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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.630 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.342 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

Sortierung  
Neueste zuerst
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seid 5 Tage auf meine Bestellung ! Preis in Sale war top ☺️
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung von Samstag, 23.12.23 wurde innerhalb 1 Werktages bearbeitet und am 27.12.23 versandt. Es wird in Kürze zugestellt. Für die Verzögerung auf Grund der Feiertage bitten wir um Verständnis. Ihr Triumph Team.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.12.2023
Liebe Kundin, bedauerlicherweise konnte uns DHL die Bearbeitung Ihres Auftrags bislang nicht bestätigen. Somit haben wir eine detaillierte Prüfung veranlasst, um den Verbleib Ihrer Sendung festzustellen. Diese Nachforschung kann erfahrungsgemäß bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen. Sobald uns ein Ergebnis vorliegt, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren. Wir empfehlen, frühzeitig unseren Kundenservice zu kontaktieren. Ihr Triumph Online Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die BH Träger sind für grosse Frauen zu kurz und schneiden ein bzw sind zu unbequem. Leider geht daher alles zurück.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.12.2023
Liebe Kundin, selbstverständlich können Sie im Triumph Online Shop Artikel, die Ihnen nicht zusagen oder nicht passen, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Dies gilt auch für reduzierte Ware. Bitte nutzen Sie hierzu unser Retourenportal im Triumph Online Shop. Ihr Triumph Online Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jedes mal eine neue Shop seite. und zu kompletziert
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
21.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Internet-Auftritt nicht zufrieden sind. Der Webshop wird gelegentlich optisch dem Zeitgeist angepasst, ohne das Grunddesign zu verlieren. Rückmeldungen unserer Kund:Innen, dass unser Shop zu kompliziert sei, sind bislang nicht eingegangen. Gerne begleitet unser Kundenservice Sie bei Ihrem nächsten Bestellvorgang. Bitte kontaktieren Sie uns entsprechend. Ihr Triumph Online Team.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackte Ware, jedoch ist nicht alles von guter Qualität
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
14.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit einigen unserer Artikel nicht ganz zufrieden sind. Leider teilen Sie nicht mit, was Sie unter "nicht alles von guter Qualität" meinen. Selbstverständlich können Sie die Artikel, die nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, kostenlos via unserem Retourenportal zurücksenden. Ihr Triumph Online Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware wurde verspätet zugestellt…mit…

Ware wurde verspätet zugestellt…mit vorheriger Mitteilung und online Gutschein 10,00 mit 3wöchiger Gültigkeit. Eine Umstellung des Gutscheines für die Geschäftsstelle war nicht möglich. Ware wurde aber kurzfristig benötigt. Nun wird wohl das gesamte Paket zurückgehen, da anderweitig die Sachen gekauft worden sind. Schade, sehr unflexibel mit dem Gutschein und zu kurze Gültigkeit.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
14.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es zu einer verspäteten Zustellung kam. Wir möchten Sie allerdings nochmals ums Verständnis bitten, dass, bedingt durch ein getrenntes Warenwirtschafs-System, Online-Gutscheine nicht in einem Store eingelöst werden können. Ihr Triumph Online Team.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
14.12.2023
Liebe Kundin, wir hätten gerne gewusst, was Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat. Leider teilen Sie keinerlei Gründe mit. Ihr Triumph Online Team
OV
Otto V.
Rems-Murr-Kreis
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnung nicht gefunden!!!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
14.12.2023
Liebe Kundin, da Sie einen Zahlungsdienstleister für die Begleichung Ihrer Rechnung gewählt haben, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail direkt von diesem Dienstleister. Ihr Triumph Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
14.12.2023
Liebe Kundin, leider teilen Sie den Grund für Ihre Bewertung nicht mit. Somit haben wir leider keine Möglichkeit, entsprechend Abhilfe zu schaffen. Ihr Triumph Online Team.
KG
Karin G.
Schwäbisch Hall
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die schönen Farben der BH´s 85F steht’s vergriffen, und das ist ziemlich nervig mit der Bestellung!
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenbeantragung ist langwierig. Warum liegt kein Rücksendeetikett der Warenlieferung bei?
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
09.11.2023
Liebe Kundin, wir haben einen neue Retourprozess: Jeden Tag werden weltweit tonnenweise Papier für Formulare und Rechnungen im E-Commerce verschwendet. Wir glauben, dass es einen besseren Weg gibt. Daher haben wir unsere Systeme auf elektronische Rechnungen umgestellt, statt Papier zu verwenden. Unser Rücksendeprozess ermöglicht es Ihnen, das Rücksendeetikett schnell und einfach zuhause auszudrucken oder einen QR-Code zu generieren. Bitte nutzen Sie diesen Link: https://de.triumph.com/service-informationen/FAQ_Returns.html Ihr Triumph Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch nichts bewerten, da die Ware immer noch nicht bei mir angekommen ist.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verschiedenes ist obwohl es angeboten wird dann doch nicht lieferbar.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein BH war ganz schmutzig
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Filter Funktionen nur teilweise Abrufbar, Artikel nicht gut sortiert
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Man kann telefonisch nicht bestellen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
23.10.2023
Liebe Kundin, bitte klicken Sie im Triumph Online Shop unten rechts auf das Telefon-Symbol. Dort ersehen Sie die Tel.-Nr. sowie die Öffnungszeiten unserer telefonischen Bestellannahme. Ihr Triumph Online Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Artikel nicht geliefert werden, einen Ausblick geben, wann eine Nachlieferung erfolgt oder eine Möglichkeit zum Storno einräumen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
23.10.2023
Liebe Kundin, Ihre Bestellung wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und ausgeliefert. Bitte nutzen Sie die mitgeteilte Sendungsnummer, um einen Überblick über den Lieferstatus zu erhalten. Sollten einmal Artikel wegen Ausverkauf nicht geliefert werden können, informieren wir unsere Kunden diesbezüglich per E-Mail (z.B. in der Versandbestätigung). Ihr Triumph Online Team
06.10.2023
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SG
Sanja G.
Frankfurt am Main
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung nur zu viel Verpackungsmaterial. Deshalb minus 1 Stern.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
06.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verwenden derzeit ein Verpackungsbestimmungssystem, um zu definieren, welche Verpackungsgröße für jede Bestellung entsprechend den spezifischen Artikeln, aus denen sie besteht, optimal ist. Dies ist auch Teil unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Unser System hat uns vorgeschlagen, Ihre Bestellung in unserer kleinsten Papiertüte zu versenden. Wir schätzen Ihren Beitrag. Wenn Sie also konkretes Feedback oder Vorschläge zur Verbesserung unserer Verpackung haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir hoffen bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank, Ihr Triumph-Team