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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, die Bestellung vom 8.7. wurde am 10.7. verpackt. Je nachdem wann Sie die Bestellung getätigt haben, ist dies nach unserer Cut-Off Zeit eingegangen und wurde direkt am Montag kommissioniert und an den Paketdienstleister GLS übergeben. Laut dem Sendungslink https://www.gls-pakete.de/sendungsverfolgung?match=464600649271 wurde Ihnen die Ware am 11.7. erfolgreich zugestellt. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrter Herr Metz, zunächst bedauern wir es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Das Geld wurde Ihnen per PayPal am 11.07. erstattet. Falls es weiterhin Unklarheiten gibt erweitern Sie Ihre Bewertung oder setzen Sie sich mit unserem Kundenservice über info@svh24.de in Verbindung - wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrter Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren und dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir werden nun heute umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir haben Ihre Bestellung vom 5.7. taggleich verpackt und an den Paketdienstleister DHL übergeben. Das Paket wurde laut der Sendungsverfolgung Ihnen am 10.07.2023, 11:29 Uhr in Frankreich zugestellt: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?lang=de&idc=CI830068808DE. Sollte dies nicht stimmen, benötigen wir eine ausgefüllte rechtsverbindliche Empfängererklärung von Ihnen, damit wir eine Nachforschung einleiten können. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice über info@svh24.de in Verbindung - wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Ihr Team von svh24.de.

Lieber Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung erneut zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Für den kostenlosen Rückversand können Sie Ihren Retourenaufkleber bequem über unser Retourenportal selbst erstellen und ausdrucken: https://www.svh24.de/Retoure Im Retourenportal können Sie auswählen, ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch wünschen. Nach Eingang der Sendung bei uns wird die Retoure dann von uns entsprechend bearbeitet. Bitte setzen Sie sich bei weiteren Fragen mit unserem Kundenservice über info@svh24.de in Verbindung - wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Ihr Team von svh24.de.

Lieber Kunde, zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Aufgrund der hohen Nachfrage kam es zu Lieferverzögerungen beim Hersteller, so dass wir Ihre Bestellung vom 27.6. nicht im angegebenem Zeitraum versenden konnten und das Paket erst am 5.7. unsere Logistik verlassen hat. Wir optimieren derzeit unsere Logistik- und Serviceprozesse und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrter Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Laut der Sendungsverfolgung ist die Ware zwar Zugestellt worden, aber die Unterschrift der Annahme ist nicht Ihre. Wie Sie mit unserem Mitarbeiter im Kundenservice klären konnten, wird Ihnen aus Kulanz der Artikel kostenlos nachgeliefert. Wir konnten somit hoffentlich Ihr Anliegen zu Ihren Wünschen direkt klären. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team von svh24.de.

Lieber Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Die von Ihnen bestellten Artikel befanden sich an unterschiedlichen Standorten. Daher wurde Ihre Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt. Wir optimieren derzeit unsere Logistik- und Serviceprozesse und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrter Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie die Ware nicht erhalten haben, obwohl die Sendungsnummer 00340434494398477580 einen Empfang am 27.6. bestätigt. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir haben Ihre Nachrichten vom 28.6. und 2.7. noch nicht beantwortet, wir werden nun umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrter Herr Schinnen, wir bedauern es sehr, dass trotz unserer Abwicklung am 28.6. im Sinne einer kostenlosen Nachlieferung Sie der falsche Artikel erneut erreicht hat. Wir werden intern prüfen, welcher Artikel falsch eingelagert wurde oder in unserer Warenwirtschaft hinterlegt ist und wir werden erneut mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben. Ihr Team von svh24.de.

Lieber Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice über info@svh24.de in Verbindung - wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrte Firma SABIK Offshore GmbH, zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Lieferservice und unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Als Gewerbekunde setzen Sie sich mit unserem B2B Kundenservice über b2b@svh24.de in Verbindung - wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Dort haben wir auch eine Gewerbekundenhotline eingerichtet. Wir werden nun heute umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Ihr Team von svh24.de.

Lieber Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice erneut nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Bitte wenden Sie sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice über info@svh24.de. Wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Wir optimieren derzeit unsere Logistik- und Serviceprozesse und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team von svh24.de.

Sehr geehrter Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir werden nun heute umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben. Ihr Team von svh24.de.

Lieber Kunde, zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.. Wir optimieren derzeit unsere Logistik- und Serviceprozesse und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Wir haben unsere Logistik bereits informiert und um eine Nachlieferung gebeten. Bei weiteren Fragen nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Kundenservice über info@svh24.de auf - wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Team von svh24.de.

Lieber Herr Graack, zunächst bedauern wir es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Für den kostenlosen Rückversand können Sie Ihren Retourenaufkleber bequem über unser Retourenportal selbst erstellen und ausdrucken: https://www.svh24.de/Retoure Im Retourenportal können Sie auswählen, ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch wünschen. Nach Eingang der Sendung bei uns wird die Retoure dann von uns entsprechend bearbeitet. Wir optimieren derzeit unsere Logistik- und Serviceprozesse und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team von svh24.de.