Schöne Sachen für den Garten oder den Balkon, die sich besonders gut für Geschenke eignen. Super schnelle Lieferung. Nur einmal hat sich bei mir die Lieferung etwas verzögert, aber da habe ich gleich eine liebe Nachricht bekommen, warum es zu dieser Verzögerung kam und zusätzlich habe ich dann ein kleines Geschenk als Wiedergutmachung mit der Lieferung bekommen. Darüber habe ich mich sehr gefreut! Deswegen kann ich diesen Shop nur empfehlen!
Beim ersten Versuch im Juni, habe ich einige unterschiedliche Blumenmurmel/Samenbomben bestellt. Nach einigen Wochen ohne jeglichen Erfolg, nahm ich Kontakt zu den Stadtgärtnern auf. Ich bekam ein Päckchen Blumenmurmeln und eine genaue Planzanleitung kostenlos zu geschickt. Auch nach genauer Einhaltung der Anweisungen ist wieder nichts passiert. Die Murmeln gehen einfach nicht auf. Es waren 50 Blumenmurmeln, Bienenwohl und wilden Wiese, glaube jeweils 3 Samenbomben. Und bei keiner gab es Erfolg. Sogar wenn ich es nicht richtig gemacht haben sollte, hätten wenigstens ein paar aufgehen müssen. Die Murmeln waren jedoch von Anfang an knüppelhart. Ich kann leider nur sagen, dass mein Einkauf von über 20 Euro, für die Tonne war, es hat sich keinerlei Erfolg gezeigt. Sehr schade, da ja auch mit werfen warten freuen geworben wird. Obwohl man bei Kontaktaufnahme die Anweisungen bekommt die Murmeln doch leicht ein zu graben und regelmäßig zu gießen. Passt leider alles nicht wirklich zusammen. Die Murmel auf dem Bild liegt seit Wochen so da.
Bitte macht nochmal deutlich wie klein die Blume ist und das es keinerlei möglich gibt Geld dazu zu packen. 4,95€ ist ganz schön happig an Versand.
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Antwort von Die Stadtgärtner
08.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wie besprochen haben wir das Bild, auf dem die Größe des Produkts sehr gut und mit Bemaßung zu erkennen ist, weiter nach vorne sortiert. Wegen dem Versand: Die Kosten sind unserer Meinung nach an mehrere Stellen vor der Bestellung sehr deutlich zu erkennen, hier haben wir nichts verändert.
Lieben Gruß,
Torge
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Pusteblume bestellt !
War über Größe hinsichtlich des Preises enttäuscht! Man sollte vor der Bestellung besser alle Eckdaten lesen!
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Antwort von Die Stadtgärtner
04.12.2023
Hallo! Wir haben das Bild mit den Maßen jetzt noch etwas weiter nach vorne sortiert, sodass es als 4. Bild für den Wunscherfüller direkt sichtbar ist. So kann man die Maße noch einfacher erkennen.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam vollkommen zerknautscht an, Inhalt war aber in Ordnung. Hatte mir das Glas und die Pusteblume größer allerdings größer vorgestellt!
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu klein für den Preis
Vom Bild her dachte ich, dass der große Wunscherfüller auch größer ist. Für die tatsächliche Größe wirklich viel zu teuer.
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Antwort von Die Stadtgärtner
26.12.2023
Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass der Wunscherfüller nicht deinen Vorstellungen entspricht. Wir haben das Bild, auf dem die Größe mit Zentimeterangaben bezeichnet ist noch einmal weiter nach vorne sortiert, damit es zukünftig noch klarer ist, wie groß der Artikel ist.
Die Igel fressen das Zeug überhaupt nicht. Schade um's Geld.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket war lädiert, die Ware teilweise beeinträchtigt.
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Antwort von Die Stadtgärtner
02.10.2023
Moin Norbert,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Zustand deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Natürlich sollte das Paket in einem guten Zustand ankommen sowie die Produkte einwandfrei sein.
Leider haben wir nach der Übergabe an unseren Versandpartner keinen Einfluss mehr auf die Zustellung. Unsere Pakete verlassen unser Paketzentrum natürlich unbeschadet.
Ich habe dich per E-Mail kontaktiert, damit du mir bitte ein Bild zusendest und wir gemeinsam eine Lösung finden können!
Liebe Grüße
Bente
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sieht schön aus aber viel zu klein und viel zu teuer !
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Antwort von Die Stadtgärtner
16.01.2024
Moin,
als echtes Naturprodukt fällt die Größe natürlich immer individuell aus, sende doch gerne mal ein Foto direkt an hallo@diestadtgaertner.de damit ich mir einen Eindruck machen kann. Lieben Gruß
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserungsbedürftig
Die Menge der Ware ist nicht das Geld wert
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unangemessenes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von Die Stadtgärtner
23.10.2023
Moin, bitte entschuldige unsere späte Rückmeldung dazu.
Es wäre toll, wenn du uns eine Mail schicken könntest, um deine Kritik vorzubringen. Wir nehmen diese immer sehr ernst, weil wir natürlich wollen, dass unsere Kunden zufrieden mit unseren Produkten und dem Service sind.
Vielen lieben Dank!
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket noch nicht angekommen. DPD...
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Antwort von Die Stadtgärtner
16.01.2024
Moin,
in der DPD-Sendungsverfolgung findest du die Information in welchem Paketshop deine Bestellung zur Abholung bereit liegt. Ich sende dir die Infos auch einmal per Email. Lieben Gruß
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