Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Die Montage war schlecht beschrieben und kompliziert.
Die Anleitung sollte überarbeitet werden. Das Sortieren der Schrauben dauert, Andere verpacken diese in einzelne Beutel zur besseren Unterscheidung.
Insgesamt kann man das besser machen, auch bei dem niedrigen Preis. Als Lieferanten hatte ich Ikea, Möbel-Boss, Jysk und Caro-Möbel.
Es war nicht der 1. Schrank, den ich in der neuen Wohnung montiert hatte. Die neuen Möbel waren war übrigens nötig, weil sich an den vor 7 Jahren bei Möbel-Heinrich in Stadthagen gekauften das Funier (oder die starke Folierung) abgelöst hatte, diese stehen nun im Keller.
Viele Grüße
Heiko Völkening
P.S. leider hatte ich beim Einkauf vergessen den "grüne Wochen" Gutschein einzulösen ...
Produkt wurde zügig von freundlichen Fahrern/Trägern/Mitarbeitern geliefert, die auf Ordentlichkeit und Sicherheit bedacht waren.
Dazu kommt noch ein gehöriger Preisunterschied zugunsten des Kunden.
Meine Erfahrung ist rundum positiv.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 22 Stunden
Vielen Dank für das freundliche Feedback und die tolle Bewertung.
Wir geben dies auch gerne an unsere Fahrer weiter.
vor 2 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung und gute Ware
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 1 Tag
Besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.
vor 3 Tagen
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Super service
Super Service
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
vor 3 Tagen
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Liefertermin wurde nicht eingehalten
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir keinen Einfluss auf das Auslieferungsdatum von dem externen Versanddienstleister. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung und sehr zufrieden
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
vor 3 Tagen
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Alles perfekt geklappt. Bestellung , Versand und die Anmeldung der Lieferung über Hermes bei mir.
Preis war auch super 👍
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und das Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung,
Möbel gut verpackt.
Super nettes Möbelliefertermim von Hermes.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
vor 4 Tagen
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Vom Auftrag bis zur Lieferung hat alles geklappt.
Lediglich ein Dämpfer der Klappen war kaputt.
Reklamiert und Info bekommen das Nachlieferung hierzu die nächsten Wochen kommt.
Wenn dem so ist kann Mann es nur empfehlen und deswegen ziehe ich auch nichts ab.
Das erste Mal am verkaufsoffenen Sonntag da gewesen. Das Personal super nett und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert. Nur Sitzprobe gemacht, abends online bestellt, Dienstag´s auf dem Weg Ware rausgeholt. Besser geht nicht !!!
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 5 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
vor 5 Tagen
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir tun, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Senden Sie uns gerne eine E-Mail an "shop@moebel-heinrich.de".
vor 5 Tagen
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Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern sehr weit hinten…
Die meisten Verkäufer waren leider sehr unhöflich. Im Lager allerdings ging die Abholung schnell und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.
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Antwort von moebelheinrich.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.
Wir bedauern sehr, das Sie bei uns kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis hatten. Dennoch freut es uns, das die Abholung der Ware schnell und reibungslosvonstatten ging. Wir werden Ihr Lob an die Warenausgabe weitergeben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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