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Erfahrungen:

14.230 Bewertungen insgesamt   

4,91

Hervorragend

14.230 Bewertungen seit 05.11.2015

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 03.12.2015
dortex.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hohe und gleichbleibend gute Qualität der Produkte, die oft die Erwartungen übertrifft. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben und die kompetente, proaktive Beratung, insbesondere bei individuellen Wünschen oder Fehlern im Entwurf, wird besonders hervorgehoben. Die vielseitigen und einfachen Gestaltungsmöglichkeiten werden sehr geschätzt. Die Lieferzeit gilt als schnell, zuverlässig und häufig schneller als erwartet. Außerdem werden die übersichtliche Webseite und der unkomplizierte Bestellprozess, auch für Anfänger, positiv bewertet. Einige Kunden empfinden die große Auswahl an Gestaltungsmöglichkeiten anfangs als etwas überwältigend.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.dortex.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Wunderschöne Etiketten trotz Null Vorerfahrung

Ich habe vorher nie Etiketten in Auftrag gegeben. Nun wollte ich für meine Yogakurse Augenkissen mit eigenem Logo als Etikett anfertigen lassen. Als ich hier meinen ersten Entwurf gemacht habe, wurde mir vom Dortex Team direkt die Rückmeldung gegeben (Service auf jeden Fall dazu buchen!), warum mein Entwurf suboptimal ist und mir stattdessen zwei alternative Entwürfe zurück kommen lassen! Die Etiketten sind perfekt geworden. Vielen Dank! Absolut wärmste Empfehlung.

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns besonders, dass unser Serviceteam Sie bei Ihrer ersten Etikettenbestellung mit konkreten Hinweisen und alternativen Entwürfen unterstützen konnte. Umso schöner, dass Ihre Etiketten für die Augenkissen perfekt geworden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Etiketten super - Wero Zahlmethode lässt zu wünschen übrig

Die bisher bestellten Etiketten waren immer von sehr guter Qualität. Leider ist bei der neuen Zahlungsmethode iDEAL-Wero die Postbank beim check-out nicht angegliedert. Dies ist nicht wünschenswert, da bei anderen online-Shops Wero in Verbindung mit der Postbank einwandfrei funktioniert.
S G
S. G.
13 Bewertungen
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Burgau
 Verifiziert

Einfach super!

Super einfache Gestaltung über die Webseite. Lieferdatum sogar einige Tage früher als wir auf der Webseite angegeben. Exzellente Qualität der Labels. Bin wirklich extrem begeistert und werde künftig meine Labels nur noch in diesem Shop bestellen. Dein hier passt Qualität und der Preis!

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie Ihre Labels so einfach über unseren Webshop gestalten konnten und Ihre Bestellung sogar früher als angekündigt angekommen ist. Schön, dass Sie auch die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis so überzeugen. Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und darauf, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

super sympathischer Betrieb für die schönsten Webetiketten

ich bin sehr froh "um die Ecke" in Deutschland schnell Etiketten produzieren zu können! der Service von dortex ist top, die Emailavisierungen zum Versand und dann die Lieferung mit dem netten Beiblatt, in welchem die Personen vorgestellt sind, durch deren Hände unsere Bestellung und Produktion gelaufen ist! super sympathisch

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie unsere Produktion in Deutschland und die Qualität unserer Webetiketten so schätzen. Auch Ihr Lob für unseren Service, die Versandinformationen und unser persönliches Beiblatt freut unser Team sehr. Schön, dass wir Ihnen damit zeigen können, welche Menschen hinter Ihrer Bestellung stehen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder gerne

Meine Bestellungen sind immer schnell bearbeitet worden und ruck zuck angekommen. Außerdem wurde bei meiner ersten Bestellung extra nochmal Rücksprache mit mir gehalten, ob ich es wirklich so haben möchte weil etwas nicht sichtbar gewesen wäre. Deshalb bestelle ich immer wieder sehr gerne. Vielen Dank für den tollen Service.

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Rückfrage bei Ihrer ersten Bestellung in guter Erinnerung geblieben ist. Solche Hinweise sind uns wichtig, damit das Ergebnis genau Ihren Vorstellungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr großes Lob für unseren Service!
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe mir hier bereits 2x selbstenworfene Etiketten bestellt. Die Qualität ist super, (Material und Farben). Besonders klasse ist die Möglichkeit mit Hintergrund, Text, Motiven und Farben hin und her zu probieren. Bei Bedarf bestelle ich hier wieder. 100 Etiketten müssen ja auch erst einmal vernäht werden. 😉

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und mit der Qualität, den Materialien und Farben so zufrieden sind. Besonders schön ist, dass Ihnen die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten in unserem Konfigurator gefallen. Viel Freude beim Vernähen Ihrer 100 Etiketten!
C S
C. S.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Qualität der Etiketten und Möglichkeit, selbst zu gestalten

Mein eigenes Logo habe ich als PNG-Datei gespeichert, sodass ich verschiedenfarbige Ausführungen erstellen konnte. Die Qualität der Etiketten mit eigenem Logo ist, wie gewohnt, sehr gut. Dazu noch im Angebot diverses, nützliches Zubehör, was mit in den Warenkorb wanderte. Dies war nicht meine erste und wird auch nicht meine letzte Bestellung sein. Von der großen Auswahl, über die Bestellung, bis hin zur Lieferung ist alles perfekt gelaufen. Gerne wieder.

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Etiketten, der Auswahl und unserem gesamten Bestellprozess so zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

kundenorientierte Unterstützung

Ich wurde vom Kundenservice, Herrn HM, angerufen, weil mein Entwurf nicht korrekt war bzw. ich selbst einen Fehler bei der Erstellung gemacht hatte. Schon der Anruf hat mich positiv überrascht. Das Label hätte schließlich auch einfach nach meinem fehlerhaften Entwurf produziert werden können. Stattdessen wurde ich kontaktiert, der Auftrag storniert und ich erhielt einen Link für die korrigierte Version des Labels. Anschließend konnte ich problemlos neu bestellen. Ein solcher Service ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich und verdient daher ausdrücklich ein großes Lob. Vielen Dank für die kundenorientierte Unterstützung! Weiter so – ihr seid eine echte Ausnahme in der oft zitierten „Servicewüste Deutschland“.

Antwort von www.dortex.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ettiketten sind prima in der Qualität, halten heisse Waschen super aus. Wie gut, dass es auf der Verpackung einen Code gibt zum das gleiche wieder bestellen, im Shop bin ich hoffnungslos verloren 🤣
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1 Bewertungen
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Der Bestellprozess war einmalig einfach. Bezahlung per Rechnung für mich als eingeschränkter Mensch super. So kann ich die Rechnung meiner Betreuerin zum Bezahlen geben. Danke ich freu mich schon auf meine Sticker und Etiketten zum Aufbügeln. Wir waschen hier in der Gruppe und immer gehen mir Kleidungsstücke verloren, ich hoffe das ist die Lösung. Euer Robby

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess für Sie so einfach war und unsere Zahlungsmöglichkeiten hilfreich sind.
E K
Edith K.
16 Bewertungen
 Verifiziert
Heute konnte ich am Tel. meine letzten Fragen beantwortet bekommen und somit meine Bestellung fertigmachen und abschicken. Ich freue mich über meine Päckchen. Der Tel.Service war toll und angenehm. Mfg. Edith Klinner

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Serviceteam Ihre letzten Fragen am Telefon klären konnte und Sie Ihre Bestellung erfolgreich abschließen konnten. Besonders schön ist, dass Sie das Gespräch als so angenehm empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Kraft und Freude schenken!

Seit 2014 lasse ich mir immer wieder Labels für mich anfertigen (*Königskinder* Karsta Naumann) und genau deshalb bestelle ganz besondere für ein neues Herzensprojekt (Cancer Fighter) für und mit "Onkos" im UKH/ Halle-Saale. Als Betroffene möchte ich meine Gaben des Nähens und Strickens anderen näherbringen und etwas Freude schenken...

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre berührende Rückmeldung und Ihre langjährige Treue seit 2014. Es bedeutet uns sehr viel, dass wir Sie mit unseren Labels bereits so viele Jahre begleiten dürfen. Umso mehr freut es uns, dass wir nun auch Teil Ihres neuen Herzensprojekts „Cancer Fighter“ sein dürfen. Wir wünschen Ihnen für Ihr Engagement im UKH Halle-Saale von Herzen viel Erfolg und hoffen, dass Ihre liebevoll gefertigten Werke vielen Menschen Kraft und Freude schenken.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Kundenservice

Ich bin sehr , sehr zufrieden ! Mir wurde auf Anfrage per Mail geholfen beim Erstellen eines Labels. alleine hätte ich das nicht geschafft. und ich bin so zufrieden mit dem Ergebnis ! Toll !!! Vielen Dank !

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass unser Serviceteam Sie per E-Mail bei der Gestaltung Ihres Labels unterstützen konnte und Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind. Ihr schönes Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
top Kundenservice, ich hatte einen Fehler in meiner Bestellung, und ein Herr vom Kundenservice, rief mich daraufhin an, ob das so von mir gewollt wäre oder ob ich einen Fehler begangen hätte. Ich hatte natürlich einen Fehler gemacht. Ich fand es super, dass ich darauf aufmerksam gemacht wurde. Bestellung wurde bestens abgewickelt.

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice so positiv erlebt haben. Gerade bei individuellen Produkten prüfen wir Bestellungen sorgfältig und melden uns, wenn uns etwas auffällt. Schön, dass wir Ihnen dadurch helfen konnten und Ihre Bestellung anschließend zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bei meiner letzten Bestellung,allerdings schon 6 Jahre her,gab es bei einer Nachbestellung ein kleines Problem. Dieses wurde aber vom Dortex-Team nach telefonischer Absprache unkompliziert gelöst. Ergebnis war hervorragend. Es waren Etiketten für Coronamasken. Vielen Dank nochmal an das ganze Team

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir das Problem bei Ihrer Nachbestellung damals gemeinsam schnell und unkompliziert lösen konnten und Sie mit dem Ergebnis zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser gesamtes Team!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles Super

Sehr gut verständliche Website, gute Produkte, ordentliche Verpackung und zuverlässige Lieferung. Ich bin rundum zufrieden. Gerne wieder mal.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Liebe sie!

Es ist bereits meine dritte Bestellung gewesen bei Dortex und ich bin total zufrieden. Meine Label sehen so aus, wie ich sie designed habe und sie fühlen sich toll an. Man spürt sie nicht in der Kleidung und sie stören nicht.

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns bestellt haben. Besonders schön ist, dass Ihre Labels genauso aussehen wie von Ihnen gestaltet und sich angenehm in der Kleidung tragen lassen. Viel Freude weiterhin mit Ihren Labels!
M B
Marianne B.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Label wie versprochen von guter Qualität- Kontaktaufnahme wegen abweichender Schriftweise zu Vermeidung von Missverständnissen. Vielen Dank!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Mitarbeiter rufen zurück, falls es Probleme gibt und die Dame, mit der ich telefoniert habe, war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank!

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie unseren Rückrufservice schätzen und unsere Mitarbeiterin am Telefon als so freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Serviceteam weiter!
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1 Bewertungen
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Alles gut . Hat alles geklappt. Es wurden ein paar mehr wie bestellt dazugelegt. Vielen Dank dafür. Es ist für eine gute Sache. Die Hüllen für Tempos gehen an die Robbenstation in Föhr zum Verkauf. Der Erlös kann als Spende behalten werden. Ich nähe Noch mehr für deren Shop ich komme bestimmt noch mal auf Sie zurück. Lieben Gruß, Petra Reuter

Antwort von www.dortex.de

Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung und die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Dass die Hüllen für den Verkauf in der Robbenstation auf Föhr gedacht sind, finden wir eine wunderbare Aktion. Umso schöner, wenn wir Ihr Projekt mit den zusätzlichen Exemplaren ein wenig unterstützen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Nähen und der Robbenstation viel Erfolg mit dem Verkauf. Vielen Dank für Ihr Engagement für die gute Sache und wir freuen uns schon darauf, wieder von Ihnen zu hören.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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