Da unsere Hausbank mittlerweile 7 Tage benötigt, englische Pfund zu besorgen haben wir bei Travelex online reserviert. Der Wechselkurs war absolut im Rahmen. Ich denke, wenn man nicht online reserviert, wird es teuerer. Leider war das Büro wegen Bauarbeiten am Flughafen verlegt, wodurch die Internetverbindung des Mitarbeiters sehr langsam war und nur eine Barzahlung möglich war. Dafür einen Stern weniger. Ansonsten würde ich wieder online reservieren.
A) es ist schade, daß man als Kunde, der regelmäßig bei TravelEx Devisen ordert, sich nicht als Stammkunde registrieren kann, um so schon alle Daten hinterlegt zu haben
B) auch der TravelEx-Mitarbeiter muss bei Abholung wieder und wieder die Daten des Abholers / Kunden neu eingeben
B) größere Tauschbeträge können nicht mit 2 Kreditkarten beglichen werden, sondern nur mit
- 1 Kreditkarte total
- alles in cash
- einen Teil mit Kreditkarte, Rest in Cash
Die Kollegin war sehr nett.
Hat zwar etwas gedauert, obwohl wir eine Bestätigung zur Abholung hatten. Musste aber etwas wegen der Höhe des Betrages telefonisch geklärt werden.
Aber sonst alles gut
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15.04.2024
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Freundliche Bedienung
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04.03.2024
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Schnellere Abholung
Den Betrag gleich abbuchen oder verrechnen und das Zahlungsmittel fertig bereithalte bei Abholung.
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16.03.2024
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21.09.2023
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Wechselkurs bei Onlinereservierung ok.
Da unsere Hausbank mittlerweile 7 Tage benötigt, englische Pfund zu besorgen haben wir bei Travelex online reserviert. Der Wechselkurs war absolut im Rahmen. Ich denke, wenn man nicht online reserviert, wird es teuerer. Leider war das Büro wegen Bauarbeiten am Flughafen verlegt, wodurch die Internetverbindung des Mitarbeiters sehr langsam war und nur eine Barzahlung möglich war. Dafür einen Stern weniger. Ansonsten würde ich wieder online reservieren.
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01.11.2023
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Jederzeit wieder
Ein Stern Abzug wegen der schlechten Internetseite, auf der man nicht sehen kann, dass es zwei Schalter in Frankfurt Flughafen Abflug B gibt. Da der Eine geschlossenen hatte und der am Fernbahnhof auch, gegen 18:00 , war ich erstmal „angepisst“ 🤷🏼♂️.
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21.06.2023
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Klappte gut und schnell
Die gewünschte vorher per Mail angeforderte und auch bestätigte Stückelung wurde nicht realisiert. Sonst klappte alles sehr gut.
Ich habe Eine Vorbestellung an Fremdwährung gemacht. Leider waren die Geldscheine durchweg in einem schlechten Zustand, angerissen und teilweise verdreckt.
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