Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung.
Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren.
Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal
in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen.
Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden.
mfg
Johann Laitner
Die Verpackung wurde schon mal geöffnet und mit Klebeband wieder verschlossen. Die Tasche wurde ebenfalls schon geöffnet. Die Bedienungsanleitung hatte Eselsohren, weil sie falsch in die Tasche gelegt wurde. Maschine war ein Rücklauf oder Vorführgerät? Maschine aber wohl okay. Ärgerlich, dass das nicht im Vorfeld offen kommuniziert und evtl. mit einem Rabatt einhergeht. Nicht mein Erstewahlshop.
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03.07.2024
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Die Verpackung war Stark beschädigt und schon mehrmals mit Paketband notdürftig zusammengeklebt. Vom Eindruck ist der Ventilator bereits fünfmal verschickt und wieder zurückverschickt worden.
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06.07.2024
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Le plastique des deux châssis de roue est légèrement rayé. Pas suffisamment pour renvoyer le colis mais pas digne de Gardéna
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10.07.2024
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Versand alles gut. Vom Gerät mehr versprochen.
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vor 7 Tagen
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Delai de livraison non respecté
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22.06.2024
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27.05.2024
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17.05.2024
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Lieferverzögerungen und keine Antwort auf Anfragen
Ein laut Shop bei der Bestellung lagernder Artikel wurde nach zwei Wochen geliefert, kombiniert mit arbeitstäglichen Mitteilungen, genauer sieben Stück hiervon, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen sei, aber der Versand dann am nächsten Tag erfolgen würde.
Die wie gewünscht als Antwortmail an Sie gerichteten Anfragen wurden ignoriert und eben nicht beantwortet.
Kundenegistrierung war nicht möglich im Onlineshop, musste mit Umwegen die Ware bezahlen.
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27.04.2024
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Ware miserabel verpackt, ein Wunder das alles ohne Schaden angekommen ist.
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11.05.2024
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Produkt später geliefert als in Anzeige geworben.
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18.05.2024
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16.05.2024
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06.05.2024
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15.04.2024
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24 Stunden Lieferung war angegeben. (Lieferung Freitag) Habe Donnerstag Früh bestellt, angekommen ist es Montag. Das geht nicht.. dann bitte mit der Post statt GLS versenden, die hätten am Samstag zugestellt. Ich hätte wo anders günstiger bestellen können, hab aber hier wegen der Lieferzeit bestellt, weil es dringend war.. und dann statt in 24h nicht mal in 48 Stunden sondern nach 4 Tagen geliefert.
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08.04.2024
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Gerät Top - Lieferzusage Flop
Laut der Bestellbestätigung sollte der Artikel bereits am 04.04.2024 (Donnerstag) geliefert werden. Da für das Wochenende schönes Wetter vorhergesagt war hatte ich bereits Arbeiten mit dem neuen Gerät geplant. Da die Lieferung nun aber erst am 08.04. (Montag) eintraf konnte ich die geplanten Arbeiten leider nicht erledigen.
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17.04.2024
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Emballage en très mauvais état
Le colis était en très mauvais état et a été consolidé par la poste.
Emballage avec une boîte carton pas très résistante contenant un petit objet sans calage, de ce fait, la boîte carton a été écrasée. Heureusement l'article était en bon état