle…kann mal passieren und ist jetzt nicht so dramatisch. Die Labels sind zur Textilkennzeichnung,bei Aufnähern oder Labels zum sichtbaren einnähen wäre es ärgerlicher gewesen. Versand ist aber zügig und zuverlässig !
NE
Nici E.
Riedlingen
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Bewertungen für dortex.de

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Relevanz
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde aus unerfindlichen Gründen meine Mastercard nicht akzeptiert
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Antwort von dortex.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte Ihre Matercard nicht funktionieren, stehen Ihnen bei uns viele andere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, wie z. B. PayPal. Wir bieten sogar Kauf auf Rechnung an, wobei einfach bequem nach Erhalt der Ware und der Rechnung bezahlt wird. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice immer sehr gerne zur Verfügung.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ließ sich ein Gutscheincode nicht eingeben. Schade!
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Antwort von dortex.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen um den Sachverhalt gemeinsam zu überprüfen. Bei Rückfragen steht Ihnen Ihr DORTEX-Team immer sehr gerne telefonisch oder per E-Mail zur Seite.