Triumph® Online Shop (DE)- Logo - Bewertungen

Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.740 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.529 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

Sortierung  
Neueste zuerst
AK
Angelika K.
Durmersheim
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung funktionierte nicht. Erst wurde das Paket fehlgeleitet, heute sollte es zugestellt werden. Dann erhielt ich die Nachricht dass Paket an Absender zurück geht. DHL ist mehrfach am Haus vorbei gefahren und ich war den ganzen Tag Zuhause.
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
25.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass unser Versandpartner Ihr Paket nicht zustellen konnte. Wir haben leider keinen Einblick in die entsprechenden Gründe und raten zu einer Neubestellung. Ihr Triumph Online Team.
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Mein Paket ist zurück gegangen. Ich war die ganze Zeit zu Hause. Jetzt mein Paket geht zurück an triumph
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
20.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider haben Sie anstelle des Strassennamens den Namen Ihres Wohnortes eingegeben. Somit ging das Paket an unser Warenlager zurück. Bitte bestellen Sie erneut. Ihr Triumph Online Team
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Seite lädt langsam Darstellung und Bedienung wenig intuitiv. Wenn die Filtersuche gestellt sind, wird diese oft gelöscht. Zurücktaste löscht Filter. Große Größen leider nicht auf Lager, hier 85F/G
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
12.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass die Seite zur Zeit etwas verlangsamt lädt. Wir befinden uns mitten in der Hoch-Saison und haben entsprechend viele Zugriffe. Bitte bedenken Sie, dass, wenn Sie die "Zurück-Taste" bei geöffnetem Filter betätigen, Sie im Shop 1 Seite zurückgehen = Sie befinden sich dann wieder VOR der Filterung. Nutzen Sie bei vergriffenen Grössen bitte die Reminder-Funktion. Sie erhalten bei Verfügbarkeit eine entsprechende Benachrichtigung. Ihr Triumph Online Shop Team
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware schlecht verpackt, verdrückt. Ein Artikel entsprach nicht der Beschreibung.
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
06.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir empfehlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, hier hilft man Ihnen gerne weiter. Ihr Triumph Online Team
AA
Anja A.
Rüsselsheim am Main
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wollte ich per Click and Collect bestellen. Wurde aber zurückschicken, bzw kam gar nicht im Laden an. Schade!
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
04.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider war die von Ihnen angegebene Lieferadresse fehlerhaft, so das eine Zustellung durch den Versanddienstleister nicht möglich war. Das Triumph Online Team wünscht einen angenehmen Tag.
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt aber leider muss bei Umtausch alles von vorne anfangen, man kann nicht einfach eine andere Größe geschickt bekommen.
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Rückmeldungen und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden, sowohl Lob als auch Kritik, sind uns sehr wichtig, denn nur dadurch haben wir die Möglichkeit, unseren Service und unsere Leistungen im Triumph Online Shop stetig zu optimieren. Ihr Triumph Team
WK
Wilfried K.
Darmstadt
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service bei Triumph wegen Rechnungsunterlagen. Verweis an Klarna, da Triumph damit nichts zu tun hätte.
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, Sie haben unseren Kundenservice kontakiert, dieser sendete Ihnen die Rechnungskopie zu. Die Zahlung wird über Klarna abgewickelt. Ihr Triumph Team
JS
Jana S.
Koblenz
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure zu kompliziert
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können Ihre Retoure ganz einfach Online anmelden. Sollten Sie hierbei Hilfe benötigen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihr Triumph Team
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell, aber es lag keine Rechnung im Karton. Ich habe versucht über die Seite der Retouren eine Anleitung bzw. die Schritte zur Abwicklung einer Rücksendung auszudrucken, vergebens. Es hieß, dass ich eine Mail mit den nötigen Anweisungen bekäme. Ich bekam KEINE Mail. Dann versuchte ich es wieder und wurde sogar darauf hingewiesen, dass ich bereits einen Antrag gestellt habe. Wieder warten auf eine Mail, die NICHT kam.
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anfrage nach einem Retourenlabel wurde durch unseren Kundenservice am 13.06.2023 bearbeitet. Ihr Triumph Team
UW
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität leider miserabel ☹️

Das ist kein billiger Slip(40€), aber wenn gleich nach dem ersten Mal in der Waschmaschine ( 30 Grad), der Stoff im Schritt sich löst,: das geht garnicht!! Habe alle 4 bestellten Slips zurückgeschickt. Sorry!
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, wir bedauern das Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre Retoure wurde bereits verbucht und auf Ihr PayPal Konto erstattet. Ihr Triumph Team
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, leider teilen Sie keine Einzelheiten zu Ihrer Bewertung mit. Das ist sehr schade, da Sie uns somit die Möglichkeit einer Stellungnahme nehmen. Ihr Triumph Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Teilrücksendung war sehr kompliziert. Ich finde es ärgerlich, dass es keine Rücksendebögen mehr im Paket gibt.Man wird gezwungen Konten anzulegen, bei Triumph und bei Klarna. Viel zu aufwändig!
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
07.06.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Nachhaltigkeits-Aktion unzufrieden sind. Seit April 23 sind wir im Sinne der Umwelt papierlos geworden. Für die Rücksendung benötigen Sie kein Konto. Lediglich, wenn Sie "Kauf auf Rechnung" wählen, ist u.U . ein Klarna-Konto erforderlich, jedoch nicht zwingend. Ihr Triumph Team
SP
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz Abmessung passt es nicht. Die richtigen Maße angeben.
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihnen der Artikel nicht gefällt. Selbstverständlich haben Sie bei Nichtgefallen 30Tage Zeit, den Artikel kostenfrei zurück zu senden. Ihr Triumph Team
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Früher war ich top zufrieden

Seit Klarna dabei ist, bestelle ich nur noch ganz wenig bei Triumph.
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, wir bedauern das Sie mit der Zahlungsart Klarna nicht zufrieden sind. Neben Klarna stehen Ihnen andere Zahlungsarten zur Verfügung die Sie bei einer Bestellung nutzen können. Ihr Triumph Team.
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Pants nach einmal Tragen kaputt

Ich habe u.a. Pants gekauft, die direkt nach dem ersten Tragen kaputt waren. Ein Pant kostet 30 Euro und der Reklamationsprozess ist ein Witz für den Preis!!!!
Bewertung melden
Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.05.2023
Liebe Kundin, unser Kundenservice hat Sie bereits entsprechend informiert. Ihr Triumph Team