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svh24.de
Bewertungen:

6.676 Bewertungen in den letzten 12 Monaten93.748 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.11.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
svh24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig. Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol. Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger... Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt. Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation. Preislich in Ordnung Lieferung per DHL Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.

Relevanteste negative Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung. Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren. Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen. Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden. mfg Johann Laitner
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Bewertungen für svh24.de

 Sortierung  
Relevanz
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde mehfach verschoben. ( Angabe bei Bestellung ca. 3 Tage ) Lieferzeit 4 Wochen !!
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ich kenne gar nicht so viele schlechte Worte, die auf diesen Shop zutreffen würden!
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WM
Wolfgang M.
Eriskirch
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und sehr schlechte Kommuniukation
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert Trotz Hinweis von meiner Seite aus das die AB Den falschen Artikel enthält
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferankündigungen werden nicht eingehalten. Keine Feedback auf Nachfragen. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von svh24.de
13.06.2023
Lieber Herr Henning Dierichs, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden gewesen sind und das Sie keine Antwort von uns erhalten haben. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir werden nun heute umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben. Ihr Team von svh24.de.
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie verkaufen gebrauchte und defekte ware als neu. Ich werde den Verbraucherschutz informieren.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ik heb mijn product niet ontvangen. En als ik daar een mail over stuur krijg ik geen reactie.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung nach mehrmaliger Lieferverzögerung Maktita UC3041 A statt Bosch GSA 1300 PCE
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird vorgegaukelt am nächsten Tag, vier Tage bis die dringend benötigte Ware da war!
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
commande du 03/09 pour reception prevue 09-11/09 reçue seulement le 21/09 avec erreur adresse
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AH
Alois H.
Bayern
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekommen, trotz Reklamtion keine Reaktion, Sehr schlechte Nacharbeit.
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Antwort von svh24.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie die Ware nicht erhalten haben, obwohl die Sendungsnummer 00340434494398477580 einen Empfang am 27.6. bestätigt. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir haben Ihre Nachrichten vom 28.6. und 2.7. noch nicht beantwortet, wir werden nun umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben. Ihr Team von svh24.de.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts bekommen auch Nachtbar nicht pakket1614818600 bol.com code 464600/53183 GLS
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
leider in vorkasse gegangen und nur einen teil der bezahlten ware ,geliefert bekommen!!!!!
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig, dieSchleifblätter fehlen noch! Wann kann ich mit Ihnen rechnen?
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe es aus Aluminium gekauft und habe ich es aus Kunststoff und Stahl bekommen ...
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Antwort von svh24.de
20.06.2023
Lieber Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Für den kostenlosen Rückversand können Sie Ihren Retourenaufkleber bequem über unser Retourenportal selbst erstellen und ausdrucken: https://www.svh24.de/Retoure Im Retourenportal können Sie auswählen, ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch wünschen. Nach Eingang der Sendung bei uns wird die Retoure dann von uns entsprechend bearbeitet. Falls das nicht funktionieren sollte, liegt es daran, dass Sie über Ebay die Bestellung ausgelöst haben und Sie sich über diese Plattform an uns wenden müssen. Ihr Team von svh24.de.
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungsportal funktioniert nicht und auf eine Mail wurde leider nicht reagiert.
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
24h zu spät und kein Feedback auf Mail Kontakt.... keine Telefon Nummer zu finden....
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Le clos est arrivé vide, 181,63 € de perdu. Une honte. N'achetez pas chez ce vendeur
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde mehrere Tage zu spaet geliefert, als sie nicht mehr benoetigt wurde.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es tut mir leid, bin mit DHL und die Zustellung des Pakets nicht zufrieden gewesen.
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