tease-shop.de

Bewertungen:

Bis auf die Lieferzeit ist alles gut gelaufen. Lieferzeit bei mehr als 1 Woche bei angegebenen 1-2 Tage und auch nach Auskunft über Verbleib der Ware. Hier 1 Stern Abzug. Der Eindruck entsteht, dass der Shop ziemlich überfordert ist. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Die Ware selbst war gut verpackt und funktioniert einwandfrei.

Schnelle Lieferung und freundlicher Kunden-Service: Das bestellte Produkt war zwar doch nicht auf Lager wie angekündigt, wurde aber innerhalb eines weiteren Tages beschafft und versendet. Gute Auskunft am Telefon, keine Warteschleifen.

Preislich sehr attraktiv! Lieferzeit gut, aber nicht "sofort".

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Reibungslose Abwicklung.

Обслуживание

Alles Top

Die Homepage und die Angebote wirken attraktiv. Das beschriebene Profil der Firma ebenfalls. Die Möglichkeit, nach Rechnungstellung zu zahlen und die angekündigte Lieferzeit von "1-2 Tage", lockten mich an. Als man aber seitens der Firma unmittelbar nach meiner Bestellung eines Smartphone's die Bezahlart für mich auf Vorkasse umstellte, hat mich das stutzig gemacht. Auf Rückfrage am Telefon wirkte das Unternehmen aber trotztdem auf mich noch seriös. Dann allerdings begann eine 5-wöchige Enttäuschungsstrecke. Außer leeren Vertröstungen tat sich nichts mehr. Den Grund, warum mir das bezahlte Smartphone nicht geliefert wurde, habe ich nie erfahren. Nach 5 Wochen ohne greifbaren Fortschritt in der Abwicklung des Vorgangs, war bei mir die Geduld zu Ende. Ich stornierte die Bestellung. Das Geld bekam ich kurz darauf zurück. Schade! Ich hätte ein junges, aufstrebendes, bayerisches Unternehmen gerne unterstützt.

Nachdem erst eine Bestellung auf Rechnung für Firmenkunden angeboten wurde, sollte dann doch per Vorkasse bezahlt werden. Dies habe ich getan (leider). Nach mehreren Nachfragen zur Lieferung in den nächsten Wochen habe ich dann eine Stornierung der Bestellung erhalten, da die Ware nicht mehr lieferbar war. Die Rückerstattung der Vorkasse-Zahlung erfolgte nach mehreren Aufforderungen 6 Wochen nach der Stornierung - nie wieder!!!

Bestellt habe ich 10 x einen 10er Pack Varta Industriell AAA https://tease-shop.de/Varta-Industrial-Batterie-AAA-Alkalisch/2889347000 Preis für 10 Pack, sprich 100 Stück : 13,10 Euro (bei Amazon 28,50 Euro ; https://www.amazon.de/GWS-POWERCELL-TEILIGES-INDUSTRIAL-SPARPAKET-Alkaline/dp/B00XLAI38W/ref=sr_1_4?__mk_de_DE=ÅMÅŽÕÑ&crid=3CBQVZ1QTM2ZQ&keywords=varta+industrial+aaa&qid=1695215568&sprefix=varta+industrial+aaa%2Caps%2C81&sr=8-4) und 2 x einen 24er Pack Varta Longlife 4103 AAA. https://tease-shop.de/Varta-Longlife-4103-Batterie-24-x-AAA-Alkalisch/3297974000 Der Preis unschlagbar. Aus der Produktbeschreibung geht hervor, dass es sich um 10er Packs (Bild und Gesamtgewicht 300g (eine AAA Batt wiegt ca 12 Gramm)) handelt. Beim 24er Pack steht es nochmals ausdrücklich in der Produktbeschreibung, Gesamtgewicht 379g (24x12g=288g) und Bild stimmen ebenfalls überein. Ich dachte es handelt sich um Batterien, die bald ablaufen und daher so günstig sind. Gesamtpreis 21,93 Euro. Geliefert wurden 5 einzelne Varta Industriell AAA Batterien (statt 144 Stück) zu einem Rechnungspreis von 12,50 Euro. Also 1,25 Euro pro Stück. Verglichen mit dem oben genannten Amazonpreis von 28ct nicht gerade ein Schnäppchen bzw. 5 Mal so teuer. Ich habe telefonisch reklamiert, da wurde ich unterrichtet dass die restlichen Artikel nicht mehr lieferbar seien. Die Batterien waren aber am Tag meiner Reklamation auf der Internetseite als sofort lieferbar gekennzeichnet und sind es bis heute. So kann die tease solutions GmbH kein Geld verdienen. Ich habe mich schon gefragt, ob es nur darum geht , einen Onlineshop mit möglichst vielen registrierten Kunden zu bekommen.

Ich hab ein Freischaltcode bestellt, Lieferzeit 1-2 Tage. Bestellbestätigung mit das es auf Rechnung geht erhalten und das ich den Bestellstatus einsehen kann. Nach einer Woche noch keine Änderung des Bestellstatus, dann mehrfach versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Nach 10 Tagen kam per Mail die Aussage es gibt Lieferschwierigkeiten. Jetzt nach 14 Tagen kam eine mail mit einer Proformarechnung und der Mitteilung das der Zahlungwunsch von Rechnung auf Vorkasse umgestellt wurde. Zahlungsziel 14 Tage in der Rechnung und in der Email wird ein Zahlungseingang innerhalb von 7 Tagen erwartet ansonsten wird die Bestellung gelöscht. Das ich Vorkasse zahlen muss/ soll ist sicher nicht das Problem das der Shop nicht weiß was er dem Kunden anbietet und bestätigt schon.

Ich bewerte Shops sonst nie, aber hier muss ich leider eine Ausnahme machen. Ich hatte einen Intel NUC zu einem sehr attraktiven Preis bestellt: 6 auf Lager und lieferbar in 1-2 Tagen. Nach einer Woche fragte ich nach, wo meine Ware bleibt. Keine Antwort. Nächsten Tag erneute Anfrage per Email. Daraufhin kam die Antwort, dass der NUC „leider nicht mehr lieferbar ist“ und daher wurde die Bestellung storniert. Merkwürdig ist nur, dass der NUC im Shop immer noch am Lager war und in 1-2 Tagen lieferbar sein sollte - nur jetzt zu einem deutlich höheren Preis. Bedeutet: Der Shop wollte mir den NUC zu dem bestellten Preis nicht mehr verkaufen. Was ist denn das??? Nie wieder Tease Shop! Das Geld kam immerhin nach einer Woche wieder an.

PC - Bildschirm auf Rechnung bestellt. Darüber gefreut, mit Abstand das billigste Angebot im Vergleich. Ausgezeichnet mit sofort lieferbar (1-2 Tage). Nach 3 Tagen immer noch keinerlei Informationen bezüglich der Bestellung. Eine Woche später wurde von Rechnungskauf auf Vorkasse umgestellt. Aufgrund vieler weiteren schlechten Erfahrungen Anderer, habe ich das Geld nicht überwiesen und mein Produkt wo anders gekauft. Leider teurer, aber mit Garantie keine Abzocke. Ob bzw. Wann man bei tease-shop beliefert wird, scheint fraglich...

Ware war als "sofort lieferbar" deklariert. Nach mehreren Tagen und Nachfragen meinerseits wurde die Bestellung storniert. Den bereits bezahlten Betrag habe ich angemahnt, weil bis jetzt noch nichts auf meinem Konto ankam. Wie viele Kunden vor mir kann ich von diesem Unternehmen nur abraten.

Die angegeben Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Wenn die Ware nicht verfügbar ist, dann sollte keine anderslautende Angabe gemacht werden. Vom Support wird man auf Nachfrage von Woche zu Woche nur mit der gleichen unverbindlichen Standardantwort vertröstet.