Da unsere Hausbank mittlerweile 7 Tage benötigt, englische Pfund zu besorgen haben wir bei Travelex online reserviert. Der Wechselkurs war absolut im Rahmen. Ich denke, wenn man nicht online reserviert, wird es teuerer. Leider war das Büro wegen Bauarbeiten am Flughafen verlegt, wodurch die Internetverbindung des Mitarbeiters sehr langsam war und nur eine Barzahlung möglich war. Dafür einen Stern weniger. Ansonsten würde ich wieder online reservieren.
A) es ist schade, daß man als Kunde, der regelmäßig bei TravelEx Devisen ordert, sich nicht als Stammkunde registrieren kann, um so schon alle Daten hinterlegt zu haben
B) auch der TravelEx-Mitarbeiter muss bei Abholung wieder und wieder die Daten des Abholers / Kunden neu eingeben
B) größere Tauschbeträge können nicht mit 2 Kreditkarten beglichen werden, sondern nur mit
- 1 Kreditkarte total
- alles in cash
- einen Teil mit Kreditkarte, Rest in Cash
Flughafen Köln…Alles TOP geklappt und der MA war freundlich.
An dem einen Schalter hing ein Schild, dass geschlossen ist, jedoch ein Hinweis auf den 2. Schalter, welcher auch geöffnet war.
Bestelle öfters da und bis jetzt auch immer sehr zufrieden ohne irgendwelche Komplikationen! Preist-Leistung stimmt hier auch! Die Lieferung verlief auch immer einwandfrei. Gerne wieder und kann es ohne schlechtest Gewissen weiter empfehlen! Grüsse aus Wiesbaden.
Zuverlässig mit fairem Umrechnungskurs, aber viel Zeit bei der Abholung erforderlich, weil viele Überprüfungen durchgeführt wurden. Außerdem erfolgte die Stückelung leider in sehr großen Scheinen. Trotzdem würde ich den Service wieder verwenden.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bereitstellungen von Fremdwährung zur Abholung könnte schneller sein.
Sonst sehr netter und kompetenter Service
Auch wurde im vornherein an kleine Scheine gedacht. Toll, weiter so.
Ach ja, auch die E-Mail Kommunikation ist super.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
Online Bestellung war sehr einfach, bei der Abholung sehr freundliches Personal, schön wäre es, wenn die Stückelung bei der Bestellung gewählt werden kann
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